Trong môn học “Marketing căn bản”, sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Tây Nguyên có buổi trải nghiệm thú vị tại siêu thị. Hoạt động giúp người học trực tiếp quan sát và phân tích các chiến lược điểm bán, từ đó hình thành tư duy nghề nghiệp nhạy bén ngay từ những kỳ học đầu tiên.
Thay vì tiếp cận marketing qua các slide bài giảng khô khan, buổi học tại siêu thị mang đến không gian học tập sinh động hơn, nơi mọi khái niệm về bố cục ngành hàng và luồng di chuyển của khách hàng đều được trực quan hóa. Sinh viên được hướng dẫn cách quan sát tổng thể không gian trưng bày để hiểu rõ cách thức một hệ thống bán lẻ vận hành, giúp các nội dung về hành vi người tiêu dùng hay nhận diện thương hiệu trở nên dễ hiểu và dễ ghi nhớ thông qua miêu tả thực tiễn.
Bên cạnh đó, hoạt động phân tích kỹ thuật trưng bày sản phẩm khiến chuyến đi thêm phần hào hứng. Các nhóm sinh viên được yêu cầu nghiên cứu các “điểm vàng” trên kệ hàng, sức hút từ màu sắc bao bì và hiệu quả của các thông điệp truyền thông tại điểm bán. Qua đó, sinh viên nhận diện được cách các doanh nghiệp đang tận dụng vị trí đặt để và nhãn khuyến mãi để tối ưu hóa khả năng thu hút sự chú ý, tác động trực tiếp đến quyết định mua sắm của khách hàng tại siêu thị.
Ngoài nhiệm vụ quan sát dưới góc độ chuyên gia, sinh viên còn trực tiếp đóng vai người tiêu dùng để trải nghiệm trọn vẹn hành trình mua sắm. Từ cảm nhận về sự thuận tiện khi tìm kiếm sản phẩm đến sức ảnh hưởng của các chương trình combo hay quà tặng kèm, mọi dữ liệu thực tế đều được thu thập để thảo luận cùng giảng viên. Quá trình này giúp người học thấu hiểu sâu sắc tâm lý khách hàng.
Chuyến đi kết thúc trong không khí hào hứng với những nhận thức mới mẻ về sự hiện diện của marketing trong mọi ngóc ngách của đời sống kinh doanh. Việc đưa sinh viên tiếp cận môi trường thực tiễn không chỉ khẳng định triết lý đào tạo “Thực học – Thực nghiệp” của FPT Polytechnic mà còn là bước chuẩn bị quan trọng để sinh viên hình thành tư duy nghề nghiệp vững vàng, sẵn sàng thích nghi với môi trường làm việc cạnh tranh trong tương lai.
Giảng viên Bùi Thị Mơ
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Tây Nguyên
