Vừa qua, nhóm Destiny – sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ, đã thực hiện thành công nhiều chiến lược marketing số, góp phần quan trọng vào sự phát triển của thương hiệu “Ngõ Ngách Cần Thơ”. Các chiến lược như marketing nội dung, quảng cáo, livestream, và xúc tiến bán hàng đã mang lại kết quả ấn tượng về doanh số và số lượng đơn hàng cho dự án.
Nhóm Destiny bao gồm những thành viên đầy nhiệt huyết và năng động: Thang Triệu Vy, Phạm Thị Thanh Hằng, Lô Thị Huyền Trang và Võ Nhật Tân. Thương hiệu “Ngõ Ngách Cần Thơ” được thành lập vào tháng 11 năm 2023 trong lúc nhóm đang học môn “Tổng quan thương mại điện tử”. Trải qua nhiều tư vấn cũng như niềm đam mê khởi nghiệp, nhóm đã quyết định mang dự án Ngõ Ngách Cần Thơ làm dự án tốt nghiệp để đánh giá quá trình 2 năm 4 tháng tại trường. Dự án này không chỉ là một phần quan trọng trong quá trình học tập của nhóm mà còn là một “đứa con tinh thần” được xây dựng từ đam mê khởi nghiệp và marketing. Mục tiêu của nhóm là tạo ra một thương hiệu ăn vặt healthy, uy tín và được khách hàng yêu thích tại Cần Thơ và các tỉnh lân cận.
Chiến lược marketing số đột phá
Nhằm đạt mục tiêu chuyển đổi số cho thương hiệu, nhóm Destiny đã triển khai một chiến lược marketing số đa nền tảng. Thương hiệu Ngõ Ngách Cần Thơ hiện diện trên nhiều nền tảng trực tuyến như website, Facebook, Instagram, TikTok, và Shopee. Việc sử dụng các kênh này đã giúp nhóm tiếp cận một lượng khách hàng tiềm năng lớn, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Các chiến lược marketing số cụ thể mà nhóm thực hiện bao gồm:
- Chiến lược content marketing: Tạo ra những nội dung thu hút, giúp xây dựng thương hiệu và thúc đẩy khách hàng hành động.
- Chiến lược quảng cáo (Ads marketing): Quảng bá sản phẩm thông qua các chiến dịch quảng cáo hiệu quả trên các nền tảng như Facebook, TikTok và Shopee.
- Chiến lược SEO/SMO: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
- Chiến lược livestream và seeding: Tổ chức các buổi livestream để giới thiệu sản phẩm và tương tác trực tiếp với khách hàng, thúc đẩy quá trình chuyển đổi.
- Chiến lược xúc tiến: Tổ chức các chương trình khuyến mãi và sự kiện để tạo động lực mua sắm cho khách hàng.
Livestream và chương trình khuyến mãi hấp dẫn
Một trong những hoạt động nổi bật của nhóm là tổ chức các phiên livestream tư vấn và xúc tiến bán hàng. Từ tháng 9 đến nay, nhóm đã tổ chức hơn 20 phiên livestream, trong đó có các sự kiện đặc biệt như livestream kỷ niệm sinh nhật 1 tuổi và các buổi livestream gây quỹ từ thiện. Các phiên livestream này được thực hiện trên đa nền tảng, bao gồm TikTok, Facebook và Shopee, giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Ngoài livestream, nhóm còn triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như “Mua 1 tặng 1”, “Giảm giá theo số lượng đơn hàng”, và “Deal 1K”. Những chương trình này đã được truyền thông mạnh mẽ trên các nền tảng số và góp phần kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Kết quả ấn tượng từ chiến lược marketing số
Nhờ vào các chiến lược marketing số hiệu quả, dự án Ngõ Ngách Cần Thơ đã đạt được những kết quả đáng kể trong thời gian ngắn. Trong khoảng 3 tháng triển khai, nhóm đã chuyển đổi được hơn 300 đơn hàng, với doanh thu lên đến khoảng 30 triệu đồng – một kết quả ấn tượng đối với một dự án khởi nghiệp của sinh viên. Thành công này không chỉ chứng tỏ hiệu quả của chiến lược marketing số mà còn khẳng định chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu Ngõ Ngách Cần Thơ
Video đạt trên 20 nghìn lượt xem trên Tiktok:
Sampling và trưng bày bán hàng
Bên cạnh các hoạt động marketing trên nền tảng online, nhóm dự án còn thực hiện marketing trên các nền tảng offline. Nổi bật với các chương trình sampling tại các sự kiện, các buổi talkshow/workshop và trưng bày tại Salon Ngọc Hà.
Dự án Ngõ Ngách Cần Thơ là một minh chứng cho sự kết hợp giữa đam mê khởi nghiệp và kiến thức chuyên môn trong ngành Digital Marketing. Nhóm Destiny đã và đang chứng minh rằng với sự nghiên cứu kỹ lưỡng, đầu tư đúng đắn và không ngừng đổi mới, những dự án nhỏ hoàn toàn có thể đạt được thành công vượt trội. Đây là một câu chuyện đầy cảm hứng về sự sáng tạo và tinh thần khởi nghiệp của thế hệ sinh viên hiện nay.
Thông qua những chiến lược marketing số sáng tạo và hiệu quả, Ngõ Ngách Cần Thơ không chỉ thành công trong việc tăng trưởng doanh số mà còn xây dựng được một thương hiệu vững mạnh, khẳng định vị thế trong ngành FMCG và hướng đến sự phát triển bền vững trong tương lai.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
