Vào ngày 16/11, Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn tại FPT Polytechnic Đà Nẵng tổ chức talkshow với chủ đề “Từ đam mê đến nghề nghiệp”. Sự kiện có sự góp mặt của hai chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch là anh Võ Ngọc Thịnh – Giám đốc SEA TOURS và chị Tán Mỹ Hạnh – Giám đốc Asian Companion Travel.
Chương trình được dẫn dắt bởi thầy Võ Văn Anh, giảng viên Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, đồng thời là Chủ tịch Hội Hướng dẫn viên du lịch Đà Nẵng. Với vai trò host, thầy đã mang đến không khí gần gũi, chuyên nghiệp và tạo điều kiện để các khách mời chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng từ thực tiễn nghề nghiệp.
Ngành du lịch tại Việt Nam, đặc biệt là tại Đà Nẵng, đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ, trở thành một trong những trụ cột kinh tế quan trọng của cả nước. Tuy nhiên, sự cạnh tranh trong ngành cũng đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao với những kỹ năng chuyên môn và tư duy hiện đại. Talkshow “Từ đam mê đến nghề nghiệp” đã mang đến những góc nhìn đa chiều từ các chuyên gia để giúp sinh viên hiểu rõ hơn về cơ hội, thách thức, và con đường phát triển sự nghiệp.
Hai vị khách mời đã chia sẻ về bức tranh du lịch trong những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam đã ghi nhận nhiều cột mốc ấn tượng. Theo Tổng cục Du lịch, năm 2023, Việt Nam đã đón gần 12 triệu lượt khách quốc tế, khôi phục gần 70% lượng khách so với thời điểm trước đại dịch COVID-19. Riêng Đà Nẵng, với vị trí địa lý chiến lược, cơ sở hạ tầng hiện đại và hàng loạt sự kiện quốc tế, đã trở thành điểm sáng của ngành du lịch cả nước.
Tuy nhiên, ngành du lịch cũng phải đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt giữa các điểm đến trong khu vực, áp lực từ biến đổi khí hậu, và sự thay đổi trong hành vi của khách du lịch. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp và nhân sự trong ngành phải liên tục đổi mới, thích nghi và nâng cao năng lực.
Du lịch toàn cầu đang thay đổi nhanh chóng, với nhiều xu hướng mới định hình cách khách du lịch trải nghiệm thế giới. Tại Việt Nam, những xu hướng nổi bật bao gồm:
- Du lịch bền vững và du lịch xanh: Nhiều du khách hiện nay ưu tiên các dịch vụ và điểm đến thân thiện với môi trường, giảm thiểu tác động tiêu cực lên hệ sinh thái.
- Du lịch cá nhân hóa: Các tour thiết kế riêng, trải nghiệm độc đáo như tham gia vào cuộc sống địa phương hay khám phá văn hóa vùng miền đang ngày càng phổ biến.
- Ứng dụng công nghệ: Từ trí tuệ nhân tạo đến thực tế ảo, công nghệ đang hỗ trợ mạnh mẽ trong việc tạo ra những trải nghiệm mới mẻ, tiện lợi và hiện đại cho du khách.
Các chuyên gia nhấn mạnh rằng việc bắt kịp và ứng dụng các xu hướng này sẽ giúp Việt Nam nâng cao vị thế trong bản đồ du lịch toàn cầu.
Về nhu cầu tuyển dụng của các công ty lữ hành, hai vị chuyên gia cũng cho biết với sự phục hồi của ngành, các công ty lữ hành đang tăng cường tuyển dụng nhân sự ở nhiều vị trí, từ điều hành tour, hướng dẫn viên du lịch, đến chuyên viên thiết kế sản phẩm và quản lý khách hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đối với ứng viên cũng ngày càng khắt khe hơn.
Ngoài kiến thức chuyên môn, các doanh nghiệp tìm kiếm những cá nhân có kỹ năng mềm vượt trội như giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc nhóm. Đặc biệt, khả năng sử dụng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh và tiếng Trung, trở thành một lợi thế lớn trong bối cảnh du lịch quốc tế gia tăng.
Để đáp ứng được nhu cầu khắt khe từ các công ty lữ hành, sinh viên cần trang bị cho mình những kỹ năng ngoại ngữ, các kỹ năng mềm, trau dồi kiến thức về văn hóa và rèn luyện kỹ năng số.
Trong buổi talkshow sinh viên cũng rất hào hứng khi nghe hai vị khách mời chia sẻ về hướng phát triển thăng tiến trong ngành lữ hành. Ngành lữ hành không chỉ đem lại những cơ hội làm việc thú vị mà còn mở ra nhiều con đường phát triển sự nghiệp. Một sinh viên mới ra trường có thể bắt đầu ở vị trí hướng dẫn viên, sau đó tiến tới điều hành tour, chuyên viên thiết kế sản phẩm, và cao hơn là quản lý hoặc giám đốc điều hành.
Ngoài ra, với sự phát triển của công nghệ, các vai trò mới như hướng dẫn viên tour thực tế ảo, quản lý trải nghiệm khách hàng, chuyên gia phát triển bền vững trong du lịch cũng đang xuất hiện, mở ra thêm nhiều lựa chọn nghề nghiệp.
Các chuyên gia khuyên rằng, sinh viên cần chủ động hơn trong việc xây dựng lộ trình sự nghiệp của mình. Thực tập tại các doanh nghiệp du lịch, tham gia các khóa học bổ trợ, và mở rộng mạng lưới quan hệ trong ngành là những cách hiệu quả để chuẩn bị cho một tương lai nghề nghiệp bền vững.
Ngoài ra, cần duy trì tinh thần học hỏi liên tục, không ngại khó khăn và sẵn sàng thích nghi với thay đổi. Ngành du lịch là một lĩnh vực năng động, đòi hỏi những con người nhiệt huyết và sáng tạo.
Với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch, sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành đứng trước rất nhiều cơ hội, nhưng cũng không ít thách thức. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng về kiến thức, kỹ năng, và thái độ sẽ giúp các bạn sinh viên nắm bắt cơ hội và vươn xa trong sự nghiệp. Talkshow này không chỉ là một buổi chia sẻ, mà còn là nguồn cảm hứng để thế hệ sinh viên nhà trường tự tin bước vào hành trình chinh phục ngành du lịch đầy tiềm năng.
Giảng viên Võ Văn Anh
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Đà Nẵng
