Không chỉ dừng lại ở những bài học lý thuyết trên giảng đường, sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành tại FPT Polytechnic Cần Thơ luôn được tạo cơ hội cọ xát thực tế để tích lũy kinh nghiệm nghề nghiệp. Chuyến đi phụ tour tuyến Cần Thơ – Nha Trang vừa qua của bạn Kim Kiều Phong, sinh viên khóa 20.3, chính là một minh chứng rõ nét cho tinh thần học đi đôi với hành của cộng đồng sinh viên nhà Ong.
Trong suốt hành trình di chuyển và lưu trú, Kiều Phong đã có cơ hội trực tiếp tham gia hỗ trợ công tác tổ chức tour, chăm sóc đoàn khách và phối hợp chặt chẽ cùng hướng dẫn viên chính để xử lý các tình huống phát sinh. Từ những công việc đòi hỏi sự tỉ mỉ như kiểm tra danh sách đoàn, sắp xếp và hỗ trợ hành lý cho du khách, điều phối hoạt náo tạo không khí vui tươi trên xe, cho đến việc quan sát cách vận hành một tour du lịch chuyên nghiệp, tất cả đều mang lại những góc nhìn thực tế và sinh động.
Những nhiệm vụ này tuy quen thuộc nhưng khi trực tiếp bắt tay vào làm dưới áp lực thời gian và sự kỳ vọng của khách hàng, người học mới thấu hiểu hết sự vất vả cũng như niềm vui của nghề dịch vụ. Đây đều là những trải nghiệm thực tế quý giá giúp thu hẹp khoảng cách giữa sách vở và môi trường lao động thực tế.
Đối với mỗi sinh viên ngành du lịch, mỗi chuyến đi thực hành như tuyến Cần Thơ – Nha Trang không chỉ đơn thuần là một chuyến đi trải nghiệm mà còn là môi trường lý tưởng để rèn luyện kỹ năng giao tiếp, năng lực xử lý tình huống linh hoạt và hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp. Sự chủ động, tinh thần trách nhiệm cùng thái độ cầu tiến đã giúp Kim Kiều Phong tích lũy được nhiều bài học bổ ích cho lộ trình phát triển bản thân.
Thành phố biển Nha Trang không chỉ để lại ấn tượng bằng cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp mà còn là nơi đánh dấu những bước đi chập chững nhưng vững chắc đầu tiên của một người trẻ đam mê xê dịch. Chuyến đi khép lại mang theo nhiều bài học thực chiến ý nghĩa, tiếp thêm động lực để Kiều Phong tiếp tục nuôi dưỡng đam mê, không ngừng trau dồi năng lực cốt lõi để sẵn sàng chinh phục những hành trình xa hơn và trở thành một người làm du lịch chuyên nghiệp trong tương lai.
Giảng viên Huỳnh Văn Đôi
Bộ môn Du lịch nhà hàng khách sạn
FPT Polytechnic Cần Thơ
