Cuộc thi FHOST 2025 – The Professional Touch do Đại học FPT Cần Thơ tổ chức đang trở thành tâm điểm, là nơi những tài năng trẻ của ngành Quản trị Khách sạn khẳng định bản lĩnh. Đặc biệt, sinh viên FPT Polytechnic Cần Thơ đã sẵn sàng bước lên sân khấu lớn, chứng minh rằng nghề lễ tân khách sạn không chỉ là công việc, mà là một nghệ thuật tạo nên những “điểm chạm cảm xúc” đầu tiên với khách hàng.
Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, tinh thần cốt lõi trong đào tạo dịch vụ là “Hospitality from the Heart” – phục vụ bằng cả trái tim. Mỗi lời chào, nụ cười, hay ánh mắt thân thiện đều được xem là yếu tố then chốt để tạo nên ấn tượng khó quên.
Bản lĩnh “Chiến binh” Poly sẵn sàng đối đầu
Hưởng ứng cuộc thi FHost 2025, 6 chiến binh tài năng đại diện cho sinh viên ngành Quản Trị Khách Sạn Nhà Hàng khóa K20.3 của FPT Polytechnic Cần Thơ đã được lựa chọn, sẵn sàng tranh tài cùng các bạn sinh viên Đại học FPT:
- Huỳnh Thị Tố Quyên – PC09566
- Lê Thanh Sang – PC09662
- Trần Vũ Trường Giang – PC09769
- Trần Thị A Châu – PC10165
- Huỳnh Ngọc Trâm – PC10326
- Sơn Mỹ Kim – PC10072
6 gương mặt này đã được chia thành 2 đội thi đầy tiềm năng và cá tính:
- POLYBEE WARRIORS: Chiến binh Poly đầy năng lượng, kỷ luật và niềm đam mê mãnh liệt với nghề.
- RADIANT RECEPTIONIST: Gương mặt rạng rỡ, đại diện cho sự chuyên nghiệp và khả năng truyền tải cảm xúc.
Hành Trình “Chạm Đến Cảm Xúc” Khách Hàng
Với tinh thần “Proud to be the Professional Host”, các sinh viên đã trải qua những buổi training đặc biệt, được thiết kế để mài giũa những kỹ năng cốt lõi của người làm dịch vụ chuyên nghiệp. Các nội dung đào tạo chuyên sâu bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống nhanh nhạy, tinh tế tại quầy lễ tân.
- Xây dựng phong thái, tác phong chuyên nghiệp và tận dụng hiệu quả ngôn ngữ cơ thể.
- Nghệ thuật tạo first impression (ấn tượng đầu tiên) khiến khách hàng nhớ mãi.
“Chúng tôi không chỉ học cách phục vụ – chúng tôi học cách chạm đến cảm xúc,” đại diện FPT Polytechnic Cần Thơ chia sẻ. Đây chính là giá trị mà nhà trường luôn hướng đến trong mọi chương trình đào tạo nghề dịch vụ.
Cuộc thi FHOST 2025 không chỉ là một sân chơi học thuật, mà còn là hành trình lan tỏa niềm tự hào về một nghề nghiệp đòi hỏi sự Tự tin, Tinh tế, Tận tâm – tạo nên Professional Touch không thể thay thế trong ngành dịch vụ khách sạn. Cộng đồng FPT Polytechnic đang chờ đợi màn thể hiện bùng nổ của các “chiến binh” tại cuộc thi sắp tới.
Giảng viên Bùi Thị Bảo Trân
Bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn
FPT Polytechnic Cần Thơ
