Với sinh viên chuyên ngành Marketing & Sales, việc triển khai một chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC – Integrated Marketing Communication) là bước đệm để rèn luyện tư duy chiến lược, thực hành kỹ năng nghề nghiệp và tiếp cận cách làm việc của các agency chuyên nghiệp.
Mới đây, tại Workshop “IMC – Từ ý tưởng đến hành động”, cô Trần Thị Mỹ Phụng (giảng viên chuyên ngành Marketing & Sales) đã chia sẻ nhiều kinh nghiệm thực tiễn nhằm giúp sinh viên hiểu đúng bản chất IMC và cách vận dụng hiệu quả vào bài tập lớn đầu tiên là Dự án 1.
Hiểu đúng IMC bắt đầu từ tư duy hệ thống
Theo cô Mỹ Phụng, IMC không đơn thuần là việc sử dụng nhiều kênh truyền thông, mà là quá trình kết nối các công cụ truyền thông như TVC, mạng xã hội, sự kiện, PR, POSM… thành một chiến dịch đồng bộ, có mục tiêu rõ ràng. Mọi hoạt động trong chiến dịch phải cùng truyền tải một thông điệp thống nhất, sử dụng hình ảnh và giọng điệu nhất quán để tạo dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Một kế hoạch IMC hiệu quả cần đảm bảo ba yếu tố cốt lõi: Thông điệp nhất quán trên mọi nền tảng, đồng bộ hình ảnh và phong cách (visual, tone of voice) và tối ưu chi phí bằng việc chọn đúng kênh, đúng thời điểm
Từ sáng tạo đến thực thi: Rèn tư duy chiến lược
IMC không dừng lại ở khâu lên ý tưởng sáng tạo. Để hiện thực hóa một chiến dịch, sinh viên cần xác định rõ khách hàng mục tiêu, đặt ra mục tiêu truyền thông cụ thể (nhận diện thương hiệu, tăng tương tác, thúc đẩy doanh số…), xây dựng thông điệp cốt lõi và lựa chọn media mix phù hợp như Facebook, TikTok, PR, sự kiện offline hay influencer marketing.
Bên cạnh đó, mỗi bước triển khai cần gắn với KPI rõ ràng, tránh làm theo cảm tính. Đây chính là quá trình rèn luyện tư duy của một planner thực thụ và kỹ năng phối hợp nhóm như trong một team agency chuyên nghiệp.
IMC – Yếu tố nâng cao chất lượng bài Dự án 1
Theo đánh giá từ các buổi bảo vệ học kỳ trước, nhiều nhóm sinh viên đã ghi điểm nổi bật nhờ vận dụng tốt tư duy IMC vào Dự án 1. Việc biến một kế hoạch học thuật thành một câu chuyện truyền thông có logic, hấp dẫn và nhất quán giúp các nhóm thuyết phục hội đồng chấm điểm dễ dàng hơn.
Không chỉ vậy, cách trình bày chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng trong triển khai và thể hiện rõ định hướng chiến lược còn chứng minh sự trưởng thành về mặt tư duy của sinh viên.
Dự án 1 là cơ hội đầu tiên để sinh viên Marketing & Sales tiếp cận công việc xây dựng chiến dịch truyền thông một cách thực tế. Việc áp dụng IMC từ sớm giúp các bạn rèn luyện tư duy chiến lược. Từ việc xác định đúng đối tượng, truyền thông thông điệp nhất quán đến việc đo lường hiệu quả bằng các chỉ số cụ thể, sinh viên sẽ học cách vận dụng kiến thức đã học vào dự án thực tiễn. Đây là một bước chuẩn bị quan trọng trước khi bước ra thị trường lao động.
Giảng viên Lê Quang Triệu
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Cần Thơ
