Vừa qua, nhóm “Trust Yourself” chuyên ngành Digital Marketing khóa 18.3 FPT Polytechnic Cần Thơ đã đạt được thành công rực rỡ trong dự án tốt nghiệp mang tên “Triển khai kế hoạch Digital Marketing nhằm tăng chuyển đổi số cho sản phẩm mô hình váy cưới mini của Lọ Len Gift”. Chỉ trong 3 tháng triển khai, nhóm đã đạt doanh thu ấn tượng 79 triệu đồng, khẳng định khả năng vận dụng thực tiễn và sáng tạo của các bạn trẻ trong lĩnh vực tiếp thị số.
Nhóm “Trust Yourself” gồm năm sinh viên Võ Thị Yến Nhi, Phạm Thị Ngọc Trâm, Phạm Thị Cẩm Tú, Nguyễn Thị Cẩm Ly và Nguyễn Văn Quy.
Dự án tập trung vào việc quảng bá và tăng chuyển đổi số cho sản phẩm độc đáo của Lọ Len Gift – mô hình váy cưới mini từ thương hiệu Lọ Len Gift. Đây là sản phẩm thủ công tinh xảo, nhắm đến nhóm khách hàng muốn tìm kiếm quà tặng cá nhân hóa hoặc sản phẩm trang trí độc đáo. Nhóm đã nghiên cứu và xây dựng kế hoạch triển khai bài bản trên ba nền tảng chính:
- Facebook: Lọ Len Gift
- TikTok: NgocNgaStore
- Website: lolengift.store
Mục tiêu ban đầu là đạt được 120 đơn hàng, thu hút 3.000 lượt theo dõi và tạo ra hơn 2.000 lượt tương tác trên các kênh mạng xã hội, đồng thời đưa từ khóa về sản phẩm lên Top tìm kiếm Google.
Nhóm tập trung vào đối tượng Gen Z và Gen Y (18–35 tuổi) – những người yêu thích sự độc đáo và thường tìm kiếm món quà cá nhân hóa. Với slogan “Lưu giữ khoảnh khắc, dấu ấn yêu thương”, dự án đã kết hợp cảm xúc với chiến lược quảng bá để tăng độ kết nối với khách hàng.
Dự án được triển khai qua ba giai đoạn chính. Đầu tiên, tạo nhận thức và khơi gợi sự quan tâm từ khách hàng. Nhóm giới thiệu về sản phẩm qua video Reels trên Facebook và TikTok, nhấn mạnh vào thiết kế tinh xảo và ý nghĩa lưu giữ kỷ niệm, chia sẻ các mẫu thiết kế độc đáo, câu chuyện đằng sau từng sản phẩm, và sự khác biệt của Lọ Len Gift so với thị trường.
Thứ hai, nhóm thúc đẩy chuyển đổi, chạy quảng cáo Facebook Ads và TikTok Ads, kết hợp với các chương trình giảm giá để tăng lượng đơn hàng.
Thứ 3, để duy trì khách hàng, nhóm xây dựng mối quan hệ bền chặt thông qua các ưu đãi, feedback từ khách hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Dưới đây là một trong các nội dung do nhóm thực hiện trồng như án để tạo nhận thức và khơi gợi sự quan tâm của khách hàng:
Sau 3 tháng triển khai từ 1/9 đến 9/12, nhóm “Trust Yourself” không chỉ vượt qua mục tiêu ban đầu mà còn tạo ra những con số ấn tượng:
- Doanh thu: 79 triệu đồng
- Đơn hàng: 342 đơn hàng
- Tăng trưởng kênh: Hơn 3.500 lượt theo dõi trên Facebook và TikTok
- Tương tác: Đạt hơn 2.500 lượt tương tác trên mạng xã hội
- SEO: Website của Lọ Len Gift đạt Top tìm kiếm Google với các từ khóa liên quan.
Những điểm nhấn tạo nên thành công dự gồm sản phẩm độc đáo, chất lượng cao. Mô hình váy cưới mini của Lọ Len Gift được làm thủ công, mang phong cách tinh xảo và có khả năng thiết kế theo yêu cầu cá nhân hóa, có giá cả hợp lý, dao động từ 100.000 – 600.000 VNĐ, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
Tiếp theo là nhờ vào chiến lược Digital Marketing hiệu quả. Nhóm kết hợp đa kênh từ mạng xã hội đến website và quảng cáo trả phí, đảm bảo độ phủ và sự nhận diện thương hiệu. Nội dung tiếp thị hướng vào cảm xúc, giúp khách hàng dễ dàng kết nối với giá trị sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng tận tâm với đội ngũ tư vấn nhiệt tình, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng, từ đặt hàng đến giao hàng.
Võ Thị Yến Nhi – trưởng nhóm chia sẻ: “Lọ Len Gift không chỉ là ý tưởng kinh doanh mà còn là nơi gửi gắm đam mê và sự sáng tạo của chúng em. Từ những bước đầu khó khăn, chúng em tự hào khi đã xây dựng được một thương hiệu mang giá trị và dấu ấn riêng”.
Thành viên Nguyễn Văn Quy bổ sung: “Ba tháng làm dự án là hành trình đầy thử thách nhưng ý nghĩa. Những đêm thức trắng và cả những lúc khó khăn đã giúp chúng em học cách lắng nghe, thấu hiểu và phát huy thế mạnh của nhau. Lọ Len Gift là một kỷ niệm đẹp và là động lực để chúng mình bước tiếp”.
Dự án của nhóm Trust Yourself không chỉ thành công về tài chính mà còn mở ra cơ hội lớn để Lọ Len Gift phát triển thành một thương hiệu quà tặng độc đáo. Thành quả này là minh chứng rõ ràng cho sự sáng tạo và nỗ lực của các bạn trẻ ngành Digital Marketing, đồng thời khẳng định giá trị thực tiễn của sinh viên FPT Polytechnic.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
