Trong số các nền tảng mạng xã hội, Facebook là một trong những cái tên nổi bật nhất, thu hút hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới. Để phù hợp với xu hướng mua sắm và kinh doanh trực tuyến, Facebook đã ra mắt tính năng Facebook Shop, cho phép các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến trên nền tảng này. Một tính năng mới được thêm vào là khả năng gắn liên kết giỏ hàng trên các video Livestream, tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến chân thực và thuận tiện, tương tự như TikTok Shop.

Facebook Shop: Một cơ hội kinh doanh đầy tiềm năng

Facebook Shop là một nền tảng mua sắm trực tuyến tích hợp trên Facebook, cho phép các doanh nghiệp tạo cửa hàng trực tuyến và hiển thị sản phẩm của họ trên trang cá nhân hoặc fanpage của mình. Điều này tạo ra một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tiếp cận đến hàng triệu khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội lớn nhất thế giới.

Gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream: Tăng tỷ lệ chuyển đổi

Một trong những tính năng mới nhất của Facebook Shop là khả năng gắn liên kết giỏ hàng trực tiếp trên các video Livestream. Điều này cho phép các doanh nghiệp và nhà bán hàng trực tuyến tạo ra một trải nghiệm mua sắm tương tự như trong cửa hàng vật lý, nơi khách hàng có thể xem sản phẩm và thêm chúng vào giỏ hàng ngay từ video Livestream mà họ đang xem.

Ưu điểm của gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream Facebook

• Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi: Khả năng thêm sản phẩm vào giỏ hàng trực tiếp từ video Livestream giúp tăng cơ hội chuyển đổi từ người xem thành khách hàng.
• Tạo Trải Nghiệm Mua Sắm Trực Tuyến Thú Vị: Việc mua sắm trên Facebook không còn là việc tẻ nhạt nữa, mà trở thành một trải nghiệm thú vị và thuận tiện.
• Tương Tác Tốt Hơn với Khách Hàng: Livestream Facebook không chỉ là cách để truyền đạt thông điệp mà còn là một cách tuyệt vời để tương tác trực tiếp với khách hàng. Khả năng gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream tạo điều kiện thuận lợi cho việc tương tác này.

Cách sử dụng tính năng gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream Facebook

• Bước 1: Kích Hoạt Tính Năng: Đảm bảo rằng tính năng gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream đã được kích hoạt trên tài khoản của bạn.
• Bước 2: Tạo Livestream: Bắt đầu một video Livestream từ trang cá nhân hoặc fanpage của bạn.
• Bước 3: Hiển Thị Sản Phẩm: Trong suốt quá trình Livestream, hiển thị sản phẩm và cung cấp thông tin chi tiết về chúng.
• Bước 4: Gắn Liên Kết Giỏ Hàng: Sử dụng tính năng gắn liên kết giỏ hàng để cho phép người xem thêm sản phẩm vào giỏ hàng trực tiếp từ video Livestream.

Kết Luận

Tính năng gắn liên kết giỏ hàng trên Livestream Facebook không chỉ mang lại một trải nghiệm mua sắm trực tuyến mới mẻ và thuận tiện cho người dùng mà còn tạo ra một cơ hội kinh doanh lớn cho các doanh nghiệp và nhà bán hàng trực tuyến. Bằng cách tận dụng tính năng này một cách hiệu quả, các doanh nghiệp có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra một môi trường mua sắm trực tuyến thú vị hơn bao giờ hết.

Giảng viên Vũ Thị Quỳnh Thư
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Đà Nẵng