Trong đào tạo Digital Marketing hiện nay, khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn là yếu tố quyết định chất lượng nguồn nhân lực sau khi tốt nghiệp. Với định hướng “Thực học – Thực nghiệp”, sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ được trực tiếp tham gia các dự án doanh nghiệp ngay từ khi còn trên giảng đường.
Từ bài toán doanh nghiệp đến dự án tốt nghiệp thực chiến
Một trong những dự án tiêu biểu là đề tài “Triển khai kế hoạch Digital Marketing nhằm tăng chuyển đổi cho dòng phân bón dinh dưỡng rau màu của Công ty TNHH TM & DV Quốc Tế Việt Nhật Cần Thơ”, nơi sinh viên được trải nghiệm toàn bộ quy trình xây dựng và vận hành một chiến dịch Digital Marketing thực tế.
Không còn là những đề tài mang tính mô phỏng, dự án tốt nghiệp lần này được triển khai dựa trên nhu cầu thực tế của doanh nghiệp. Nhóm sinh viên gồm Nguyễn Văn Hữu, Lê Nguyễn Hữu Thịnh, Võ Thị Huỳnh Như và Lê Bá Khang, dưới sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Trọng Tính, đã trực tiếp đồng hành cùng Công ty TNHH TM & DV Quốc Tế Việt Nhật Cần Thơ để nghiên cứu thị trường, phân tích sản phẩm và xây dựng kế hoạch Digital Marketing hướng đến mục tiêu tăng tỷ lệ chuyển đổi trên các nền tảng số. Toàn bộ quá trình được thực hiện theo đúng quy trình mà doanh nghiệp đang áp dụng.
Xây dựng chiến lược Digital Marketing tổng thể từ nền tảng đến triển khai
Thay vì chỉ tập trung vào một hoạt động truyền thông đơn lẻ, nhóm sinh viên xây dựng một kế hoạch Digital Marketing hoàn chỉnh với đầy đủ các bước từ nghiên cứu, lập chiến lược đến triển khai và đánh giá. Dự án bao gồm phân tích SWOT, Marketing Mix, xây dựng Customer Journey Map, xác định KPI, lập Master Plan, phân bổ nguồn lực và ngân sách. Việc tiếp cận theo tư duy chiến lược giúp sinh viên hiểu rõ cách một chiến dịch Digital Marketing được vận hành trong môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp.
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của nhóm là xây dựng hệ thống nội dung xuyên suốt trên Website, Facebook, TikTok và YouTube Shorts. Sinh viên trực tiếp nghiên cứu chân dung khách hàng, xác định thông điệp truyền thông, lên Content Direction và xây dựng lịch biên tập riêng cho từng nền tảng. Mỗi nội dung đều được tối ưu theo mục tiêu tiếp cận, tương tác và chuyển đổi, đảm bảo sự nhất quán trong hình ảnh thương hiệu cũng như nâng cao trải nghiệm của khách hàng trên hành trình mua hàng.
Song song với hoạt động truyền thông mạng xã hội, nhóm còn triển khai chiến lược SEO nhằm xây dựng nguồn khách hàng tự nhiên cho doanh nghiệp. Các công việc bao gồm nghiên cứu bộ từ khóa, xây dựng cấu trúc nội dung, lập kế hoạch viết bài chuẩn SEO, tối ưu Onpage, xây dựng Backlink và theo dõi hiệu quả tìm kiếm. Đây là một trong những nội dung quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời giúp sinh viên vận dụng toàn diện kiến thức SEO vào một dự án kinh doanh thực tế.
Livestream TikTok Shop – Bài học thực tế về thương mại điện tử
Livestream bán hàng trên TikTok Shop là hoạt động được nhóm sinh viên trực tiếp triển khai cùng doanh nghiệp. Từ việc chuẩn bị kịch bản, bố trí bối cảnh, vận hành hệ thống ánh sáng, thiết bị quay, quản lý TikTok Shop Seller Center đến theo dõi các chỉ số như lượt xem, tỷ lệ tương tác, đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi đều do sinh viên thực hiện. Qua từng buổi livestream, các bạn hiểu rõ cách tối ưu nội dung theo dữ liệu thực tế để gia tăng hiệu quả bán hàng trên nền tảng số.
Trong quá trình thực hiện dự án, sinh viên không làm việc theo mô hình bài tập nhóm thông thường mà được phân công theo từng vị trí chuyên môn như Content Marketing, SEO, Social Media, Livestream Operation, Video Marketing, Thiết kế đồ họa và Quản lý dự án. Mỗi thành viên đều chịu trách nhiệm với phần việc của mình, phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ và chất lượng chiến dịch. Đây chính là môi trường giúp sinh viên hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp ngay từ khi còn học tập.
Thông qua dự án, sinh viên không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hệ thống truyền thông số mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong hoạt động marketing và bán hàng. Những giải pháp được đề xuất hướng đến việc tối ưu trải nghiệm khách hàng, mở rộng khả năng tiếp cận trên môi trường số, nâng cao hiệu quả vận hành và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận những xu hướng Digital Marketing mới từ góc nhìn của thế hệ nhân sự trẻ.
Dự án thực chiến – Hành trang giúp sinh viên sẵn sàng cho thị trường lao động
Giá trị lớn nhất của dự án không chỉ nằm ở kết quả đạt được cho doanh nghiệp mà còn ở những trải nghiệm nghề nghiệp mà sinh viên tích lũy trong suốt quá trình thực hiện. Từ việc làm việc với khách hàng, xử lý yêu cầu thực tế, phối hợp cùng doanh nghiệp đến vận hành các công cụ Digital Marketing chuyên nghiệp, mỗi giai đoạn đều giúp sinh viên nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc. Đây chính là lợi thế cạnh tranh giúp các bạn tự tin ứng tuyển vào các vị trí Digital Marketing ngay sau khi tốt nghiệp.
FPT Polytechnic Cần Thơ – Nơi đào tạo Digital Marketing gắn liền với doanh nghiệp
Dự án “Triển khai kế hoạch Digital Marketing nhằm tăng chuyển đổi cho dòng phân bón dinh dưỡng rau màu của Công ty TNHH TM & DV Quốc Tế Việt Nhật Cần Thơ” là minh chứng rõ nét cho mô hình đào tạo gắn kết doanh nghiệp tại FPT Polytechnic Cần Thơ. Thông qua những dự án thực chiến, sinh viên không chỉ được học cách xây dựng chiến lược, triển khai chiến dịch và đo lường hiệu quả mà còn hình thành tư duy giải quyết bài toán kinh doanh bằng Digital Marketing. Chính những trải nghiệm này giúp sinh viên sở hữu năng lực làm việc thực tế, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp ngay từ ngày đầu bước vào thị trường lao động.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
