Ngày 22/03, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Cần Thơ tổ chức cho sinh viên chuyên ngành Marketing & Sales tham quan thực tế tại KiotViet, đơn vị hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp giải pháp quản lý bán hàng.
Tại KiotViet, sinh viên được trực tiếp tham quan và tìm hiểu quy trình vận hành của các bộ phận then chốt như Digital Marketing, Kinh doanh, Chăm sóc khách hàng và bộ phận quản lý bán hàng.
Tại bộ phận Digital Marketing, cả đoàn được giới thiệu về các công cụ Digital Marketing phổ biến, tìm hiểu cách phân tích hiệu quả chiến dịch và học hỏi bí quyết xây dựng nội dung hấp dẫn. Tham quan bộ phận Kinh doanh, các bạn chủ động quan sát cách đội ngũ nhân viên tư vấn, chốt đơn và xây dựng chiến lược mở rộng thị trường.
Bộ phận Chăm sóc khách hàng giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cách ứng dụng công nghệ để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng như xử lý phản hồi và gia tăng trải nghiệm khách hàng. Cuối cùng, sinh viên được hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng để theo dõi doanh thu, tồn kho doanh nghiệp và hành vi mua sắm của người dùng.
Xuyên suốt chuyến đi, sinh viên còn có cơ hội giao lưu với nhân viên tại KiotViet. Các bạn tích cực đặt câu hỏi về chiến lược tiếp thị, phương pháp mở rộng thị trường và cách vận hành doanh nghiệp hiệu quả. Phần chia sẻ từ anh Ngô Trung Dũng – Phó Giám đốc Kinh doanh khu vực miền Nam của KiotViet đã mang đến những góc nhìn sâu sắc về xu hướng thị trường và những bí quyết thành công trong lĩnh vực quản lý bán hàng.
Chuyến tham quan không chỉ mang lại kiến thức thực tế mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn cho sinh viên FPT Polytechnic Cần Thơ. Đại diện KiotViet cho biết công ty luôn sẵn sàng chào đón các bạn sinh viên đến thực tập và làm việc tại nhiều vị trí như thực tập sinh Kinh doanh & Telesales, thực tập sinh Marketing, nhân viên Chăm sóc khách hàng.
Với những bài học thực tế bổ ích và cơ hội việc làm rõ ràng, sinh viên FPT Polytechnic Cần Thơ sẽ có sự chuẩn bị vững chắc để chinh phục thị trường lao động trong tương lai.
Giảng viên Lê Quang Triệu
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Cần Thơ
