QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

TỔNG QUAN

Quản trị lữ hành là nghề trực tiếp quản lý điều phối và thực hiện các hoạt động lữ hành bao gồm: thiết kế chương trình du lịch, tổ chức xúc tiến và bán tour du lịch, điều hành tour, quản trị các hoạt động cũng như nhân sự, tài chính trong quá trình thực hiện chương trình tour, đảm bảo an toàn, an nình trong suốt quá trình thực hiện tour du lịch. Hiện chuyên ngành này đang rất “khát” nguồn nhân lực có chuyên môn.

Nắm bắt được nhu cầu này của doanh nghiệp, chuyên ngành Quản trị lữ hành được thiết kế nhằm hướng tới đào tạo lực lượng lao động có chuyên môn và nghiệp vụ, đồng thời thành thạo các kỹ năng về tin học ứng dụng trong ngành du lịch, tiếng Anh giao tiếp và chuyên ngành.

Nhà trường áp dụng phương pháp học Project-based Learning và phương pháp giảng dạy Blended Learning với 70% thời gian là thực hành giúp sinh viên rèn luyện một cách toàn diện các kỹ năng phục vụ công việc.

Chương trình đào tạo nghề Quản trị lữ hành của Cao đẳng thực hành FPT Polytechnic được tư vấn bởi hội đồng các nhà khoa học hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn và được thẩm định bởi các công ty du lịch, khách sạn, resort, nhà hàng nổi tiếng tại TP.HCM và Đà Nẵng.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO

  • Kiến thức tổng hợp về địa lý, lịch sử văn hóa, đặc điểm, giá trị của các tài nguyên du lịch,
  • Nghiệp vụ và thực hành:nghiệp vụ lữ hành,quản trị kinh doanh lữ hành, thiết kế và điều hành Tour, nghiệp vụ thanh toán, kế toán, và thực hành quản trị lữ hành,…
  • Kỹ năng mềm và ngoại ngữ: kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, kỹ năng tổ chức sự kiện, ứng dụng công nghệ vào quản trị du lịch, tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh chuyên ngành chuyên sâu về du lịch lữ hành.
  • Dự án: Sinh viên có thời gian thực tập tại các công ty du lịch, thực hiện dự án kinh doanh và dự án tốt nghiệp theo nhóm.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP

  • Hướng dẫn viên du lịch toàn tuyến/chuyên nghiệp (tour guides)
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng tại các công ty du lịch lữ hành
  • Nhân viên điều hành tour du lịch
  • Nhân viên tổ chức các sự kiện du lịch quy mô vừa và nhỏ.

TIẾN ĐỘ ĐÀO TẠO 

Năm 1Năm 2Năm 3
Kỳ 1: kiến thức cơ sở

  • Kỹ năng học tập
  • Tin học văn phòng
  • Tổng quan Du lịch - Khách sạn - Nhà hàng
  • Tâm lý và kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách hàng
  • Tiếng anh 1.1
Kỳ 4: Kiến thức chuyên ngành chuyên sâu

  • Quản trị kinh doanh lữ hành 1
  • Các loại hình du lịch đặc thù
  • Tổ chức sự kiện
  • Marketing online
  • Tiếng anh chuyên ngành du lịch lữ hành
Kỳ 7: Chuẩn bị tốt nghiệp

  • Chính trị, pháp luật
  • Khởi sự doanh nghiệp
  • Quản lý chát lượng dịch vụ trong du lịch
  • Thi tốt nghiệp

 

Kỳ 2: Kiến thức cơ sở ngành

  • Địa lý du lịch và tài nguyên Việt Nam
  • Nghiệp vụ lữ hành 1
  • Đại cương lịch sử Việt Nam
  • Ứng dụng CNTT trong du lịch
  • Tiếng anh 1.2
Kỳ 5: Kiến thức chuyên ngành chuyên sâu

  • Lịch sử văn minh Việt Nam và thế giới
  • Quản trị kinh doanh lữ hành 2
  • Chuyên đề: Hội nhập và thách thức du lịch trong kinh tế thị trường
  • Thực tập doanh nghiệp
Học kỳ song song

  • Giáo dục thể chất
  • Giáo dục quốc phòng – an ninh
Kỳ 3: Kiếnn thức cơ sở ngành

  • Cơ sở văn hóa Việt Nam
  • Di tích lịch sử và VH Việt Nam
  • Nghiệp vụ lữ hành 2
  • Tuyến điểm du lịch 1
  • Tiếng anh chuyên ngành du lịch lưu trú
Kỳ 6: Kiến thức chuyên ngành chuyên sâu và kỹ năng nghề nghiệp

  • Kỹ năng làm việc
  • Nghiệp vụ thanh toán
  • An ninh, an toàn trong du lịch
  • Dự án tốt nghiệp

XÉT TUYỂN HỒ SƠ

Thí sinh thuộc một trong các đối tượng sau sẽ đủ điều kiện trở thành sinh viên của Cao đẳng thực hành FPT Polytechnic:

  • Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
  • Sinh viên hệ chính quy các trường Cao đẳng, Đại học
  • Sinh viên đã hoàn thành chương trình Trung cấp và đã có bằng tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

2 năm 4 tháng, gồm 7 học kỳ liên tục.

Xem thông tin chi tiết tại
Quy chế tuyển sinh 2017
.

Tòa nhà FPT Polytechnic (nhà H), Hàm Nghi, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội

Hotline: (024) 8582 0808

137 Nguyễn Thị Thập, Phường Hòa Minh, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng

Hotline: (0236) 371 0999

  • Hồ Chí Minh
    • Cơ sở 1: 391A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3.
    • Cơ sở 2: 778/B1 Nguyễn Kiệm, Phường 4, Quận Phú Nhuận.

Hotline: (028) 3 526 8799

2 bình luận trong “QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

    1. Chào em,

      Em học quản trị lữ hành xong ra trường thì công việc như điều hành du lịch, điều hành tour, hướng dẫn viên, … em nhé

Bình Luận

Your email address will not be published. Required fields are marked *