Một video triệu lượt xem có đồng nghĩa với một chiến dịch thành công? Từ câu hỏi tưởng đơn giản nhưng không dễ trả lời, workshop “Content Viral hay Chuyển đổi – Doanh nghiệp thực sự cần điều gì?” do Bộ môn Thương mại điện tử tổ chức đã mang đến cho sinh viên Digital Marketing FPT Polytechnic Cần Thơ góc nhìn thực tế về Content Marketing, TikTok và bài toán tạo giá trị cho doanh nghiệp.
Workshop có sự tham gia của Phạm Văn Khá – TikToker Khá Demo, CEO Trà Ơi, người trực tiếp sáng tạo nội dung, xây dựng thương hiệu và kinh doanh trên nền tảng số. Những kinh nghiệm từ thực tế giúp sinh viên tiếp cận gần hơn với cách một ý tưởng Content được phát triển từ việc thu hút sự chú ý đến tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.
Với chủ đề “Content Viral hay Chuyển đổi – Doanh nghiệp thực sự cần điều gì?”, anh Phạm Văn Khá đặt ra một bài toán quen thuộc với người làm Content: Một nội dung có hàng triệu lượt xem liệu đã thực sự hiệu quả? Từ kinh nghiệm xây dựng nội dung và vận hành thương hiệu, khách mời giúp sinh viên nhận ra rằng lượt xem chỉ là một trong nhiều chỉ số đánh giá hiệu quả Content. Với doanh nghiệp, nội dung cần gắn với mục tiêu cụ thể như tăng nhận diện thương hiệu, tạo tương tác, xây dựng niềm tin, thu hút khách hàng hay thúc đẩy chuyển đổi.
Điều đó đồng nghĩa Content Creator không chỉ cần biết cách tạo ra nội dung hấp dẫn mà còn phải hiểu nội dung đang phục vụ mục tiêu nào của thương hiệu. Viral có thể tạo ra sự chú ý, nhưng hiệu quả cuối cùng cần được nhìn từ giá trị mà nội dung mang lại cho doanh nghiệp.
Bên cạnh câu chuyện viral và chuyển đổi, phần chia sẻ “TikTok thực chiến từ 0 đến triệu view” mang đến cho sinh viên góc nhìn cụ thể hơn về quá trình phát triển nội dung trên TikTok. Từ trải nghiệm của một TikToker và người điều hành thương hiệu, anh Phạm Văn Khá chia sẻ về hành trình xây dựng nội dung, thử nghiệm ý tưởng và tối ưu cách tiếp cận người xem. Qua đó, sinh viên có thêm hình dung về những yếu tố phía sau một video TikTok hiệu quả.
Một ý tưởng thú vị chưa phải yếu tố duy nhất quyết định khả năng lan tỏa của nội dung. Người làm TikTok cần quan sát hành vi người xem, liên tục thử nghiệm, đo lường kết quả và điều chỉnh cách triển khai. Vì vậy, để tạo ra một nội dung có khả năng lan tỏa, sự kiên trì trong quá trình thử nghiệm quan trọng không kém một ý tưởng tốt.
Một trong những điểm đáng chú ý của workshop là sinh viên được tiếp cận kiến thức từ người đang trực tiếp hoạt động trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, xây dựng thương hiệu và kinh doanh trên nền tảng số. Thông qua những câu chuyện và kinh nghiệm của anh Phạm Văn Khá, sinh viên có thêm góc nhìn về khoảng cách giữa Content trong môi trường học tập và yêu cầu thực tế của doanh nghiệp. Từ đó, các bạn hiểu rõ hơn rằng một Digital Marketer cần kết hợp giữa khả năng sáng tạo và tư duy chiến lược: vừa tạo được nội dung hấp dẫn, vừa hiểu khách hàng, mục tiêu thương hiệu và kết quả doanh nghiệp hướng đến.
Bên cạnh phần chia sẻ chuyên môn, sinh viên còn có cơ hội giao lưu, trực tiếp trao đổi và đặt câu hỏi với khách mời. Workshop cũng tổ chức Mini Challenge – Content Challenge, tạo điều kiện để các bạn vận dụng ngay những kiến thức vừa tiếp nhận và thử sức với vai trò Content Creator. Những kết quả và câu chuyện từ hoạt động này sẽ được nhìn lại và chia sẻ cụ thể hơn trong bài viết tiếp theo.
Workshop “Content Viral hay Chuyển đổi – Doanh nghiệp thực sự cần điều gì?” mang đến cho sinh viên Digital Marketing FPT Polytechnic Cần Thơ một cách tiếp cận thực tế hơn với nghề Content trong bối cảnh TikTok và các nền tảng số ngày càng phát triển. Quan trọng hơn, chương trình giúp sinh viên nhìn nhận Content không chỉ là việc tạo ra một video nhiều lượt xem. Người làm nghề cần xác định nội dung đang nói với ai, giải quyết nhu cầu gì và đóng góp như thế nào vào mục tiêu chung của thương hiệu.
Với sự đồng hành của Phạm Văn Khá – TikToker Khá Demo, CEO Trà Ơi, sinh viên có thêm cơ hội học hỏi từ trải nghiệm thực tế, cập nhật cách làm Content trên TikTok và từng bước hình thành tư duy sáng tạo gắn với mục tiêu kinh doanh. Viral có thể tạo ra sự chú ý, nhưng tư duy chuyển đổi giúp người làm Content trả lời câu hỏi quan trọng hơn: Nội dung này đang mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp? Đó cũng là tinh thần “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic Cần Thơ: học kiến thức từ thực tế, kết nối với người làm nghề và từng bước biến những điều học được thành năng lực nghề nghiệp.
Giảng viên Nguyễn Thị Kim Thuyền
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
