Trong khuôn khổ học phần Xây dựng và Phát triển thương hiệu tại FPT Polytechnic Cần Thơ, buổi học của sinh viên lớp DM20301, chuyên ngành Digital Marketing khóa 20.3 được mở đầu bằng một hoạt động ice-breaker nhằm tạo không khí học tập tích cực và khơi gợi tư duy thương hiệu cho sinh viên.
Thay vì tiếp cận ngay các khái niệm lý thuyết, giảng viên lựa chọn dẫn dắt bài học thông qua hoạt động mang tên “Thương hiệu đầu tiên bạn nghĩ tới”. Cách tiếp cận này giúp sinh viên nhận diện thương hiệu từ chính những trải nghiệm quen thuộc trong đời sống, từ đó hình dung rõ hơn bản chất của thương hiệu, giá trị cảm xúc và các yếu tố hình thành giá trị thương hiệu (Brand Equity).
Câu hỏi “Hôm nay, thương hiệu đầu tiên bạn nghĩ tới là gì?” đã nhận được nhiều phản hồi đa dạng từ sinh viên. Một số bạn lựa chọn iPhone, xuất phát từ trải nghiệm sử dụng ổn định, hệ sinh thái tiện lợi và sự quen thuộc trong học tập, làm việc. Nhiều sinh viên khác nhắc đến MacBook với lý do phục vụ tốt cho việc học tập, làm dự án và sáng tạo nội dung trong lĩnh vực Digital Marketing.
Bên cạnh các sản phẩm công nghệ, những thương hiệu gắn liền với sinh hoạt hằng ngày của sinh viên cũng được đề cập như Highlands Coffee, các thương hiệu trà sữa hay ứng dụng đặt đồ ăn nhanh như GrabFood, ShopeeFood. Các chia sẻ tập trung vào yếu tố trải nghiệm, sự tiện lợi, không gian và cảm giác thoải mái khi sử dụng dịch vụ.
Thông qua những ví dụ gần gũi này, sinh viên dần nhận ra rằng thương hiệu không chỉ nằm ở tên gọi hay hình ảnh nhận diện, mà còn được hình thành từ cảm xúc, ký ức và trải nghiệm cá nhân trong quá trình tiếp xúc với sản phẩm, dịch vụ. Hoạt động ice-breaker đã giúp sinh viên kết nối kiến thức học thuật với thực tế, tạo nền tảng để tiếp cận các nội dung chuyên sâu hơn về bản sắc thương hiệu, định vị và chiến lược xây dựng thương hiệu.
Buổi học khởi động trong không khí cởi mở, giúp sinh viên chủ động trao đổi, chia sẻ quan điểm và sẵn sàng tham gia các nội dung học tập tiếp theo. Đây cũng là cách tiếp cận phù hợp để đưa những khái niệm nền tảng của môn học trở nên dễ hiểu và gắn với thực tiễn đời sống của sinh viên Digital Marketing.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
