Nhằm giải quyết “bài toán” số hóa cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhóm sinh viên tài năng của Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Cần Thơ đã triển khai dự án Poly-Ecommerce – một nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) tích hợp, toàn diện. Sản phẩm này không chỉ là thành quả của môn Nhập môn Kỹ thuật Phần mềm mà còn là minh chứng cho khả năng ứng dụng công nghệ vào kinh doanh thực tế.
Nhóm thực hiện dự án bao gồm: Trần Hoàng Nhựt (PC09983), Nguyễn Minh Phát Đạt (TC00191), Cao Tấn Qui (PC09674), Nguyễn Nhựt Duy (PC09835), và Nguyễn Quốc Duy (PC09785).
Vai trò và bối cảnh hình thành hệ thống Poly-Ecommerce
Thương mại điện tử đang phát triển bùng nổ, nhưng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc các cá nhân kinh doanh vẫn gặp khó khăn khi triển khai một hệ thống bán hàng trực tuyến đầy đủ và chuyên nghiệp. Các giải pháp hiện tại thường phức tạp, chi phí cao, hoặc thiếu tính năng quản lý cốt lõi.
Dự án Poly-Ecommerce được xây dựng nhằm mục đích khắc phục những rào cản này:
Trang web hoạt động như một sàn thương mại điện tử (marketplace), cung cấp một “chợ trực tuyến” để kết nối nhiều người bán (chủ shop) với hàng triệu người mua tiềm năng. Điều này giúp phá bỏ rào cản địa lý và thời gian, mở rộng đáng kể phạm vi kinh doanh cho các chủ thể tham gia.
Mục đích:
- Tối ưu hóa bán hàng: Cung cấp một nền tảng cho phép người bán quản lý sản phẩm, đơn hàng, và chương trình khuyến mãi một cách hiệu quả, tự động hóa quy trình kinh doanh.
- Tăng trải nghiệm khách hàng: Đảm bảo quá trình mua sắm trực tuyến diễn ra thuận tiện, an toàn và nhanh chóng.
Việc xác định rõ ràng mục tiêu và phạm vi là bước đầu tiên và quan trọng nhất được nhóm sinh viên áp dụng theo nguyên tắc Kỹ thuật Phần mềm.
Hệ thống được thiết kế để phục vụ các cửa hàng có quy mô vừa và nhỏ. Các nghiệp vụ chính tập trung vào:
- Quản lý hàng hóa: Danh mục sản phẩm, chi tiết sản phẩm và tồn kho.
- Quản lý giao dịch: Xử lý đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi hoàn tất.
- Quản lý người dùng: Phân quyền rõ ràng giữa khách hàng, chủ shop và quản trị viên.
- Nghiệp vụ mua sắm: Tìm kiếm, lọc sản phẩm và xử lý giỏ hàng.
- Báo cáo: Thống kê doanh thu và tình hình kinh doanh tổng thể.
Hệ thống Poly-Ecommerce hướng đến các mục tiêu cụ thể cho từng đối tượng:
- Đối với Khách hàng: Cung cấp giao diện mua sắm dễ dàng, tốc độ nhanh, cho phép đăng ký, đăng nhập, tìm kiếm nâng cao, lọc sản phẩm theo nhiều tiêu chí, thêm giỏ hàng và đặt mua chỉ với vài thao tác.
- Đối với Quản trị và Chủ shop: Xây dựng trang quản trị (Admin Dashboard) trực quan, mạnh mẽ để quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, từ cập nhật sản phẩm đến xử lý đơn hàng và theo dõi hiệu suất.
- Đối với Thanh toán và Kinh doanh: Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán (Thanh toán khi nhận hàng – COD, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử) và cung cấp các công cụ theo dõi, thống kê chi tiết tình hình kinh doanh (doanh thu theo thời gian, đơn hàng thành công, sản phẩm bán chạy).
Dự án được phân chia quyền hạn dựa trên nhu cầu sử dụng:
- Khách vãng lai (Guest): Có quyền duyệt web, xem/tìm kiếm/lọc sản phẩm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Tuy nhiên, họ cần đăng nhập để tiến hành thanh toán và đặt hàng.
- Khách hàng (Customer): Thực hiện tất cả chức năng của Khách vãng lai, đồng thời có thể lưu trữ lịch sử mua hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng và cập nhật thông tin cá nhân.
- Chủ shop (Seller/Merchant): Được phân quyền quản lý cửa hàng của mình, bao gồm: quản lý sản phẩm, xem doanh thu riêng của shop, và xử lý các đơn hàng liên quan.
- Quản trị viên (Admin): Có toàn quyền trên hệ thống. Bao gồm quản lý người dùng, phân quyền các cấp, cấu hình chung cho website (banner, danh mục gốc), và xem các báo cáo toàn diện về hiệu suất sàn TMĐT.
Việc triển khai Poly-Ecommerce được nhóm sinh viên thực hiện theo các bước chuẩn của môn Nhập môn Kỹ thuật Phần mềm, từ phân tích yêu cầu (lập danh sách Stakeholder và Mục tiêu), thiết kế kiến trúc, đến lập trình và kiểm thử.
Thành công của dự án nằm ở khả năng xây dựng các module phức tạp như:
- Hệ thống lọc và tìm kiếm nâng cao: Đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy sản phẩm mong muốn một cách nhanh nhất, ngay cả khi danh mục hàng hóa lớn.
- Quản lý đơn hàng đa cấp: Hệ thống xử lý luồng đơn hàng (chờ xác nhận, đang giao, đã giao, hủy) giữa Khách hàng, Chủ shop và Quản trị viên một cách minh bạch, chính xác.
- Module khuyến mãi đa dạng: Cho phép tạo các mã giảm giá, chương trình Flash Sale, thể hiện khả năng tùy biến cao của nền tảng.
Poly-Ecommerce không chỉ là dự án tốt nghiệp mà còn là lời giải cho nhu cầu chuyển đổi số của các doanh nghiệp SME tại địa phương. Với kiến trúc vững chắc và tính năng toàn diện, Poly-Ecommerce có tiềm năng lớn để được thương mại hóa, cung cấp một giải pháp TMĐT Việt Nam, chi phí hợp lý.
Dự án này là minh chứng rõ rệt nhất cho chất lượng đào tạo của FPT Polytechnic Cần Thơ, nơi sinh viên được trang bị không chỉ kỹ năng lập trình mà còn là tư duy phân tích, thiết kế hệ thống và khả năng làm việc nhóm chuyên nghiệp, tạo ra những sản phẩm thực tế, đáp ứng được yêu cầu khắt khe của thị trường công nghệ.
Giảng viên Phan Huyền Trang
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Cần Thơ
