Trong định hướng đào tạo gắn liền với thực tiễn, sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ ngày càng chủ động đưa kiến thức chuyên môn vào giải quyết các bài toán kinh doanh cụ thể. Tiêu biểu trong số đó là dự án nghiên cứu marketing của nhóm FLYGO, được triển khai dựa trên mô hình kinh doanh đồ bộ pijama RIBI STORE do sinh viên Lê Thị Kiều Thanh trực tiếp quản lý.
Từ mô hình kinh doanh cá nhân đến đề tài nghiên cứu thị trường
Tận dụng lợi thế sở hữu cửa hàng đang hoạt động thực tế, Lê Thị Kiều Thanh cùng các thành viên nhóm FLYGO gồm Trần Quang Duy, Lê Thị Thu Thúy, Trần Thị Mỹ Duyên, Phạm Ngọc Diễm đã lựa chọn đề tài: “Nghiên cứu nhu cầu, xu hướng, hành vi khách hàng và đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm cho RIBI STORE”.
Đề tài được thực hiện trong khuôn khổ môn Nghiên cứu Marketing, với mục tiêu vừa đáp ứng yêu cầu học tập, vừa hỗ trợ hoạt động kinh doanh theo hướng bài bản và phù hợp với thị trường mục tiêu.
Triển khai nghiên cứu dựa trên dữ liệu thực tế
Trong quá trình thực hiện, nhóm FLYGO kết hợp kiến thức lý thuyết đã học với dữ liệu thu thập trực tiếp từ hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Các nội dung nghiên cứu tập trung vào khảo sát nhu cầu và mong đợi của khách hàng khi mua đồ bộ pijama, phân tích xu hướng tiêu dùng, quan sát hành vi mua sắm và các yếu tố tác động đến quyết định mua. Đồng thời, nhóm cũng đánh giá điểm mạnh, hạn chế trong sản phẩm và cách thức tiếp cận khách hàng hiện tại của RIBI STORE.
Từ kết quả nghiên cứu, nhóm đã xây dựng báo cáo phân tích và đề xuất các định hướng marketing phù hợp với quy mô cũng như định hướng phát triển của cửa hàng.
Đề xuất giải pháp marketing khả thi
Dựa trên những insight thu được, nhóm FLYGO đưa ra một số giải pháp trọng tâm như phát triển sản phẩm bám sát nhu cầu thực tế và xu hướng thị trường, tối ưu nội dung truyền thông trên các nền tảng số nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, cải thiện trải nghiệm khách hàng trong quá trình mua sắm và xây dựng chiến lược marketing hướng đến tăng trưởng bền vững. Các đề xuất được đánh giá có tính ứng dụng cao, có thể triển khai trực tiếp vào hoạt động kinh doanh của RIBI STORE.
Giá trị từ mô hình học tập gắn với thực tiễn
Dự án của nhóm FLYGO mang lại nhiều giá trị thiết thực khi giúp sinh viên vận dụng kiến thức vào mô hình kinh doanh thật, rèn luyện tư duy nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi khách hàng và xây dựng chiến lược marketing. Đồng thời, dự án cũng cho thấy vai trò quan trọng của Digital Marketing trong việc hỗ trợ kinh doanh và khởi nghiệp của sinh viên.
Thông qua hoạt động này, sinh viên FPT Polytechnic Cần Thơ không chỉ học để nắm kiến thức mà còn học để áp dụng và phát triển, từng bước làm quen với yêu cầu công việc thực tế ngay từ khi còn trên giảng đường.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
