Trong thời đại số hóa ngày nay, việc tạo ra nội dung hấp dẫn thôi là chưa đủ. Để nội dung có thể tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, việc lựa chọn influencer phù hợp đóng vai trò then chốt trong chiến lược marketing nội dung. Hiểu được điều này, giảng viên Đinh Thị Diễm Hằng, phụ trách môn ‘Marketing nội dung” tại FPT Polytechnic Cần Thơ, đã triển khai phương pháp khuếch đại nội dung thông qua việc lựa chọn influencer, dựa trên ba nguyên tắc cơ bản: sự phù hợp, tăng lượng tiếp cận và sự cộng hưởng.
Ba nguyên tắc vàng trong lựa chọn Influencer
- Sự phù hợp: Influencer cần có sự liên kết chặt chẽ với thương hiệu hoặc thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Điều này đảm bảo nội dung được chia sẻ sẽ đến đúng những người quan tâm và có khả năng tương tác.
- Tăng lượng tiếp cận: Một influencer với lượng người theo dõi lớn sẽ giúp nội dung tiếp cận được nhiều người hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng không chỉ là số lượng mà còn là mức độ tương tác của họ với khán giả.
- Sự cộng hưởng: Influencer cần có khả năng tạo ra phản hồi tích cực và xây dựng mối quan hệ tốt với người theo dõi, từ đó gia tăng giá trị cho nội dung được chia sẻ.
Phân loại Influencer
Dựa trên số lượng người theo dõi, influencer được phân loại thành bốn nhóm:
- Nano Influencer: Dưới 10.000 người theo dõi. Nhóm này thường có mức độ tương tác cao và gần gũi với cộng đồng.
- Micro Influencer: Từ 10.000 đến 100.000 người theo dõi. Họ thường có chuyên môn nhất định và tạo ra nội dung chuyên sâu.
- Macro Influencer: Từ 100.000 đến 1 triệu người theo dõi. Nhóm này có khả năng tiếp cận lớn nhưng có thể thiếu sự gần gũi với khán giả.
- Mega Influencer: Trên 1 triệu người theo dõi. Họ thường là người nổi tiếng, có sức ảnh hưởng lớn nhưng mức độ tương tác có thể không cao bằng các nhóm influencer nhỏ hơn.
Thực hành và kết quả ấn tượng
Trong buổi học, giảng viên đã tổ chức hoạt động nhóm, chia lớp thành 8 nhóm sinh viên. Các nhóm thực hành lựa chọn influencer phù hợp dựa trên ba nguyên tắc đã nêu. Kết quả cho thấy, các nhóm đã hoàn thành nhiệm vụ khá tốt, đưa ra những lựa chọn influencer hợp lý và chiến lược rõ ràng.
Nhiều nhóm đã trình bày các chiến lược cụ thể cho từng loại influencer, phân tích cách tận dụng sức mạnh của từng nhóm để tối ưu hóa sự thu hút và tương tác với nội dung.
Giảng viên Đinh Thị Diễm Hằng chia sẻ: “Việc lựa chọn influencer phù hợp là yếu tố không thể thiếu trong chiến lược marketing nội dung. Với ba nguyên tắc cơ bản và sự phân loại rõ ràng, sinh viên của tôi đã chứng minh khả năng áp dụng lý thuyết vào thực tiễn một cách hiệu quả. Tôi hy vọng hoạt động này sẽ giúp các bạn có cái nhìn sâu sắc hơn về cách khuếch đại nội dung và tối ưu hóa chiến lược marketing trong tương lai.”
Giảng viên Đinh Thị Diễm Hằng
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
