Vào ngày 4/3 vừa qua, các bạn sinh viên ngành Chăm sóc sức khỏe và Làm đẹp, trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở TP HCM đã có chuyến tham quan thực tế tại Quý Khách sạn Mai House Sài Gòn – một trong những khách sạn 5 sao sang trọng nhất ở TP.HCM, thuộc Tập đoàn TBS. Đây không chỉ là dịp để các bạn sinh viên khám phá môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn là cơ hội để tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp, quy trình vận hành và những cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn tại đây.
Mở đầu buổi tham quan, các bạn Ong Fpoly TP.HCM được tìm hiểu về lịch sử hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức của Tập đoàn TBS Group – doanh nghiệp sở hữu Khách sạn Mai House Sài Gòn.
Các bạn Ong Fpoly TP.HCM được giới thiệu qua các phòng ban trong bộ máy tổ chức, vận hành Khách sạn Mai House Sài Gòn. Trong đó, để liên hệ với ngành học của các bạn sinh viên hơn, Quý Khách sạn đã có phần giải thích vô cùng chi tiết về cơ cấu của bộ phận phụ trách các dịch vụ tiện ích chăm sóc sức khỏe bao gồm spa, gym và hồ bơi.
Sau phần giới thiệu, các bạn sinh viên được dẫn đi tham quan các khu vực tiện ích của khách sạn, bao gồm phòng spa, gym và khu vực tiền sảnh. Khu vực spa là nơi đặc biệt hơn hết, các phòng chăm sóc đều riêng biệt nhau kể cả phòng xông hơi, có 4 phòng được thiết kế theo các yếu tố ngũ hành đã không khỏi thu hút sự chú ý của nhiều bạn sinh viên. Tại đây, các bạn đã được học hỏi, quan sát các chuyên viên chăm sóc và trò chuyện với khách hàng, chứng kiến quy trình vận hành chuyên nghiệp của từng bộ phận.
Phần cuối cùng và quan trọng nhất là chuyên mục hỏi và đáp, ông Nguyễn Quốc Hòa – Hotel Doctor cum Training và bà Trần Nguyễn Phương Thuý – Wellness Manager đã trực tiếp giải đáp các thắc mắc liên quan đến cơ hội nghề nghiệp, yêu cầu công việc và chia sẻ về lộ trình thăng tiến cho các bạn. Bà Thuý chia sẻ: “Để trở thành một quản lý, cần trải qua quá trình học hỏi và rèn luyện không ngừng. Từ vị trí spa therapist, các bạn có thể thăng tiến lên các vị trí cao hơn như trợ lý quản lý và thậm chí là quản lý như chị trong 10 năm. Điều quan trọng là các bạn phải không ngừng trau dồi kỹ năng, kiến thức và luôn đặt khách hàng làm trung tâm”. Đặc biệt, phía khách sạn cũng đang tuyển dụng thực tập sinh cho những vị trí như spa, housekeeping, F&B, kitchen,… với lời hứa sẽ hỗ trợ và ưu tiên các bạn sinh viên Fpoly TP.HCM.
Kết thúc buổi tham quan, nhiều bạn sinh viên cảm thấy hào hứng và chia sẻ về những kinh nghiệm quý giá mà mình có được. Bạn Nguyễn Ngọc Thuỷ Tiên – KBS00849, sinh viên lớp SC20301 hào hứng cho biết: “Sau chuyến đi, em cảm thấy rất vui khi được tham quan Mai House Saigon hôm nay. Em được học thêm về những kiến thức thực tế bên ngoài sách vở, những tố chất và yêu cầu để có thể được làm việc tại một khách sạn 5 sao như: có tay nghề giỏi, lành nghề, có kiến thức về chuyên ngành Chăm sóc sức khoẻ & Làm đẹp và quan trọng là biết tiếng Anh để có thêm cơ hội, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng.”
Buổi tham quan Mai House Saigon là hành trình khám phá và học hỏi đầy cảm hứng. Các bạn trẻ đã được chạm tay vào thế giới thực tế của ngành dịch vụ, nơi sự chuyên nghiệp và tinh thần phục vụ từ trái tim. Hãy cùng chờ đón những cơ hội tuyệt vời tiếp theo từ những chuyến tham quan doanh nghiệp đầy ý nghĩa nhé!
Phòng QHDN FPT Polytechnic TP HCM
