Nhóm sinh viên FPT Polytechnic Cần Thơ đã hoàn thành dự án tốt nghiệp “Xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh phụ kiện công nghệ tích hợp chatbot AI”. Sản phẩm hướng đến nhu cầu mua sắm thiết bị và phụ kiện công nghệ trực tuyến, đồng thời giúp doanh nghiệp quản lý tập trung sản phẩm, đơn hàng, khách hàng và hoạt động kinh doanh.
Website TechNova được thiết kế với giao diện thân thiện, hỗ trợ người dùng tìm kiếm, lựa chọn và mua các sản phẩm như chuột, bàn phím, tai nghe và phụ kiện gaming. Hệ thống tổ chức nội dung theo danh mục, thương hiệu và biến thể sản phẩm để người mua dễ dàng so sánh, lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Phía khách hàng, hệ thống cung cấp danh sách sản phẩm, bộ lọc và thông tin chi tiết từng mặt hàng. Người dùng có thể theo dõi giá, hình ảnh, biến thể, tồn kho, đánh giá và các chính sách mua hàng trước khi thêm vào giỏ. Quy trình này giúp trải nghiệm mua sắm trực tuyến rõ ràng và thuận tiện hơn.
Ngoài hoạt động mua sắm, người dùng có thể quản lý tài khoản, địa chỉ nhận hàng, sản phẩm yêu thích và lịch sử đơn hàng. Hệ thống hỗ trợ giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán và áp dụng các chương trình khuyến mãi, voucher để hoàn thiện hành trình mua sắm.
Với trang quản trị, doanh nghiệp có thể quản lý sản phẩm, danh mục, thương hiệu, biến thể, tồn kho, khách hàng, đơn hàng và các chiến dịch marketing. Dashboard trực quan giúp theo dõi doanh thu, số lượng đơn hàng, sản phẩm bán chạy và tình hình hoạt động để hỗ trợ ra quyết định.
Điểm nổi bật của dự án là chatbot AI được tích hợp để hỗ trợ tư vấn, giải đáp câu hỏi và hướng dẫn khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm. Nhóm đã vận dụng các kiến thức về phát triển web, xây dựng cơ sở dữ liệu, thiết kế giao diện, kiểm thử và làm việc nhóm để tạo ra một giải pháp có định hướng thực tế.
Dự án tiếp tục thể hiện tinh thần “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic Cần Thơ, giúp sinh viên rèn luyện năng lực triển khai một hệ thống thương mại điện tử từ yêu cầu nghiệp vụ đến sản phẩm hoàn chỉnh.
Giảng viên Nguyễn Trọng Nghĩa
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Cần Thơ
