Trong khuôn khổ môn Nghiên cứu Marketing, nhóm sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đang bước vào giai đoạn thực hành khám phá vấn đề và xác định mục tiêu nghiên cứu. Đây là bước khởi đầu quan trọng để mỗi nhóm hình thành những đề tài thực tiễn chuẩn bị cho dự án cuối môn.
Nổi bật trong số đó, nhóm Win gồm các thành viên Phan Hữu Chí, Nguyễn Tấn Đạt, Huỳnh Văn Được, Nguyễn Hoàng Tâm Đức và Lê Huỳnh Ngọc Diệp đã chọn cho mình một đề tài liên quan đến lợi thế riêng của nhóm.
Win lựa chọn “Khảo sát nhu cầu và xu hướng của Gen Z để phát triển kênh TikTok “Tung Hoành Cần Thơ””. Các bạn hiện sở hữu kênh TikTok với hơn 5.000 follower, tạo nền tảng thuận lợi để thử nghiệm và phát triển nội dung phù hợp với đối tượng trẻ.
Nhóm nhận thấy mặc dù kênh đã có lượng follower nhất định, nhưng lượt tương tác chưa tối ưu và nội dung chưa hoàn toàn phù hợp với nhu cầu giải trí và học hỏi nhanh của Gen Z. Các câu hỏi nhóm đặt ra bao gồm: Gen Z quan tâm đến loại nội dung nào trên TikTok?; Những yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định tương tác và theo dõi kênh?; Làm thế nào để kênh phát triển bền vững, tăng lượt xem và tương tác thực chất?
Từ những trăn trở này, nhóm quyết định tiến hành khảo sát nhanh cộng đồng và trong lớp, đồng thời sử dụng sơ đồ cây mục tiêu để phân tích mối quan hệ giữa các yếu tố, từ mục tiêu tổng quát đến các mục tiêu chi tiết. Qua các bước giúp các bạn hình thành giả thuyết nghiên cứu và định hướng phát triển nội dung TikTok hiệu quả.
Đề tài nghiên cứu được kỳ vọng sẽ mang lại cơ sở dữ liệu thực tiễn giúp nhóm điều chỉnh nội dung TikTok, tăng sự gắn kết với Gen Z và làm tiền đề cho các dự án Digital Marketing thực tiễn tiếp theo. Với tinh thần sáng tạo và cách tiếp cận thực tế, nhóm đã thể hiện rõ tinh thần “Thực học – Thực nghiệp” của sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
