Khác với các môn học thông thường, môn Kỹ năng đàm phán tại FPT Polytechnic Đà Nẵng được triển khai theo mô hình “Thực học – Thực nghiệp”, tạo điều kiện cho sinh viên không chỉ học kiến thức mà còn trực tiếp làm giả lập tình huống đàm phán doanh nghiệp.
Nhóm sinh viên lớp CE20301 đã lựa chọn đề tài: Lập kế hoạch và chiến lược đàm phán giữa Tập đoàn Vingroup và Công ty SEA Event trong tổ chức chuỗi sự kiện tri ân khách hàng VinFast 2025. Đây là một tình huống phức tạp, đòi hỏi sinh viên phải vận dụng đồng thời kiến thức kinh doanh, kỹ năng thương lượng, hiểu biết thị trường và tư duy truyền thông sự kiện.
Giả lập tình huống từ thương trường
Dưới sự hướng dẫn của giảng viên, sinh viên đã chia nhóm, phân vai cụ thể:
| Vai trò Vingroup | Vai trò SEA Event |
| Trưởng phòng Kinh doanh | Giám đốc điều hành |
| Chuyên viên pháp lý | Chuyên viên kỹ thuật |
| Thư ký hành chính | – |
Cả hai bên cùng xây dựng kịch bản, đề xuất, phản biện và điều chỉnh chiến lược trên tinh thần win-win. Điểm đặc biệt của tình huống là mô phỏng đàm phán ngân sách 20 tỷ xuống còn 18,5 tỷ đồng, đi kèm các điều kiện như Vingroup tự sản xuất quà tặng, hỗ trợ địa điểm và được toàn quyền sử dụng tư liệu truyền thông.
Mỗi sinh viên không chỉ nhập vai mà còn thấu hiểu toàn bộ chuỗi giá trị đàm phán từ chuẩn bị – trình bày – thương lượng – kết luận – hậu kiểm.
Điểm sáng của một dự án ứng dụng
Dự án không chỉ dừng ở mô phỏng mà còn triển khai các bước chuyên sâu như:
- Phân tích mô hình BATNA và ZOPA trong đàm phán
- Xây dựng phương án linh hoạt về ngân sách, kịch bản sự kiện, phương thức thanh toán
- Đưa ra các chiến lược phân bổ – hợp nhất – thỏa hiệp có điều kiện
- Xử lý quyền sở hữu nội dung truyền thông, bảo vệ lợi ích các bên
Nhờ vậy, sinh viên không chỉ rèn luyện kỹ năng phản biện, ra quyết định và quản trị xung đột, mà còn học cách tư duy như những nhà tổ chức sự kiện thực thụ – những người vừa sáng tạo nội dung, vừa giữ vững
“Sau buổi mô phỏng, mình thấy rõ đàm phán không phải là mặc cả, mà là quá trình tạo ra giá trị chung giữa hai bên. Những gì học trong lớp trở nên sống động và áp lực giống hệt môi trường thật”, sinh viên Nguyễn Thị HàMy, một thành viên nhóm chia sẻ.
Không chỉ hoàn thành bài tập, nhóm sinh viên còn sản xuất video đàm phán chuyên nghiệp, biên soạn biên bản ghi nhớ, và đánh giá vai trò từng thành viên theo tiêu chí doanh nghiệp.
Sự thành công của dự án cho thấy giá trị thực học – thực nghiệp mà FPT Polytechnic theo đuổi không chỉ nằm ở giáo trình mà ở cách sinh viên được “thử vai” trong những kịch bản sát với thị trường lao động tương lai.
FPT Polytechnic – nơi rèn nghề từ lớp học
Dự án của nhóm sinh viên K20 cơ sở Đà Nẵng là một ví dụ điển hình cho hướng tiếp cận giáo dục ứng dụng: sinh viên vừa học, vừa làm, vừa rèn kỹ năng mềm lẫn năng lực tư duy phản biện. Đây chính là tiền đề để các bạn tự tin từng bước chinh phục ngành Truyền thông và Tổ chức sự kiện – nơi đòi hỏi khả năng thương lượng, xử lý khủng hoảng, và làm việc nhóm cao độ.
Có thể nói, với nền tảng kỹ năng như vậy, sinh viên FPT Polytechnic sẽ không chỉ xin được việc – mà còn làm được việc ngay từ ngày đầu ra trường.
Giảng viên Lê Thuỵ Xuân Dương
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Đà Nẵng
