Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ định hình lại các ngành công nghiệp mà còn mang đến những thay đổi đáng kể trong lĩnh vực giáo dục. Đặc biệt, với chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ – nơi sáng tạo và công nghệ luôn đồng hành – việc áp dụng AI trong dạy và học đã trở thành một xu hướng tất yếu. Một trong những công cụ AI nổi bật hiện nay là Socrat.ai, hứa hẹn tạo nên những bước tiến vượt bậc trong việc nâng cao chất lượng giáo dục.

Vai trò của vận dụng AI trong lĩnh vực giáo dục
Trí tuệ nhân tạo đã thay đổi cách chúng ta tiếp cận giáo dục, mang lại nhiều lợi ích vượt bậc. AI giúp xây dựng lộ trình học tập phù hợp với từng học viên, từ đó tối ưu hóa hiệu quả tiếp thu kiến thức. Các ứng dụng AI cung cấp môi trường học tập đa chiều, từ hình ảnh, video đến bài giảng tương tác. Công nghệ AI hỗ trợ việc phân tích dữ liệu học tập, giúp giảng viên hiểu rõ nhu cầu và khó khăn của sinh viên, từ đó đưa ra phương pháp giảng dạy hiệu quả hơn. Nhờ những lợi ích này, AI không chỉ đơn thuần là công cụ hỗ trợ mà còn trở thành người đồng hành quan trọng trong hành trình dạy và học.
Công cụ Socrat.ai
Socrat.ai là một nền tảng trí tuệ nhân tạo được thiết kế để hỗ trợ giảng viên và sinh viên trong quá trình giảng dạy và học tập. Socrat.ai cung cấp nội dung phù hợp với độ tuổi và trình độ của học sinh, từ tiểu học đến sau đại học, đảm bảo rằng tài liệu học tập được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của từng nhóm học sinh. Những tính năng này giúp Socrat.ai trở thành một công cụ hữu ích trong việc nâng cao chất lượng giảng dạy và học tập, thúc đẩy sự tương tác và phát triển kỹ năng tư duy cho sinh viên.

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Socrat.ai:
– Tạo lớp học và bài tập dễ dàng: Giáo viên có thể tạo lớp học và bài tập một cách nhanh chóng, cho phép học sinh tham gia và tương tác trực tiếp trên nền tảng.
– Tùy chỉnh chủ đề: Giáo viên và học sinh có thể cá nhân hóa các chủ đề, mô tả bài tập và các điểm tập trung, nâng cao tiềm năng học tập thông qua việc điều chỉnh nội dung theo nhu cầu riêng.
– Đối thoại Socratic: Công cụ này khuyến khích học sinh tham gia vào các cuộc đối thoại tư duy, khám phá lý do đằng sau các quyết định quan trọng và hiểu sâu hơn về các khái niệm.
– Debate-a-bot: Học sinh có thể thảo luận về các ý tưởng, xem xét ưu và nhược điểm, từ đó phát triển kỹ năng tranh luận và tư duy phản biện.
– Trợ lý cá nhân: Socrat.ai cung cấp các công cụ như quản lý danh sách công việc và lịch trình, giúp học sinh tổ chức nhiệm vụ và thời hạn một cách hiệu quả.
– Phản hồi viết: Nền tảng cung cấp phản hồi chi tiết về các bài viết của học sinh, giúp cải thiện kỹ năng viết và biểu đạt.
Vận dụng công cụ AI vào dạy và học tại FPT Polytechnic với Socrat.ai
Tại FPT Polytechnic, việc áp dụng các công nghệ mới luôn được chú trọng, và Socrat.ai là một trong những công cụ được khai thác tối ưu. Với sự hỗ trợ của Socrat.ai, cả giảng viên và sinh viên ngành Digital Marketing đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Socrat.ai hỗ trợ giảng viên xây dựng giáo án thông minh, tự động đề xuất các nội dung liên quan đến chủ đề giảng dạy dựa trên nguồn dữ liệu lớn và được cập nhật liên tục. Công cụ này giúp giảng viên tạo các câu hỏi gợi mở, kiểm tra nhanh sự hiểu biết của sinh viên ngay trong giờ học, từ đó tạo không khí sôi nổi và tăng tính tương tác.
Với các tính năng phân tích và gợi ý chiến lược Digital Marketing, sinh viên có thể thực hành ngay trên các dự án giả lập, nhận phản hồi từ công cụ để cải thiện kỹ năng. Ngoài ra, Socrat.ai cung cấp các báo cáo phân tích xu hướng thị trường, từ đó hỗ trợ sinh viên trong việc thực hiện các bài tập nghiên cứu chuyên sâu. Công cụ này còn giúp tiết kiệm thời gian chấm bài và đưa ra phản hồi chi tiết, giúp giảng viên tập trung vào việc nâng cao chất lượng giảng dạy.

Trong khuôn khổ buổi học môn Kỹ thuật phân tích và tổng hợp, thầy và trò ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã vận dụng một trong những công nghệ AI hỗ trợ trong lĩnh vực giáo dục là Socrat.ai. Sử dụng tính năng tạo bài tập tùy chỉnh với câu hỏi thảo luận sâu, áp dụng phương pháp “5 tại sao” (5Whys) giúp sinh viên tư duy nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và bài học.

Phương pháp 5 Whys (5 câu hỏi “Tại sao”) là một kỹ thuật phổ biến trong phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis). Phương pháp này giúp người học và người dạy hiểu sâu hơn về bản chất của một vấn đề bằng cách đặt ra liên tiếp năm câu hỏi “Tại sao” cho đến khi tìm được nguyên nhân cốt lõi. Điều này rất hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp, rèn luyện tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề – một trong những yếu tố quan trọng đối với ngành Digital Marketing.

Vai trò của Socrat.ai trong việc hỗ trợ phương pháp 5 Whys:
– Tự động hóa quy trình phân tích: Socrat.ai cung cấp công cụ tạo bài tập 5 Whys thông qua tính năng Custom Assignment, giúp giảng viên dễ dàng thiết kế và triển khai các bài tập phân tích nguyên nhân gốc rễ.

– Hỗ trợ đặt câu hỏi thông minh: Công cụ sử dụng AI để gợi ý các câu hỏi “Tại sao” phù hợp dựa trên dữ liệu bài học và phản hồi từ học sinh, đảm bảo mọi góc độ của vấn đề đều được khai thác.

– Tăng tính tương tác: Học sinh có thể thực hành giải quyết vấn đề theo thời gian thực, nhận phản hồi trực tiếp từ Socrat.ai và tham gia vào các cuộc thảo luận nhóm dựa trên kết quả của bài tập.

– Theo dõi tiến trình học tập: Với khả năng phân tích dữ liệu, Socrat.ai theo dõi cách học sinh trả lời từng câu hỏi, xác định điểm yếu và cung cấp gợi ý để cải thiện tư duy.

– Tích hợp nội dung đa dạng: Socrat.ai kết nối nội dung bài học với các dữ liệu liên quan, như xu hướng ngành hoặc các ví dụ thực tiễn, giúp học sinh áp dụng kiến thức vào bối cảnh thực tế.


Sau hoạt động thảo luận với câu hỏi “Tại sao cần phải kiểm định backlinks trong một website thương mại điện tử?” bằng phương pháp 5 Whys ứng dụng công nghệ AI của Socrat.ai, các bạn sinh viên đã tìm ra nhiều nguyên nhân và tầm quan trọng của việc kiểm định backlinks trong một website thương mại điện tử. Hoạt động đã tạo ra nhiều trải nghiệm thú vị, mang tính cá nhân hóa cao cho từng sinh viên và cung cấp những phản hồi phù hợp với hướng tư duy của từng bạn. Hoạt động rèn luyện cho sinh viên kỹ năng tư duy và giải quyết vấn đề.
Bên cạnh đó, giảng viên cũng quản lý dễ dàng và hiểu được cách hiểu của từng bạn về chủ đề bài học, qua đó sẽ có những góp ý và cung cấp phản hồi phù hợp. Việc ứng dụng AI cũng là một xu hướng tất yếu và quan trọng trong lĩnh vực Digital Marketing, thông qua buổi học cũng giúp sinh viên nắm bắt, tìm hiểu và vận dụng các công cụ AI vào hoạt động học tập và công việc trong lĩnh vực marketing số mà các bạn đang theo đuổi.
Trí tuệ nhân tạo đang mở ra một chân trời mới cho giáo dục, đặc biệt là trong lĩnh vực Digital Marketing. Với sự hỗ trợ của Socrat.ai và nhiều công cụ AI khác, giảng viên và sinh viên không chỉ tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả mà còn phát triển những kỹ năng quan trọng trong thời đại số. Đối với FPT Polytechnic, việc tiên phong áp dụng AI vào giảng dạy là minh chứng cho cam kết đào tạo thế hệ trẻ sẵn sàng chinh phục mọi thách thức của ngành công nghiệp đầy tiềm năng này.
Giảng viên Nguyễn Trọng Tính
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ

