Thực trạng “đốt tiền” quảng cáo Facebook nhưng không ra đơn đang là nỗi đau của nhiều doanh nghiệp nhỏ. Từ một dự án môn học, nhóm sinh viên Digital Marketing đã triển khai mô hình tư vấn thực tế, kết nối dữ liệu để tìm ra lời giải hiệu quả cho các chủ hộ kinh doanh.
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, chạy quảng cáo Facebook trở thành lựa chọn hàng đầu của các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, một thực tế đáng ngại đang diễn ra: ngân sách “bay màu” mỗi ngày nhưng hiệu quả gần như bằng không. Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc xác định sai tệp khách hàng, nội dung thiếu sức hút và đặc biệt là thiếu tư duy phân tích dữ liệu.
Thấu hiểu “nỗi đau” đó, nhóm BEEMETRIC gồm 3 sinh viên: Lê Thị Bảo Trân, Lê Thị Thiên Nhiên và Ngô Tuyết Duy đã quyết định đưa kiến thức từ sách vở vào thực tế. Thay vì chạy quảng cáo theo cảm tính, dự án của nhóm tập trung vào giải pháp: Tối ưu chiến lược dựa trên dữ liệu thực để mang lại kết quả thực.
Hành trình 3 giai đoạn: Chạm – Gặp – Lan tỏa
Dự án được triển khai bài bản qua 3 giai đoạn trọng tâm, mô phỏng quy trình làm việc chuyên nghiệp của một Agency Marketing thu nhỏ.
- Giai đoạn 1: Định hình tư duy và bóc tách “sai lầm”
BEEMETRIC khởi đầu bằng chuỗi nội dung chuyên sâu trên nền tảng số, trực tiếp chỉ ra những lỗ hổng mà người chạy Ads thường mắc phải: từ việc bỏ qua chân dung khách hàng đến xây dựng nội dung thiếu giá trị. Không dừng lại ở việc chỉ ra lỗi sai, nhóm còn cung cấp các hướng xử lý cụ thể, giúp các chủ doanh nghiệp tự nhìn nhận và đánh giá lại hoạt động marketing của mình.
- Giai đoạn 2: Tiếp cận trực tiếp, tư vấn “may đo”
Khác với nhiều dự án chỉ dừng lại ở mức độ trực tuyến, BEEMETRIC đã xuống đường, trực tiếp phát tờ rơi và tư vấn tại các khu vực kinh doanh sầm uất. Tại đây, nhóm đã lắng nghe từng câu chuyện thực tế của các chủ shop. Mỗi bài toán kinh doanh đều được nhóm nghiên cứu riêng biệt để đưa ra giải pháp “may đo” phù hợp nhất, thay vì áp dụng những công thức chung rập khuôn.
- Giai đoạn 3: Bùng nổ thông điệp qua Storytelling
Điểm nhấn của chiến dịch là sản phẩm TVC dưới hình thức kể chuyện (storytelling). Video tái hiện chân thực hành trình của một người kinh doanh thất bại vì quảng cáo không hiệu quả và cách BEEMETRIC đồng hành để “lật ngược thế cờ”. Với nội dung gần gũi và hình ảnh chân thực, TVC đã tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trên Facebook và TikTok, đánh trúng tâm lý của cộng đồng kinh doanh online.
Kết quả từ tư duy Marketing hiện đại
Dù chỉ là dự án trong khuôn khổ môn học, BEEMETRIC đã chứng minh được năng lực thực chiến khi thu hút sự quan tâm và kết nối thành công với 10 khách hàng thực tế có nhu cầu về dịch vụ Facebook Marketing.
Đây không chỉ là những con số ấn tượng mà còn là minh chứng cho tư duy làm nghề hiện đại: Nói không với việc “đốt tiền để thử”, ưu tiên kết nối dữ liệu và tối ưu chiến lược.
Việc sinh viên tự tay triển khai dịch vụ, đối mặt với áp lực từ khách hàng thật và thị trường thật là những trải nghiệm vô giá. Hành trình của BEEMETRIC không chỉ mang lại giải pháp cho doanh nghiệp mà còn mở ra những góc nhìn sâu sắc về nghề nghiệp, chuẩn bị hành trang vững chắc cho các bạn trẻ trên con đường trở thành những chuyên gia Digital Marketing thực thụ trong tương lai.
Giảng viên Đinh Thị Diễm Hằng
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
