Trong Digital Marketing, tư duy sáng tạo không phải là khả năng bẩm sinh, mà là kỹ năng được rèn luyện qua từng bài học, từng tình huống thực tế. Chính quá trình giải quyết vấn đề, đặt câu hỏi và thử nghiệm ý tưởng trong lớp học giúp sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ hình thành tư duy sáng tạo mạnh mẽ, đủ để thích ứng với môi trường truyền thông thay đổi liên tục.
Tư duy sáng tạo phát triển từ các bài tập nội dung và mô phỏng
Trước hết, sinh viên rèn sáng tạo thông qua các tình huống mô phỏng trong môn học. Khi giảng viên đưa ra một bối cảnh như “ra mắt sản phẩm mới”, “xử lý khủng hoảng thương hiệu”, hoặc “tăng tương tác trang fanpage”, các bạn sinh viên phải chủ động phân tích vấn đề, suy nghĩ theo nhiều hướng và đề xuất các giải pháp độc đáo. Quá trình này buộc sinh viên không chỉ nắm lý thuyết mà còn biết vận dụng linh hoạt vào thực tế.
Bên cạnh đó, các bài tập yêu cầu tạo nội dung cũng là cách trực tiếp rèn tư duy sáng tạo. Sinh viên phải viết thông điệp quảng cáo, chọn hình ảnh, xây dựng concept video hoặc thiết kế poster theo đề bài. Khi đối diện với một yêu cầu mở – ví dụ “sản phẩm quen thuộc nhưng cần cách thể hiện mới” – sinh viên buộc phải vượt khỏi khuôn mẫu cũ, tìm kiếm nhiều ý tưởng khác nhau trước khi chọn phương án tốt nhất.
Tư duy insight – học cách hiểu người tiêu dùng qua từng bài học
Những tình huống xử lý insight khách hàng cũng giúp tư duy sáng tạo phát triển. Khi được giao dữ liệu hành vi người dùng hoặc một vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, sinh viên phải suy nghĩ xem điều gì thực sự thúc đẩy họ, và làm thế nào để biến insight đó thành một thông điệp thuyết phục. Đây là bước quan trọng trong việc phát triển khả năng nhìn sự việc từ góc nhìn người tiêu dùng thay vì góc nhìn của người làm bài.
Tư duy làm việc nhóm được phát triển qua tranh luận và phản biện
Ngoài ra, các hoạt động làm việc nhóm trong lớp học tạo điều kiện để sinh viên tranh luận và bổ sung ý tưởng cho nhau. Mỗi thành viên có cách nhìn khác nhau, và việc lắng nghe – phản biện – chọn lọc khiến ý tưởng được mài giũa. Nhờ đó, sinh viên học được cách không bảo thủ, biết tiếp thu góc nhìn mới và sáng tạo ra giải pháp tốt hơn ban đầu.
Dự án thực chiến với doanh nghiệp rèn tư duy ứng dụng mạnh nhất
Cuối cùng, những dự án thực chiến với doanh nghiệp là môi trường rèn sáng tạo mạnh nhất. Khi phải tạo nội dung thật, chạy chiến dịch thật hoặc giải quyết yêu cầu thật từ đối tác, sinh viên buộc phải suy nghĩ vượt giới hạn, tìm giải pháp phù hợp với ngân sách, thời gian và mục tiêu. Áp lực thực tế tạo ra động lực sáng tạo lớn – và giúp sinh viên trưởng thành nhanh hơn nhiều so với chỉ học lý thuyết.
Tư duy sáng tạo của sinh viên không tự nhiên mà có. Nó được hình thành và phát triển qua từng tình huống bài học: mô phỏng, thực hành nội dung, giải mã insight, thảo luận nhóm và dự án thực chiến. Càng được đặt trong nhiều ngữ cảnh khác nhau, sinh viên càng linh hoạt, tự tin và sáng tạo trong cách tiếp cận vấn đề – đúng với yêu cầu của ngành Digital Marketing hiện nay.
Giảng viên Lưu Thị Mai Anh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
