Nguyễn Thị Bích Ngọc, một sinh viên đầy nhiệt huyết Khóa 18.3 ngành Quản trị Khách sạn tại FPT Polytechnic Cần Thơ, đã có cơ hội tham gia chương trình “Học Viện Khách Sạn Ước Mơ” tại khách sạn Sheraton Cần Thơ. Đây không chỉ là một bước tiến quan trọng trong hành trình học tập của cô mà còn là một trải nghiệm vô cùng đáng nhớ và đầy ý nghĩa.
“Học viện khách sạn ước mơ” là một trong những hoạt động ý nghĩa của khách sạn Sheraton Cần Thơ nhân tháng Vu Lan Báo hiếu. Với vai trò là sinh viên có cơ hội tham quan, học tập tại khách sạn trước đó, bạn Bích Ngọc vinh dự làm nhân vật chính cho chương trình này.
Được biết, cô nàng là một sinh viên nổi bật về sự năng nổ trong học tập, ý chí phấn đấu trong rèn luyện kỹ năng chuyên môn, yêu nghề mình chọn. Đó cũng chính là một trong những lí do giúp cô nàng có cơ hội trải nghiệm đặc biệt này.
Trong chương trình, Ngọc đã có cơ hội thực hành như một nhân viên lễ tân thực thụ. Nhiệm vụ đặc biệt nhất của cô hôm đó là thực hiện quy trình check-in cho một vị khách VIP đặc biệt – chính là mẹ của mình. Khi mẹ bước vào sảnh khách sạn sang trọng, Ngọc đã đón tiếp bà với tất cả sự chuyên nghiệp và tận tâm, giống như cách cô sẽ làm khi trở thành một nhân viên chính thức trong tương lai.
Khoảnh khắc ấy không chỉ khiến Ngọc cảm thấy tự hào về những gì mình đang theo đuổi, mà còn khiến mẹ cô vô cùng xúc động. Bà đã có cơ hội trực tiếp chứng kiến những gì mà con gái mình đang học và công việc mà Ngọc sẽ đảm nhận sau khi tốt nghiệp. Đối với bà, đó là một món quà vô giá, đặc biệt là khi nó diễn ra đúng vào dịp lễ Vu Lan – dịp để tưởng nhớ và tỏ lòng biết ơn đối với cha mẹ.
Đối với Ngọc, việc được phục vụ chính mẹ mình trong một không gian chuyên nghiệp là một kỷ niệm không thể nào quên. Đây không chỉ là cơ hội để cô thể hiện kỹ năng đã học, mà còn là cách để cô gửi gắm tình cảm và lòng biết ơn sâu sắc đến người mẹ yêu thương của mình. Chương trình “Học Viện Khách Sạn Ước Mơ” đã mang lại cho Ngọc không chỉ kiến thức thực tế mà còn là những giá trị tinh thần vô cùng ý nghĩa trên con đường chinh phục ước mơ của mình.
Giảng viên Bùi Thị Bảo Trân
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Cần Thơ
