Trong kỷ nguyên số, livestream bán hàng đã trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động marketing hiện đại. Nhằm giúp sinh viên tiếp cận sớm với xu hướng này, Bộ môn Kinh Tế – Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Hà Nam đã tổ chức buổi thực hành livestream bán hàng thực tế trong khuôn khổ học phần Kỹ năng bán hàng.
Tại buổi thực hành, sinh viên được hướng dẫn cách xác định mục tiêu và xây dựng một kịch bản chi tiết, từ cách mở đầu thu hút, giới thiệu sản phẩm, đến các chương trình khuyến mãi và mini-game tương tác. Bên cạnh đó, các bạn cũng được tiếp cận với việc setup thiết bị livestream, đèn chiếu sáng, lựa chọn phông nền phù hợp, cũng như xử lý hậu kỳ cơ bản để đảm bảo chất lượng hình ảnh khi phát sóng đây đều là những yếu tố cơ bản để giữ chân người xem. Đặc biệt, các nhóm đã chuẩn bị sản phẩm thật và bài trí bối cảnh sinh động, giúp buổi livestream trở nên trực quan và hấp dẫn hơn.
Điểm nhấn của hoạt động là có thời điểm hơn 100 người xem trực tiếp trên nền tảng TikTok, tạo cảm giác như một buổi bán hàng thực chiến. Điều này không chỉ giúp sinh viên luyện tập khả năng giao tiếp và tư duy xử lý tình huống nhanh, mà còn nâng cao sự tự tin khi tương tác với khách hàng thực tế.
Sau mỗi phiên livestream, sinh viên được giảng viên góp ý và cùng phân tích các yếu tố như: kịch bản nội dung, ngôn ngữ hình thể, cách chốt đơn và xử lý bình luận. Từ đó, các bạn rút ra được bài học giá trị để áp dụng cho công việc sau này.
Buổi thực hành là minh chứng sống động cho triết lý “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic, mang đến cho sinh viên ngành Marketing & Sale nền tảng kỹ năng vững chắc và trải nghiệm thực tiễn quý báu.
Giảng viên Nguyễn Linh Nga
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nam
