Trong môi trường đào tạo của chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành tại FPT Polytechnic Đà Nẵng, kỹ năng làm việc nhóm luôn được đặt lên hàng đầu. Ngay từ những ngày đầu bước chân vào trường, sinh viên đã được định hướng rằng nghề du lịch không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn mà còn cần sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong một tập thể. Từ những bài tập nhỏ trên lớp, những dự án mô phỏng, cho đến các chuyến đi thực tế, sinh viên dần dần được rèn luyện khả năng lắng nghe, phân chia công việc, hỗ trợ nhau và cùng nhau giải quyết vấn đề.
Điều đặc biệt của chương trình học chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành là triết lý “Thực học – Thực nghiệp”. Ở đây, 70% thời lượng học tập là thực hành, nghĩa là sinh viên không chỉ ngồi trong lớp học lý thuyết mà còn trực tiếp trải nghiệm nghề nghiệp qua những chuyến đi thực tế, qua việc tổ chức tour, đứng vai trò hướng dẫn viên hay điều hành. Chính trong quá trình đó, kỹ năng làm việc nhóm của sinh viên càng được phát huy. Một chuyến đi thành công không chỉ nhờ vào kiến thức của một cá nhân, mà cần sự phối hợp chặt chẽ của cả tập thể: người lo hậu cần, người dẫn chương trình, người phụ trách truyền thông, người quản lý lịch trình… Tất cả hòa vào nhau như một guồng máy vận hành nhịp nhàng.
Đỉnh cao của quá trình rèn luyện ấy chính là tour dự án tốt nghiệp – chuyến đi 10 ngày 9 đêm xuyên miền Bắc. Với sinh viên lớp Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành khóa K19, đây không chỉ là một kỳ thi mang tính quyết định mà còn là dấu mốc cuối cùng trong quãng đời sinh viên. Nhóm “Cái Chợ Team” – một tập thể gắn bó, sôi nổi và đầy sáng tạo – đã cùng nhau thực hiện chuyến đi dài ngày, qua những vùng đất giàu bản sắc và cảnh quan hùng vĩ.
Lộ trình bắt đầu từ Ninh Bình – vùng đất cố đô với Danh thắng Tràng An, Hang Múa Đền Vua Đinh Vua Lê và những hang động kỳ ảo. Tiếp đó là Hạ Long, nơi cả nhóm được chiêm ngưỡng kỳ quan thiên nhiên thế giới với hàng nghìn hòn đảo lớn nhỏ giữa biển xanh. Đặt chân đến Cao Bằng, “Cái Chợ Team” không quên dừng lại ở thác Bản Giốc hùng vĩ, dòng Quây Sơn trong xanh – nơi lưu dấu lịch sử. Lên tới Đồng Văn, cả nhóm trải nghiệm không khí cao nguyên đá, nơi những con đường đèo quanh co đưa người ta đến gần hơn với thiên nhiên hoang sơ và văn hóa độc đáo của đồng bào vùng cao. Sa Pa là điểm dừng tiếp theo, nơi những ruộng bậc thang trải dài và khí hậu se lạnh khiến ai cũng bồi hồi. Cuối cùng, chuyến hành trình khép lại tại Hà Nội – trái tim của cả nước, nơi mỗi góc phố, con đường đều mang trong mình hơi thở của lịch sử và sự nhộn nhịp của cuộc sống hiện đại.
Chuyến đi này không chỉ để báo cáo tốt nghiệp, mà còn là “hành trình cuối cùng nhau” của nhóm trước khi rẽ sang những ngã rẽ riêng trong cuộc đời. Suốt 10 ngày 9 đêm, từng khoảnh khắc đều để lại dấu ấn khó quên: từ những lúc cả nhóm loay hoay điều phối dịch vụ, cùng nhau xử lý sự cố bất ngờ, cho đến những phút giây ngồi quây quần bên nhau sau một ngày dài mệt mỏi. Chính trong những khoảnh khắc ấy, kỹ năng làm việc nhóm được kiểm chứng rõ ràng nhất: ai cũng có lúc căng thẳng, ai cũng có lúc mệt mỏi, nhưng tất cả đều biết cách lắng nghe, nhường nhịn và hỗ trợ nhau để tour diễn ra trọn vẹn.
Đối với “Cái Chợ Team”, chuyến đi tốt nghiệp còn là cột mốc khép lại hành trình học tập tại FPT Polytechnic. Từ một nhóm bạn ngồi chung lớp, cùng tham gia các buổi thuyết trình nhỏ, cùng làm các dự án ngắn, đến nay đã cùng nhau đi qua những vùng đất xa xôi nhất của Tổ quốc. Những kỷ niệm ấy chắc chắn sẽ là hành trang vô giá, để khi bước ra ngoài xã hội, mỗi người đều có thể tự tin khẳng định mình trong nghề nghiệp.
Có thể nói, thành công lớn nhất của 2 năm học không chỉ nằm ở việc nắm chắc kiến thức hay kỹ năng nghề, mà còn ở việc mỗi sinh viên hiểu được sức mạnh của tập thể. Làm việc nhóm không chỉ giúp công việc trôi chảy, mà còn giúp mỗi người học cách sẻ chia, thấu hiểu và trưởng thành. Triết lý “Thực học – Thực nghiệp” đã chứng minh tính hiệu quả khi đào tạo ra những thế hệ sinh viên vừa có kiến thức, vừa có trải nghiệm, và quan trọng hơn là biết cách gắn kết trong công việc.
Chuyến đi miền Bắc 10 ngày 9 đêm của “Cái Chợ Team” sẽ mãi là dấu son trong ký ức sinh viên Quản trị Du lịch Lữ hành. Nó không chỉ đánh dấu sự kết thúc của một chặng đường, mà còn mở ra hành trình mới, nơi mỗi thành viên mang theo hành trang kiến thức, kỹ năng và tình bạn bền chặt để bước vào đời.
Giảng viên Võ Văn Anh
Bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn
FPT Polytechnic Đà Nẵng
