Từ website kinh doanh thời trang tích hợp Chatbot AI, nền tảng mạng xã hội học tập đến hệ thống kinh doanh khóa học trực tuyến, sinh viên FPT Polytechnic đã đưa AI vào những bài toán cụ thể, qua đó thể hiện khả năng kết hợp công nghệ phần mềm với nhu cầu thực tế của người dùng.
Trong quá trình học tập và thực hiện dự án, sinh viên FPT Polytechnic đã triển khai nhiều sản phẩm theo hướng giải quyết các bài toán đang đặt ra trong thương mại điện tử và giáo dục số. Ba dự án “Xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh quần áo thời trang tích hợp Chatbot AI hỗ trợ tư vấn khách hàng và thanh toán trực tuyến”, “Xây dựng website nền tảng mạng xã hội học tập và tích hợp AI hỗ trợ kết nối cộng đồng sinh viên – PolyHUB” và “Xây dựng website kinh doanh khóa học trực tuyến tích hợp AI – Gnostica” là những ví dụ cho hướng tiếp cận này.
Từ website bán hàng đến trải nghiệm mua sắm có AI hỗ trợ
Dự án “Xây dựng website thương mại điện tử kinh doanh quần áo thời trang tích hợp Chatbot AI hỗ trợ tư vấn khách hàng và thanh toán trực tuyến” được thực hiện bởi Lê Nguyễn Hà Linh – TC00424, Bùi Nguyễn Diễm My – TC00509, Bùi Hoài Hiền Mai – TC00526, Lê Ngọc Trân – TC00503 và Lê Quốc Thái – TC00504. Nhóm xây dựng nền tảng thương mại điện tử kinh doanh quần áo thời trang với các chức năng quản lý sản phẩm, danh mục, tìm kiếm, giỏ hàng, đơn hàng, tài khoản khách hàng và thanh toán trực tuyến. Về công nghệ, hệ thống sử dụng Spring Boot cho Backend, ReactJS cho giao diện người dùng và Microsoft SQL Server để quản lý dữ liệu.
Người dùng có thể duyệt và tìm kiếm sản phẩm, xem thông tin về mẫu mã, màu sắc, kích thước, giá bán và chương trình khuyến mãi. Hệ thống giỏ hàng cho phép cập nhật số lượng, thay đổi lựa chọn trước khi thanh toán, mô phỏng quy trình mua sắm trực tuyến từ lựa chọn sản phẩm đến hoàn tất giao dịch.
Điểm nhấn của dự án nằm ở Chatbot AI hỗ trợ tư vấn khách hàng. Chatbot có khả năng trả lời các câu hỏi thường gặp, tư vấn sản phẩm theo nhu cầu, cung cấp thông tin về kích thước, chất liệu, màu sắc, đồng thời hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến đơn hàng và chính sách mua sắm. Bên cạnh phía khách hàng, nhóm cũng xây dựng khu vực quản trị với các chức năng quản lý sản phẩm, danh mục, người dùng, đơn hàng và báo cáo hoạt động kinh doanh. Nhóm định hướng phát triển thêm ứng dụng di động trong tương lai nhằm mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng.
PolyHUB: Kết nối sinh viên, mentor và AI trong một nền tảng học tập
Nếu dự án thương mại điện tử tập trung vào trải nghiệm mua sắm, PolyHUB tiếp cận một nhu cầu khác: kết nối và hỗ trợ học tập trong cộng đồng sinh viên. Dự án “Xây dựng website nền tảng mạng xã hội học tập và tích hợp AI hỗ trợ kết nối cộng đồng sinh viên – PolyHUB” được thực hiện bởi Nguyễn Minh Nghĩa – TC00523, Võ Nguyễn Hải Đăng – TC00497, Nguyễn Hùng Thịnh – TC00458, Ngô Quốc Hùng – TC00592, Phan Trần Tiến – TC00462 và Bùi Hoàng Kim Long – TC00240.
PolyHUB được định hướng như một nền tảng mạng xã hội học tập, nơi sinh viên có thể đăng bài viết, chia sẻ tài liệu, bình luận, tương tác và kết nối với những thành viên khác. Hệ thống đồng thời hỗ trợ sinh viên tìm kiếm mentor theo chuyên ngành, lĩnh vực quan tâm hoặc kỹ năng muốn phát triển.
Về công nghệ, nhóm sử dụng Spring Boot cho Backend, ReactJS cho Frontend và kết hợp MySQL cùng MongoDB để quản lý dữ liệu. AI được đưa vào PolyHUB ở nhiều lớp chức năng. Trong đó, AI kiểm duyệt nội dung tự động hỗ trợ phát hiện và hạn chế các nội dung không phù hợp, ngôn từ tiêu cực hoặc thông tin vi phạm quy định cộng đồng. Bên cạnh đó, Chatbot AI có khả năng giải đáp các câu hỏi thường gặp về học tập, hướng dẫn sử dụng hệ thống và cung cấp thông tin về các hoạt động học tập.
Đáng chú ý, nhóm còn xây dựng nhắn tin thời gian thực (Real-time Chat) và Video Call giữa mentor và sinh viên. Thông qua Video Call, sinh viên có thể trao đổi bài tập, nhận hướng dẫn hoặc tham gia các buổi mentoring trực tuyến mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.
Nhóm định hướng phát triển PolyHUB thành một hệ sinh thái học tập có khả năng mở rộng với các tính năng như học tập theo nhóm, quản lý khóa học, livestream chia sẻ kiến thức hoặc tích hợp thêm các công cụ AI hỗ trợ học tập. Ứng dụng di động cũng được đặt trong định hướng phát triển tiếp theo.
Gnostica: Đưa AI vào nền tảng kinh doanh khóa học trực tuyến
Cùng khai thác lĩnh vực giáo dục số, dự án “Xây dựng website kinh doanh khóa học trực tuyến tích hợp AI – Gnostica” được thực hiện bởi Lê Quốc Minh – PC09755, Nguyễn Đức Trọng – PC10434, Nguyễn Trung Đức – PC10433, Trần Hoàng Phi – PC10634, Lâm Nhất Huy – PC10441, Lê Đức Tính – PC10680 và Trương Hải Đăng – PC08931. Gnostica hướng đến xây dựng nền tảng hỗ trợ giảng viên, nhà đào tạo và học viên trong quản lý, phân phối và tiếp cận khóa học trực tuyến. Hệ thống sử dụng Spring Boot cho Backend, ReactJS cho Frontend và SQL Server làm hệ quản trị cơ sở dữ liệu.
Các chức năng chính gồm quản lý khóa học, người dùng, đăng ký học, nội dung bài giảng, tiến độ học tập, đơn hàng và thanh toán trực tuyến. Học viên có thể tìm kiếm khóa học, đăng ký và theo dõi quá trình học tập trên hệ thống. Tương tự PolyHUB, Gnostica tích hợp AI kiểm duyệt nội dung nhằm hỗ trợ phát hiện và kiểm soát nội dung không phù hợp trong quá trình đăng tải khóa học hoặc tương tác trên nền tảng. Chatbot AI tư vấn khóa học cũng được phát triển để hỗ trợ người dùng tìm kiếm, lựa chọn khóa học, giải đáp thông tin và hướng dẫn đăng ký.
Ngoài khu vực dành cho học viên, hệ thống có các công cụ quản trị khóa học, giảng viên, người dùng, doanh thu và hoạt động trên nền tảng. Nhóm đồng thời định hướng phát triển Mobile Application, qua đó cho phép học viên học tập, theo dõi tiến độ, nhận thông báo và tương tác với khóa học trên thiết bị di động.
Học công nghệ qua những bài toán cụ thể
Điểm chung của ba dự án nằm ở việc sinh viên không chỉ triển khai các chức năng phần mềm cơ bản mà còn chủ động đưa AI vào những khâu có khả năng tạo ra giá trị cho người dùng: từ tư vấn mua sắm, kiểm duyệt nội dung đến hỗ trợ lựa chọn khóa học và kết nối học tập.
Trong quá trình thực hiện, các nhóm đã vận dụng kiến thức về lập trình web, xây dựng API, quản lý cơ sở dữ liệu, bảo mật hệ thống và tích hợp các dịch vụ AI. Việc sử dụng nhiều công nghệ như Spring Boot, ReactJS, SQL Server, MySQL, MongoDB, Chatbot AI, Real-time Chat và Video Call cũng đặt ra yêu cầu về khả năng tự nghiên cứu, phân tích bài toán và phối hợp trong nhóm.
Ba dự án cho thấy những hướng ứng dụng khác nhau của công nghệ: AI hỗ trợ thương mại điện tử, AI thúc đẩy kết nối cộng đồng học tập và AI hỗ trợ vận hành nền tảng giáo dục trực tuyến. Từ những sản phẩm được triển khai trong quá trình học tập, sinh viên có thêm cơ hội tiếp cận quy trình phát triển một hệ thống phần mềm gắn với nhu cầu sử dụng thực tế.
Với định hướng tiếp tục phát triển ứng dụng di động và mở rộng các tính năng AI, các dự án cũng mở ra dư địa để sinh viên hoàn thiện sản phẩm sau giai đoạn học tập, đồng thời tiếp tục rèn luyện năng lực công nghệ trong bối cảnh thương mại điện tử và giáo dục số ngày càng mở rộng.
Giảng viên Nguyễn Thanh Tài
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Cần Thơ
