Ngày 22 tháng 3 năm 2026, trong chương trình trải nghiệm tour thực tế tại Tân Trào, sinh viên chuyên ngành Quản trị Khách sạn và Quản trị dịch vụ Du lịch và Lữ hành , Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội sẽ tham gia hoạt động Hotel Tour tại Flamingo Tân Trào Resort.
Đây là một điểm dừng chân ý nghĩa trong hành trình “Về nguồn Tân Trào – Chạm lịch sử, nghe Then gọi núi”, giúp sinh viên tiếp cận trực tiếp với môi trường làm việc thực tế trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú.
Trong buổi trải nghiệm, sinh viên được đại diện khách sạn giới thiệu tổng quan về mô hình hoạt động, quy trình vận hành cũng như các dịch vụ đặc trưng của khu nghỉ dưỡng. Từ khu vực lễ tân, hệ thống phòng nghỉ, nhà hàng, khu dịch vụ cho đến các tiện ích phục vụ du khách, mỗi không gian đều mang đến cho sinh viên cái nhìn rõ nét hơn về cách tổ chức và vận hành của một cơ sở lưu trú du lịch hiện đại.
Thông qua hoạt động Hotel Tour, sinh viên không chỉ tìm hiểu về cơ cấu tổ chức và chức năng của từng bộ phận trong khách sạn như lễ tân, buồng phòng, nhà hàng hay dịch vụ khách hàng, mà còn được hình dung rõ hơn về các vị trí công việc trong ngành khách sạn. Những chia sẻ thực tế từ phía doanh nghiệp giúp người học hiểu được yêu cầu nghề nghiệp, kỹ năng cần thiết cũng như thái độ phục vụ chuyên nghiệp trong môi trường dịch vụ.
Đặc biệt, việc trực tiếp quan sát quy trình vận hành và giao tiếp với đội ngũ nhân sự tại khách sạn đã giúp sinh viên kết nối kiến thức lý thuyết đã học trên lớp với thực tiễn nghề nghiệp. Từ đó, các bạn có thêm góc nhìn cụ thể về cách áp dụng kiến thức chuyên môn vào công việc thực tế trong lĩnh vực du lịch và khách sạn.
Hoạt động Hotel Tour tại Flamingo Tân Trào không chỉ là một buổi tham quan đơn thuần mà còn là một trải nghiệm học tập giá trị, góp phần giúp sinh viên định hình rõ hơn con đường nghề nghiệp trong tương lai. Đây cũng là một trong những hoạt động thực tế quan trọng của ngành Quản trị Khách sạn và Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành nhằm gắn kết đào tạo với nhu cầu thực tiễn của ngành dịch vụ du lịch.
Thông qua những trải nghiệm thực tế như vậy, sinh viên có cơ hội tích lũy kiến thức, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp và từng bước chuẩn bị hành trang vững chắc cho con đường trở thành những nhân sự chất lượng trong ngành du lịch và khách sạn.
Giảng viên Nguyễn Ái Trang
Bộ môn Du lịch Nhà hàng Khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
