Nhóm sinh viên “Tứ Hải Giai Huynh Đệ” thuộc khóa 20.3 chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã thực hiện một nghiên cứu đáng chú ý về hành vi tiêu dùng mỹ phẩm ở nam giới, đặc biệt tập trung vào cách tiếp cận thị trường này đối với các thương hiệu mỹ phẩm thuần chay. Đề tài này nằm trong khuôn khổ môn học Nghiên cứu Marketing và được thực hiện bởi năm sinh viên: Huỳnh Văn Quân, Cao Thảo Nguyên, Trần Đào Phương Nhu, Đặng Mỹ Ngọc và Võ Tấn Lực.
Nghiên cứu đặt ra câu hỏi về mức độ quan tâm thực tế của nam giới đối với mỹ phẩm và cách một thương hiệu thuần chay có thể tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng này. Nhóm sinh viên nhận thấy tiềm năng phát triển của thị trường mỹ phẩm nam giới, khi ngày càng có nhiều người quan tâm đến việc chăm sóc ngoại hình, đặc biệt là làn da. Tuy nhiên, các rào cản về tâm lý, nhận thức và sự thiếu vắng các hoạt động truyền thông phù hợp là những yếu tố cần được xem xét để thúc đẩy xu hướng này.
Trong quá trình thực hiện dự án, dưới sự hướng dẫn của giảng viên, nhóm đã triển khai quy trình nghiên cứu một cách bài bản. Các bước bao gồm phân tích thị trường tại TP. Cần Thơ, tập trung vào xu hướng tiêu dùng xanh và bền vững; tìm hiểu về thương hiệu Cocoon và các đối thủ cạnh tranh để xác định những khoảng trống truyền thông; và tiến hành khảo sát trên 100 đối tượng nam giới để xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu – những người quan tâm đến bản thân và ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, an toàn.
Mục tiêu chính của nghiên cứu là khám phá thói quen sử dụng mỹ phẩm của nam giới, xác định các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng và đề xuất các giải pháp marketing hiệu quả để tiếp cận nhóm khách hàng này. Dựa trên kết quả khảo sát, nhóm đã phân chia thành hai nhóm đối tượng chính:
- Nhóm 18 – 22 tuổi: Ưa chuộng các sản phẩm đơn giản, có giá cả phải chăng, dễ dàng tiếp cận thông qua các nền tảng như TikTok và thường bị thu hút bởi các chương trình khuyến mãi.
- Nhóm 23 – 35 tuổi: Ưu tiên các sản phẩm chuyên sâu, đảm bảo an toàn, chất lượng và có uy tín trên thị trường.
Từ những phân tích trên, nhóm Tứ Hải Giai Huynh Đệ đề xuất các chiến lược marketing cụ thể cho thương hiệu Cocoon:
- Đối với nhóm 18 – 22 tuổi: Tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua các video ngắn trên TikTok và Facebook, đồng thời triển khai các chương trình ưu đãi đặc biệt dành cho sinh viên (ví dụ: giảm 20%).
- Đối với nhóm 23 – 35 tuổi: Tập trung vào việc xây dựng độ tin cậy và thúc đẩy chuyển đổi mua hàng thông qua các video và bài viết có sự tham gia của những người có ảnh hưởng (KOLs), kết hợp với các chương trình ưu đãi và combo sản phẩm hấp dẫn trên các nền tảng như Facebook, TikTok và Instagram.
Kết quả nghiên cứu của nhóm Tứ Hải Giai Huynh Đệ không chỉ đáp ứng yêu cầu của môn học mà còn mang tính ứng dụng thực tế cao, có tiềm năng đóng góp vào việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả cho các thương hiệu mỹ phẩm thuần chay muốn tiếp cận thị trường nam giới. Dự án này là một minh chứng cho tinh thần học tập nghiêm túc, khả năng phân tích thị trường nhạy bén và tư duy sáng tạo của sinh viên FPT Polytechnic.
Giảng viên Nguyễn thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
