Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang làm thay đổi cách chúng ta học tập và làm việc, đặc biệt trong lĩnh vực Digital Marketing. Tại FPT Polytechnic Cần Thơ, sinh viên chuyên ngành Digital Marketing đã tận dụng các phần mềm AI hiện đại để hỗ trợ quá trình học tập và thực hành, tạo nên sự đổi mới và hiệu quả trong các môn học như Marketing nội dung, Xây dựng và phát triển thương hiệu, Thiết kế website…
Các bạn sinh viên đã ứng dụng AI trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Đầu tiên, các phần mềm AI như ChatGPT được sử dụng để sáng tạo nội dung tiếp thị như bài viết blog, kịch bản quảng cáo. Nhờ vào các công cụ này, sinh viên không chỉ tối ưu hóa thời gian mà còn đảm bảo nội dung đạt chuẩn SEO và phù hợp với khách hàng mục tiêu. Đặc biệt, trong môn Xây dựng và phát triển thương hiệu, AI giúp sinh viên vẽ ra mindmap để xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả.
Ngoài ra, AI còn được ứng dụng mạnh mẽ trong phân tích dữ liệu và tối ưu hóa chiến dịch. Các công cụ như Google Analytics hay Meta Business giúp sinh viên đo lường hiệu quả chiến dịch, phân tích hành vi người tiêu dùng, và đưa ra các chiến lược tối ưu hóa để từ đó giúp tăng hiệu quả của chiến dịch và tiết kiệm chi phí.
Việc ứng dụng AI không chỉ dừng lại ở nội dung mà còn mở rộng sang lĩnh vực tự động hóa tiếp thị. Sinh viên sử dụng các công cụ như Mailchimp AI để lên lịch đăng bài, quản lý mạng xã hội, và tự động hóa email marketing. Điều này giúp các bạn sinh viên làm quen với cách quản lý chiến dịch hiệu quả, một kỹ năng thiết yếu trong môi trường làm việc thực tế.
Tuy nhiên, một số sinh viên lạm dụng AI, dẫn đến thiếu kỹ năng cơ bản hoặc tư duy phân tích sâu. Để khắc phục, nhà trường khuyến khích các bạn trẻ coi AI là công cụ hỗ trợ chứ không thay thế sự sáng tạo cá nhân. Các bài tập nhóm và thảo luận cũng được tổ chức thường xuyên nhằm giúp sinh viên rèn luyện tư duy phản biện và kỹ năng phân tích.
Việc ứng dụng phần mềm AI trong chương trình học chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ đã mang lại nhiều lợi ích vượt trội. Sinh viên không chỉ tiết kiệm thời gian và nâng cao chất lượng học tập mà còn chuẩn bị tốt hơn cho công việc tương lai. Với định hướng kết hợp công nghệ hiện đại và kỹ năng thực tế, FPT Polytechnic Cần Thơ không ngừng nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng đào tạo, góp phần cung cấp nguồn nhân lực có năng lực cho thị trường lao động đầy cạnh tranh.
Giảng viên Lưu Thị Mai Anh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
