Trong kỷ nguyên số, Digital Marketing không còn là lựa chọn dành riêng cho một kiểu tính cách. Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, ngành học này được thiết kế như một hệ sinh thái nghề nghiệp đa dạng, nơi sinh viên dù hướng nội hay hướng ngoại đều có thể tìm thấy vị trí phù hợp và phát triển theo thế mạnh riêng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, Digital Marketing đang dần trở thành kỹ năng cốt lõi. Tuy nhiên, không ít bạn trẻ vẫn đặt câu hỏi: người hướng nội có phù hợp với ngành này hay không, và liệu hướng ngoại có phải là lợi thế bắt buộc? Thực tế cho thấy, Digital Marketing không “chọn” tính cách, mà mở ra nhiều nhánh công việc khác nhau, phù hợp với từng kiểu người.
Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, chương trình đào tạo Digital Marketing được xây dựng theo hướng thực hành. Sinh viên không chỉ học lý thuyết mà còn tham gia các dự án thực tế, từ đó nhận diện rõ điểm mạnh cá nhân và định hướng nghề nghiệp ngay từ khi còn trên ghế nhà trường.
Với những sinh viên hướng ngoại, các vị trí đòi hỏi khả năng giao tiếp, tương tác và thể hiện bản thân là lựa chọn phù hợp. Một trong những mảng nổi bật là Video Marketing. Đây là lĩnh vực đang phát triển mạnh trên các nền tảng như TikTok hay YouTube, nơi nội dung video đóng vai trò trung tâm trong việc thu hút người dùng.

Sinh viên có thể đảm nhận vai trò VJ, host hoặc trực tiếp tham gia sản xuất video. Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, các bạn được thực hành từ khâu xây dựng kịch bản, quay dựng đến tối ưu nội dung theo hành vi người xem. Việc tiếp cận quy trình hoàn chỉnh giúp sinh viên không chỉ tự tin trước ống kính mà còn hiểu cách tạo ra nội dung có khả năng lan tỏa.

Livestream cũng là một mảng phù hợp với người hướng ngoại. Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển, livestream bán hàng và xây dựng thương hiệu cá nhân đang trở thành xu hướng. Người dẫn livestream cần phản xạ nhanh, khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt. Thông qua các dự án thực tế, sinh viên được rèn luyện kỹ năng từ lên kịch bản, tương tác với khách hàng đến tối ưu doanh thu.

Ngoài ra, các vị trí như sáng tạo nội dung, KOL, KOC hay quản trị cộng đồng cũng mở ra nhiều cơ hội cho người hướng ngoại. Công việc không chỉ dừng lại ở việc sản xuất nội dung mà còn yêu cầu hiểu insight khách hàng và xây dựng kết nối với cộng đồng.

Trong khi đó, người hướng nội lại có lợi thế ở những vị trí đòi hỏi tư duy phân tích, sự tập trung và khả năng làm việc độc lập. Planning – lập kế hoạch marketing là một ví dụ điển hình. Công việc này yêu cầu nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu và xây dựng chiến lược tổng thể. Sinh viên tại FPT Polytechnic Cần Thơ được tiếp cận với các bài toán thực tế, từ đó học cách triển khai kế hoạch phù hợp với từng doanh nghiệp. Đây là nền tảng quan trọng để phát triển lâu dài trong ngành.
Bên cạnh đó, mảng quảng cáo đa nền tảng (Digital Ads) cũng phù hợp với người hướng nội. Công việc liên quan đến thiết lập chiến dịch, tối ưu ngân sách và phân tích hiệu quả trên các nền tảng như Facebook, Google hay TikTok. Yếu tố then chốt nằm ở khả năng đọc số liệu và liên tục điều chỉnh để đạt hiệu quả cao nhất.

Phân tích dữ liệu (Data Analytics) là một lĩnh vực khác đang ngày càng quan trọng. Người làm marketing không chỉ sáng tạo mà còn phải dựa vào số liệu để đưa ra quyết định. Sinh viên được học cách sử dụng công cụ đo lường, đọc báo cáo và rút ra insight từ dữ liệu.



Việc quản trị website, sàn thương mại điện tử hay các nền tảng mạng xã hội cũng nằm trong nhóm công việc này. Sinh viên được đào tạo cách tối ưu nội dung, quản lý sản phẩm và cải thiện trải nghiệm người dùng – những kỹ năng thiết yếu trong kinh doanh online.
Có thể thấy, Digital Marketing không giới hạn cơ hội theo tính cách. Điều quan trọng là người học hiểu rõ bản thân và lựa chọn đúng hướng đi. Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, việc học gắn với thực hành giúp sinh viên không chỉ tiếp cận kiến thức mà còn thử nghiệm nhiều vai trò khác nhau.
Từ đó, mỗi bạn trẻ có thể tự xây dựng lộ trình phù hợp, thay vì bị ràng buộc bởi định kiến “hướng nội” hay “hướng ngoại”. Digital Marketing vì thế không chỉ là một ngành học, mà còn là môi trường để khám phá bản thân và phát triển toàn diện trong thời đại số.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ

