Hoàn thành môn “Xây dựng và phát triển thương hiệu” trong chuyên ngành Marketing & Sales, nhóm sinh viên “Chơi là chiến” K20.1 – FPT Polytechnic Cần Thơ không chỉ nắm vững lý thuyết mà còn biến kiến thức thành hành động. Thương hiệu thời trang Tâm Việt ra đời, đánh dấu tư duy sáng tạo và bản lĩnh kinh doanh của nhóm. Đây không chỉ là một bài tập trên giảng đường, mà còn là hành trình thực tế đưa ý tưởng vào đời sống, thử thách chính mình với những khó khăn và cơ hội của thị trường.
Từ ý tưởng đến thực hiện
Mọi hành trình khởi nghiệp đều bắt đầu từ một ý tưởng. Với Tâm Việt, nhóm xác định rõ mục tiêu là tạo ra một thương hiệu thời trang mang đậm bản sắc Việt nhưng vẫn trẻ trung, hiện đại và phù hợp với thị hiếu giới trẻ. Sau khi nghiên cứu thị trường, nhóm tiến hành xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu, bao gồm việc định vị thương hiệu, xác định nhóm khách hàng mục tiêu và lên chiến lược kinh doanh.
Một trong những bước quan trọng là thiết kế bộ nhận diện thương hiệu, giúp tạo nên dấu ấn riêng trên thị trường. Nhóm đã thực hiện các công việc như thiết kế logo, màu sắc thương hiệu và typography để đảm bảo tính nhất quán, xây dựng bao bì, nhãn mác chuyên nghiệp để gia tăng giá trị sản phẩm và thiết kế nội dung truyền thông, hình ảnh và video quảng bá theo phong cách riêng
Hành trình khởi nghiệp cùng Tâm Việt
Xuất phát từ niềm đam mê với thời trang và mong muốn mang lại những giá trị Việt, nhóm Tâm Việt đã vận dụng những kiến thức từ các môn nghiên cứu marketing, quản trị bán hàng và hành vi khách hàng để xây dựng thương hiệu một cách bài bản. Không chỉ chú trọng vào thiết kế trẻ trung, bắt kịp xu hướng, nhóm còn đưa ra chiến lược giá hợp lý và phát triển hệ thống phân phối đa dạng, đảm bảo tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng.
Đặc biệt, với tư duy marketing sáng tạo, nhóm đã tận dụng sức mạnh của các nền tảng số như Facebook, Instagram, TikTok để tiếp cận khách hàng hiệu quả. Nội dung hấp dẫn, hình ảnh chuyên nghiệp, cùng các chiến dịch quảng bá sáng tạo đã giúp Tâm Việt tạo dấu ấn riêng trên thị trường. Sự nhạy bén trong việc nắm bắt thị hiếu và khai thác các kênh truyền thông đã mang lại những kết quả ấn tượng, từ nhận diện thương hiệu đến doanh số bán hàng.
Ứng dụng 5 công cụ IMC trong các chiến dịch Marketing
Nhận thức được tầm quan trọng của truyền thông tích hợp (IMC), nhóm đã triển khai đồng bộ 5 công cụ marketing để xây dựng và phát triển thương hiệu:
- Quảng cáo: Nhóm đã đầu tư sản xuất hình ảnh và video chuyên nghiệp để thu hút khách hàng trên các nền tảng số. Bằng cách sử dụng phong cách trẻ trung, hiện đại, kết hợp với những thông điệp phù hợp với thị hiếu giới trẻ, các bài đăng quảng cáo của Tâm Việt nhanh chóng nhận được sự quan tâm lớn. Đặc biệt, nhóm áp dụng chiến lược chạy quảng cáo trên Facebook và TikTok để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
- PR: Việc xây dựng hình ảnh thương hiệu không chỉ dừng lại ở quảng cáo mà còn được nhóm đầu tư vào các sự kiện truyền thông và chiến dịch kết nối với cộng đồng. Nhóm đã tổ chức mini game, chương trình give-away, đồng thời hợp tác với các KOLs, influencers để tạo độ phủ sóng cho thương hiệu. Những bài viết chia sẻ về hành trình khởi nghiệp cũng giúp thương hiệu tạo được sự đồng cảm và gắn kết với khách hàng.
- Bán hàng cá nhân: Để tăng cường hiệu quả kinh doanh, nhóm tập trung vào tư vấn trực tiếp cho khách hàng. Các thành viên trong nhóm không chỉ đóng vai trò là người bán hàng mà còn là những người đồng hành, hỗ trợ khách hàng chọn sản phẩm phù hợp với phong cách cá nhân. Sự tận tâm và chuyên nghiệp trong tư vấn giúp gia tăng trải nghiệm và tạo dựng lòng tin đối với thương hiệu.
- Xúc tiến bán hàng: Nhận thức được tầm quan trọng của các chương trình khuyến mại, nhóm đã triển khai nhiều chiến dịch kích thích mua sắm, ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết. Ngoài ra, nhóm còn áp dụng chiến lược “flash sale” vào các khung giờ vàng nhằm thu hút nhiều lượt mua sắm hơn.
- Marketing trực tiếp: Để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, nhóm đã triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng chu đáo. Từ việc gửi tin nhắn cảm ơn sau khi mua hàng, cung cấp mã giảm giá cho lần mua tiếp theo đến việc tư vấn theo sở thích riêng của từng khách hàng, tất cả đều góp phần xây dựng mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu và người tiêu dùng.
Sự kết hợp nhuần nhuyễn các công cụ này đã giúp Tâm Việt không chỉ tiếp cận khách hàng hiệu quả mà còn xây dựng một thương hiệu có tính cạnh tranh cao trong thị trường thời trang.
Bước tiến tương lai
Buổi bảo vệ dự án chính là cột mốc quan trọng, minh chứng cho khả năng ứng dụng thực tế của nhóm. Những phản hồi tích cực từ giảng viên, hội đồng đánh giá và khách mời đã củng cố thêm niềm tin rằng Tâm Việt có tiềm năng phát triển xa hơn. “Tâm Hồn Việt – Giá Trị Việt” không chỉ là slogan, mà còn là kim chỉ nam để thương hiệu vươn xa, mang giá trị Việt đến gần hơn với khách hàng.
Học ngành Marketing & Sales không chỉ là tiếp thu kiến thức, mà còn là hành trình thực chiến, nơi sinh viên được trải nghiệm, vận dụng lý thuyết vào thực tế. Từ việc nghiên cứu thị trường, xây dựng thương hiệu, lên chiến lược marketing đến triển khai hoạt động kinh doanh, tất cả đều giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng, tích lũy kinh nghiệm thực tiễn. Đây chính là giá trị cốt lõi của việc học đi đôi với hành, đảm bảo mỗi sinh viên sau khi ra trường đều có thể tự tin bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, thậm chí tự khởi nghiệp với những dự án riêng.
Giảng viên Lê Quang Triệu
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Cần Thơ
