Không dừng lại ở việc học lý thuyết, sinh viên học môn Quản lý dự án với Agile đã biến mỗi buổi workshop trên lớp thành một môi trường làm việc thực tế, nơi các nhóm vận hành như những product team thực thụ. Từ việc khảo sát người dùng, xây dựng backlog, lập kế hoạch sprint cho đến theo dõi tiến độ, kiểm thử và cải tiến, toàn bộ quy trình Agile được triển khai xuyên suốt 6 workshop với mức độ hoàn thiện xuất sắc.
Khác với cách học truyền thống, nhóm sinh viên không được giao sẵn đề tài mà chủ động lựa chọn vấn đề, định hướng sản phẩm và xác định mục tiêu phát triển. Ngay từ workshop đầu tiên, các nhóm đã bắt đầu bằng việc khảo sát hiện trạng, thu thập nhu cầu người dùng và chuyển hóa các yêu cầu này thành các user story. Đây là bước quan trọng giúp sinh viên hiểu rằng một sản phẩm tốt không bắt đầu từ ý tưởng cá nhân, mà từ việc giải quyết đúng vấn đề của người dùng.
Sau khi xác định được yêu cầu, nhóm tiến hành xây dựng Product Backlog và hoàn thiện Release Backlog trong workshop thứ hai. Các user story được mô tả rõ ràng theo chuẩn Agile, đi kèm mục tiêu sản phẩm và mục tiêu cho từng giai đoạn phát triển. Đặc biệt, sinh viên được tiếp cận với phương pháp tính điểm PPS để đánh giá độ phức tạp của từng công việc, qua đó hình thành tư duy ưu tiên và quản lý nguồn lực hiệu quả.
Bước sang workshop thứ ba, hoạt động chuyển sang giai đoạn thiết kế và lập kế hoạch chi tiết. Nhóm xây dựng sơ đồ ERD để mô hình hóa dữ liệu cho hệ thống, đồng thời tổ chức sprint planning để xác định khối lượng công việc trong từng sprint. Phương pháp ước lượng bằng “bộ bài” được áp dụng nhằm giúp các thành viên thống nhất đánh giá về độ khó của từng task. Song song đó, các nhóm thiết lập công cụ quản lý công việc như Trello để phân chia và theo dõi tiến độ thực hiện.
Từ workshop thứ tư, các nhóm bắt đầu bước vào giai đoạn triển khai và theo dõi tiến độ. Các bảng theo dõi công việc được cập nhật liên tục, biểu đồ burndown được sử dụng để phản ánh lượng công việc còn lại theo thời gian. Các buổi họp ngắn hàng ngày được duy trì để các thành viên cập nhật tình hình, trao đổi khó khăn và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. Qua đó, sinh viên không chỉ học cách làm việc nhóm mà còn trải nghiệm áp lực tiến độ và sự phối hợp trong một dự án thực tế.
Chia sẻ về quá trình làm việc, thành viên nhóm cho biết ban đầu việc áp dụng Agile gặp không ít khó khăn, đặc biệt là viết user story và phối hợp giữa các thành viên: “Ban đầu mình khá lúng túng khi phải viết user story và phân chia công việc sao cho hợp lý. Nhưng khi bắt đầu vào sprint, cả nhóm dần hiểu rõ vai trò của từng người và biết cách phối hợp hiệu quả hơn”.
Đến workshop thứ năm, các nhóm tập trung vào kiểm thử và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Test report và defect report được xây dựng để ghi nhận lỗi, phân loại mức độ nghiêm trọng và đề xuất hướng xử lý. Đây là bước giúp sinh viên nhận ra rằng một sản phẩm không chỉ cần hoàn thành chức năng mà còn phải đảm bảo chất lượng trước khi đưa vào sử dụng.
Workshop cuối cùng là giai đoạn tổng kết và cải tiến. Các nhóm tiến hành họp sprint retrospective để đánh giá lại toàn bộ quá trình làm việc, xác định những điểm làm tốt và những vấn đề cần cải thiện. Đồng thời, toàn bộ tài liệu dự án được tổng hợp đầy đủ bao gồm product backlog, release backlog, sprint backlog, bảng theo dõi tiến độ, biểu đồ burndown và các báo cáo kiểm thử.
Một trong những nhóm được đánh giá nổi bật xuất sắc là nhóm sinh viên lớp SD20309 gồm Nguyễn Nhật Tân (TS02080), Nguyễn Văn Sơn (TS02144), Nguyễn Ngọc Tú (TS02153), Nguyễn Duy Khánh (TS02168), Trần Hiểu Nhân (TS02178) và Nguyễn Đình Bảo Nguyên (TS02184). Nhóm đã triển khai đề tài “Quản lý Coffee FPoly” và tổ chức làm việc theo mô hình Scrum với đầy đủ vai trò như một team thực thụ, bao gồm Product Owner, Scrum Master và các Developer.
Xuất phát từ nhu cầu quản lý hoạt động tại các mô hình cà phê trong môi trường học đường, nhóm đã xây dựng hệ thống yêu cầu và kế hoạch triển khai một cách bài bản thông qua backlog và các sprint. Điểm nổi bật của nhóm không chỉ nằm ở ý tưởng, mà ở cách duy trì quy trình làm việc chặt chẽ: các công việc được phân chia rõ ràng, tiến độ được theo dõi liên tục qua biểu đồ burndown, và các vấn đề phát sinh được ghi nhận đầy đủ trong quá trình kiểm thử.
Giảng viên hướng dẫn nhận xét nhóm đã thể hiện rõ tư duy làm việc theo Agile khi duy trì được nhịp độ làm việc ổn định và có sự cải thiện qua từng giai đoạn: “Điểm đáng ghi nhận là các bạn không chỉ làm đúng quy trình, mà còn hiểu được vì sao cần làm như vậy. Đây là yếu tố quan trọng khi làm việc trong môi trường thực tế”.
Với cách triển khai này, môn Quản lý dự án với Agile không chỉ là một môn học mà còn là bước chuẩn bị quan trọng giúp sinh viên sẵn sàng bước vào môi trường làm việc thực tế, nơi Agile không còn là lý thuyết mà trở thành phương pháp vận hành hàng ngày.
Giảng viên Đặng Anh Khoa
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic TP HCM
