Trong thời đại số hóa, livestream đã trở thành một công cụ tiếp thị quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Nhận thức được xu hướng này, sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã lựa chọn livestream làm chiến lược chủ đạo trong Dự án tốt nghiệp học kỳ Spring 2025. Các chiến dịch livestream không chỉ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn tạo ra tương tác trực tiếp với khách hàng, từ đó thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Với sự đầu tư bài bản về nội dung, hình ảnh và chiến thuật quảng bá, các buổi livestream trong dự án tốt nghiệp đã đạt hàng ngàn lượt tiếp cận, hàng trăm bình luận và thu hút nhiều khách hàng tiềm năng. Hãy cùng điểm qua những chiến dịch nổi bật và đánh giá hiệu quả của từng buổi livestream trong dự án này.
Chiến dịch Livestream “Deal hot chỉ có trong livestream” – Fcase
Thương hiệu Fcase, chuyên kinh doanh phụ kiện điện thoại đã triển khai chiến dịch livestream “Deal hot chỉ có trong livestream” nhằm thu hút khách hàng với các ưu đãi độc quyền. Buổi livestream được xây dựng với kịch bản hấp dẫn, trong đó người dẫn chương trình liên tục giới thiệu sản phẩm kèm theo các chương trình giảm giá giới hạn chỉ áp dụng trong thời gian phát sóng.
Ngoài ra, Fcase còn tổ chức mini-game để khuyến khích người xem bình luận và chia sẻ livestream, từ đó gia tăng mức độ tiếp cận tự nhiên. Nhờ nội dung hấp dẫn và các chương trình ưu đãi đặc biệt, buổi livestream đã đạt hàng ngàn lượt xem, thu hút nhiều khách hàng quan tâm đến sản phẩm, chứng minh tính hiệu quả của hình thức bán hàng trực tuyến này.
Chiến dịch Livestream “Trao yêu thương”Nhân ngày Valentine – Khô Gà Poly
Nhân dịp Valentine, thương hiệu Khô Gà Poly đã thực hiện chiến dịch livestream “Trao yêu thương” với thông điệp gửi gắm tình cảm thông qua những món quà ý nghĩa. Nội dung livestream không chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mà còn kết hợp chia sẻ câu chuyện tình yêu, giúp tạo sự kết nối cảm xúc với khách hàng.
Bên cạnh đó, thương hiệu cũng triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cho các đơn hàng đặt trong thời gian phát sóng, nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng. Khách hàng còn có cơ hội tham gia trò chơi để nhận quà tặng hấp dẫn, làm tăng thêm sự tương tác và hấp dẫn của chương trình. Nhờ chiến lược tiếp cận này, buổi livestream đã ghi nhận sự quan tâm lớn từ người tiêu dùng, với hàng trăm lượt bình luận và tương tác tích cực. Chiến dịch không chỉ giúp gia tăng doanh số mà còn góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu thân thiện, gần gũi.
Chiến dịch Livestream “Ưu đãi ngày 18/03” – Thời Đại Food
Thời Đại Food đã lựa chọn ngày 18/03 để thực hiện chiến dịch livestream “Ưu đãi ngày 18/03” với mục tiêu đẩy mạnh doanh số và quảng bá thương hiệu. Nội dung livestream được xây dựng theo hình thức trải nghiệm thực tế, trong đó khách hàng được chứng kiến quá trình thử sản phẩm trực tiếp từ người dẫn chương trình. Nhờ vậy, thương hiệu có thể cung cấp thông tin chi tiết về chất lượng, hương vị cũng như lợi ích dinh dưỡng của trái cây sấy.
Song song với đó, các mã giảm giá hấp dẫn 20% chỉ áp dụng trong livestream đã kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Ngoài ra, Thời Đại Food còn khéo léo tận dụng tính năng bình luận để tương tác trực tiếp, trả lời câu hỏi và tư vấn sản phẩm. Chiến dịch đã đạt kết quả ấn tượng với hàng ngàn lượt tiếp cận và có chuyển đổi về đơn hàng sau buổi phát sóng, chứng minh hiệu quả của livestream trong chiến lược tiếp thị sản phẩm thực phẩm.
Chiến dịch “Livestream Nhà táo có gì” – Phụ kiện Nhà Táo
Với mục tiêu cung cấp thông tin và thu hút khách hàng tiềm năng, thương hiệu Phụ kiện Nhà Táo đã thực hiện chiến dịch livestream “Nhà táo có gì”. Buổi phát sóng tập trung vào việc giới thiệu các dòng sản phẩm phụ kiện, đồng thời cung cấp mẹo sử dụng hiệu quả. Ngoài việc trưng bày sản phẩm, chương trình còn tạo sự tương tác bằng cách giải đáp thắc mắc trực tiếp từ khách hàng.
Đặc biệt, thương hiệu đã triển khai ưu đãi giảm giá sâu 50%, deal 1k cho những người xem đặt hàng ngay trong livestream, nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kết hợp với chiến lược quảng bá trên mạng xã hội trước sự kiện, livestream này đã thu hút được lượng lớn người xem quan tâm đến sản phẩm công nghệ.
Chiến dịch Livestream “Ưu đãi giờ vàng” – Tóc Mây Hair Care
Tóc Mây Hair Care đã triển khai chiến dịch “Ưu đãi giờ vàng” nhằm tận dụng khung giờ cao điểm để thu hút người tiêu dùng. Nội dung livestream không chỉ tập trung vào việc giới thiệu sản phẩm mà còn mang đến những mẹo chăm sóc tóc hữu ích, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về cách sử dụng sản phẩm một cách hiệu quả. Để kích thích hành vi mua sắm, thương hiệu đã áp dụng chính sách giảm giá đặc biệt trong “giờ vàng”, khuyến khích khách hàng đặt hàng ngay lập tức.
Bên cạnh đó, chương trình có nhiều phần quà hấp dẫn, giúp tăng mức độ tương tác và giữ chân người xem trong suốt buổi phát sóng. Kết quả cho thấy livestream đã tạo được sự quan tâm lớn từ khách hàng, với hàng ngàn lượt tiếp cận và nhiều đơn hàng được chốt ngay trong chương trình.
Các chiến dịch livestream trong dự án tốt nghiệp của sinh viên Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã minh chứng rõ ràng cho hiệu quả của hình thức tiếp thị trực tuyến này. Mỗi chiến dịch đều được thiết kế bài bản, từ nội dung, hình ảnh đến các chiến lược tương tác, nhằm tối ưu hóa khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.
Kết quả đạt được không chỉ thể hiện qua số lượng người xem và đơn hàng tăng cao mà còn giúp thương hiệu xây dựng lòng tin và sự gắn kết với khách hàng. Sự thành công của dự án này không chỉ là một bài học thực tế quý giá cho sinh viên mà còn mở ra nhiều cơ hội cho việc ứng dụng livestream trong chiến lược kinh doanh thực tiễn. Điều này khẳng định rằng, nếu được khai thác đúng cách, livestream sẽ tiếp tục là một công cụ mạnh mẽ trong lĩnh vực Digital Marketing.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
