Chay Từ Tâm không chỉ là một dự án ẩm thực chay, mà còn là hành trình đầy tình yêu và sự đam mê của các bạn sinh viên FPT Polytechnic TP HCM. Các bạn trẻ đã kết hợp kiến thức chuyên môn và ý tưởng sáng tạo để tạo ra những sản phẩm chất lượng, mang lại giá trị thực cho cộng đồng và đặc biệt là gia đình.
Không chỉ là dự án thực phẩm chay
Với mục tiêu thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, nhóm các bạn sinh viên chuyên ngành Digital Marketing FPT Polytechnic TP HCM đã tập trung vào việc áp dụng kiến thức về digital marketing để chuyển đổi số cho thương hiệu Chay Từ Tâm. Qua việc nghiên cứu, phân tích và triển khai, nhóm đã tạo ra các giải pháp digital hiệu quả, từ việc xây dựng website đẹp mắt, tối ưu hóa các kênh truyền thông xã hội, đến việc triển khai các chiến lược quảng cáo trực tuyến.
Nhận thấy trong cuộc sống hối hả và bận rộn hiện nay, việc dành thời gian cho gia đình trở nên quý báu hơn bao giờ hết, các bạn trẻ thấu hiểu sự quan trọng của việc bày tỏ tình cảm và yêu thương đến người thân trong gia đình đã thúc đẩy Chay Từ Tâm đưa ra một chiến dịch đầy ý nghĩa – “Từ Tâm Gửi Trao”.
Câu chuyện bắt đầu từ việc tìm hiểu sâu hơn về khách hàng mục tiêu của Chay Từ Tâm. Nhóm đã phát hiện ra đối tượng khách hàng chủ yếu là những người trẻ tuổi, từ 25 đến 34, có lối sống lành mạnh, theo đạo Phật, và đặc biệt là có một tình yêu sâu đậm đối với gia đình và môi trường. Họ không chỉ là những người theo đuổi lối sống ăn chay, mà còn là những người muốn thể hiện tình cảm và lòng biết ơn đến gia đình mình một cách ý nghĩa.
Dựa trên insight này, nhóm đã tạo ra ý tưởng lớn “Từ Tâm Gửi Trao”, với mong muốn thúc đẩy mọi người dù có bận rộn vẫn không quên bày tỏ lòng yêu thương đến gia đình bằng những món quà thay “lời chưa nói”. Chiến dịch không chỉ đơn thuần là về việc bán hàng, mà còn là về việc tạo ra những khoảnh khắc ý nghĩa và tình cảm chân thành giữa các thành viên trong gia đình.
“Với thông điệp “Tâm tư con bày tỏ – Từ tâm con gửi trao”, chúng mình hy vọng mỗi gia đình sẽ có thêm những khoảnh khắc đẹp và ý nghĩa bên nhau, thể hiện sự quan tâm, chăm sóc và tình cảm đối với nhau, dù có bận rộn hay vướng bận công việc. Những món quà tinh tế và ý nghĩa không chỉ là cách để thể hiện tình cảm, mà còn là cầu nối tinh thần giữa các thế hệ trong gia đình”, thành viên nhóm chia sẻ.
Bằng sự sáng tạo và kiến thức chuyên môn, Chay Từ Tâm đã tạo ra những sản phẩm digital đầy ấn tượng. Từ trải nghiệm người dùng trên các trang web đẹp mắt đến các bài đăng trên Facebook mang lại hiệu quả cao, Chay Từ Tâm tự hào về những thành tựu đã đạt được và đã mang lại doanh thu thật cho gia đình.
Những khó khăn ập đến
Trải qua hành trình thực hiện dự án, nhóm Chay Từ Tâm đã đối mặt với nhiều khó khăn. Với tất cả thành viên đang trong quá trình thực tập và làm việc tại các công ty, thời gian dành cho dự án rất hạn chế. Bất đồng quan điểm giữa các thành viên cũng là một thách thức, đôi khi làm chậm tiến độ và làm suy yếu tinh thần đồng đội.
Ngoài ra, nguồn sản phẩm dễ bị thiếu hụt do một số sản phẩm không thể bảo quản lâu và không có tủ lạnh bản quản. Việc nhập số lượng lớn cũng gặp khó khăn do hạn chế về kinh phí. Kinh tế của nhóm cũng không mấy dư dả, điều này khiến việc triển khai dự án trở nên khó khăn hơn.
Thiếu kinh nghiệm trong việc tiến hành chuẩn bị và chạy quảng cáo trên các nền tảng cũng là một điểm yếu của nhóm. Chiến dịch quảng cáo không hiệu quả dẫn đến việc chưa chạm đến đúng insight của khách hàng, từ đó số lượng đơn hàng thu về còn thấp. Như một thương hiệu mới, Chay Từ Tâm cũng chưa đủ niềm tin trong lòng khách hàng, điều này đặt ra thách thức lớn trong việc xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu.
“Những khoảnh khắc lúc thi căng thẳng, lúc “behind the scenes” khi chúng mình cùng nhau làm việc nhóm, và những bức ảnh cùng thầy cô – tất cả đều là những kỷ niệm đáng nhớ trong hành trình của Chay Từ Tâm. Những bức ảnh này không chỉ là dấu ấn của sự cống hiến và nỗ lực của Chay Từ Tâm, mà còn là minh chứng cho sự hỗ trợ và động viên từ thầy cô”.
Cùng với đó, nhóm các bạn trẻ cũng bày tỏ sự biết ơn sâu sắc tới giảng viên đã hết lòng hướng dẫn, ủng hộ cả nhóm trong dự án: “Chúng mình chân thành cảm ơn sự hỗ trợ và đóng góp ý kiến quý báu từ các giảng viên. Đó là những nguồn động viên và định hướng quý giá đã giúp chúng tôi hiểu sâu hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra những sản phẩm và chiến dịch mang lại giá trị tốt nhất cho cộng đồng. Sự ủng hộ và lòng tận tâm của thầy cô không chỉ là nguồn động viên lớn mạnh mà còn là động lực để Chay Từ Tâm liên tục hoàn thiện và phát triển”.
Giảng viên Phan Thị Đài Trang
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic TP HCM
