Ngày 18/10/2025, sinh viên FPT Polytechnic Tây Nguyên chuyên ngành Logistics và Marketing & Sales đã có chuyến tham quan doanh nghiệp thực tế tại Công ty TNHH Một Thành Viên Chuyển Phát Nhanh Thuận Phong – Chi nhánh Tây Nguyên (J&T Express). Đây là hoạt động nằm trong chương trình đào tạo “Học đi đôi với hành”, giúp sinh viên có cơ hội quan sát trực tiếp môi trường làm việc, tìm hiểu quy trình vận hành và chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam.
Buổi tham quan diễn ra trong không khí sôi nổi, với sự đón tiếp nồng hậu từ phía đại diện J&T Express Tây Nguyên. Các bạn sinh viên được giới thiệu về lịch sử hình thành và phát triển của công ty, từ những ngày đầu xây dựng thương hiệu cho đến khi trở thành một trong những đơn vị vận chuyển uy tín và phủ sóng toàn quốc.
Đại diện doanh nghiệp chia sẻ: J&T Express không chỉ chú trọng tốc độ và độ chính xác trong khâu vận chuyển, mà còn hướng đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng toàn diện, lấy “khách hàng là trung tâm” làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động. Đây cũng chính là yếu tố giúp thương hiệu giữ vững vị thế cạnh tranh trên thị trường logistics đầy biến động.
Trong buổi giao lưu, sinh viên FPT Polytechnic Tây Nguyên được lắng nghe những chia sẻ thú vị về ý nghĩa logo J&T Express – biểu tượng thể hiện tinh thần “Nhanh chóng – Tin cậy – Trách nhiệm”. Màu đỏ chủ đạo của thương hiệu tượng trưng cho năng lượng, sự nhiệt huyết và khát vọng tiên phong của đội ngũ J&T trên hành trình phục vụ khách hàng.
Doanh nghiệp cũng giới thiệu về tầm nhìn và sứ mệnh: hướng đến việc trở thành đơn vị chuyển phát hàng đầu Đông Nam Á, ứng dụng công nghệ hiện đại vào quy trình vận hành nhằm tối ưu hóa tốc độ và hiệu suất giao hàng.
Tại buổi chia sẻ, sinh viên ngành Marketing – Sales đặc biệt quan tâm đến đối tượng khách hàng mục tiêu mà J&T hướng đến – bao gồm các cá nhân, doanh nghiệp thương mại điện tử, cửa hàng kinh doanh online và hệ thống phân phối hàng hóa trên toàn quốc.
Các bạn cũng được giới thiệu về các chiến dịch marketing thương hiệu, hoạt động quảng bá trên nền tảng số, cùng với định hướng xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thân thiện, hiện đại, năng động và thấu hiểu khách hàng. Những nội dung này giúp sinh viên hiểu rõ hơn cách doanh nghiệp áp dụng lý thuyết marketing vào thực tiễn, đồng thời học hỏi mô hình chiến lược phù hợp với thời đại số.
Phần được mong chờ nhất chính là chuyến tham quan khu vực vận hành và dây chuyền phân loại hàng hóa. Sinh viên được tận mắt quan sát quy trình tiếp nhận – kiểm soát – phân loại – điều phối hàng hóa, hoạt động nhịp nhàng theo hệ thống tự động và bán tự động hiện đại.
Không chỉ dừng lại ở việc quan sát, sinh viên còn được giao lưu, đặt câu hỏi với đội ngũ nhân sự J&T về quy trình xử lý đơn hàng, phương thức kiểm soát chất lượng, các chỉ tiêu đánh giá hiệu suất làm việc, từ đó hiểu rõ hơn tầm quan trọng của công nghệ trong logistics hiện nay.
Hoạt động tham quan doanh nghiệp J&T Express là minh chứng rõ nét cho triết lý đào tạo của FPT Polytechnic: “Thực học – Thực nghiệp”. Chuyến đi không chỉ giúp sinh viên mở rộng kiến thức chuyên môn mà còn khơi gợi tinh thần học hỏi, chủ động tiếp cận thực tế và định hướng nghề nghiệp tương lai.
Giảng viên Bùi Thị Mơ
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Tây Nguyên
