Trong lĩnh vực Du lịch Nhà hàng Khách sạn, yếu tố an toàn và an ninh luôn đóng vai trò sống còn, không chỉ đảm bảo sự vận hành trơn tru mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng. Chính vì vậy, đừng bỏ lỡ FPT Polytechnic Quy Nhơn sẽ tổ chức talkshow “Behind the Scenes: An toàn – An ninh & Nghệ thuật vận hành khách sạn” sẽ diễn ra vào ngày 7/10 sắp tới.
Với mong muốn giúp sinh viên có cái nhìn thực tế và toàn diện hơn, bộ môn Quản trị An toàn và An ninh trong Nhà hàng – Khách sạn phối hợp cùng Phòng Quan hệ doanh nghiệp tổ chức talkshow chuyên đề:
Mục đích chương trình
- Trang bị kiến thức thực tế về công tác quản trị an toàn – an ninh trong khách sạn.
- Giúp sinh viên hiểu rõ quy trình xử lý sự cố, phòng ngừa rủi ro và bảo đảm trải nghiệm an toàn cho khách hàng.
- Tạo cơ hội giao lưu, lắng nghe chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia và quản lý trong ngành.
Thời gian & Địa điểm
- Thời gian: 09h30 – 11h30, ngày 07/10/2025
- Địa điểm: Phòng B1.1 – FPT Polytechnic Quy Nhơn
Khách mời dự kiến
- Đinh Thu Hiếu – Cluster front office manager Maia resort
- Cô Huỳnh Thị Thảo Nguyên – Trưởng bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn.
- Giảng viên phụ trách môn Quản trị An toàn & An ninh.
- Các chuyên gia trong lĩnh vực quản lý vận hành khách sạn.
Nội dung nổi bật
- Những tình huống an ninh thường gặp trong khách sạn và cách xử lý khéo léo.
- Vai trò của nhân viên FO, HK, F&B trong việc đảm bảo an toàn – an ninh.
- Case study thực tế từ các Maia resort.
- Hỏi – đáp trực tiếp giữa sinh viên và khách mời.
Đối tượng tham gia
- Sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành – K20 tại FPT Polytechnic Quy Nhơn.
- Các bạn quan tâm đến lĩnh vực vận hành khách sạn chuyên nghiệp.
Thông điệp sự kiện
“An toàn không chỉ là quy định, mà còn là nghệ thuật quản trị để mang đến sự yên tâm và hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.” – Đây sẽ là dịp để sinh viên tiếp cận những kinh nghiệm quý giá từ thực tế, chuẩn bị hành trang vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực Du lịch Nhà hàng Khách sạn.
Hãy sẵn sàng cùng chúng tôi khám phá hậu trường “Behind the Scenes” và tìm hiểu bí quyết đảm bảo an toàn – an ninh trong môi trường khách sạn hiện đại!
Giảng viên Huỳnh Thị Thảo Nguyên
Bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn
FPT Polytechnic Quy Nhơn
