Từ giảng đường bước ra thực tế, sinh viên CLB Dreamhive đã biến khu giếng trời FPT Polytechnic Hà Nam thành “sàn thực chiến” bán hàng. Không chỉ là hoạt động trải nghiệm, đây còn là cơ hội để các bạn trực tiếp áp dụng kiến thức môn Kỹ năng bán hàng vào xử lý tình huống, giao tiếp và chốt đơn trong môi trường mô phỏng kinh doanh thực tế.
Ngày 15/4, khu vực giếng trời của Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nam trở nên nhộn nhịp với gian hàng do CLB Dreamhive tổ chức. Đây là hoạt động thực hành nằm trong định hướng gắn kết kiến thức môn Kỹ năng bán hàng với trải nghiệm thực tế, tạo cơ hội để sinh viên trực tiếp tiếp cận môi trường kinh doanh ngay trong khuôn viên trường.
Từ khâu trưng bày sản phẩm, bố trí không gian đến cách tiếp cận khách hàng, các thành viên Dreamhive đều vận dụng linh hoạt những kiến thức đã học. Những kỹ năng như giao tiếp, tư vấn, xử lý từ chối hay chốt đơn được các bạn áp dụng trong từng tình huống cụ thể.
Bạn A, thành viên CLB Dreamhive, hào hứng chia sẻ: “Hồi đầu em hơi run vì không biết nói gì khi khách hỏi. Nhưng rồi em nhớ lại bài giảng thầy dạy: ‘Hãy lắng nghe và đặt mình vào vị trí khách hàng’. Em thử làm theo, tự nhiên thấy cuộc trò chuyện trôi chảy hơn hẳn. Lúc bán được món hàng đầu tiên, em mừng muốn khóc luôn ấy. Lý thuyết trên giờ đã thành cảm xúc thật – nhờ vậy em nhớ bài lâu hơn rất nhiều!”
Không khí trở nên sôi động với những lời chào mời duyên dáng, tiếng cười và sự tương tác liên tục giữa người bán và người mua. Nhiều sinh viên ban đầu chỉ ghé qua tham quan nhưng nhanh chóng bị thu hút bởi phong cách bán hàng tự tin, gần gũi của các thành viên.
Bạn Trần Thị Hiền, một sinh viên tình cờ ghé qua, chia sẻ: “Mình chỉ định mua một cốc nước thôi, nhưng thấy các bạn nhiệt tình quá, giới thiệu hàng hay lắm, xong rồi mình mua hẳn hai món. Mà quan trọng là mình thấy không khí vui quá, mua để ủng hộ tinh thần các bạn ấy!”
Theo anh Trần Ngọc Sơn – Chủ nhiệm CLB Dreamhive, mục tiêu của hoạt động không nằm ở doanh số mà ở trải nghiệm thực tế. “Mục tiêu lớn nhất của bọn em không phải là bán được bao nhiêu sản phẩm, mà là để các thành viên có cơ hội ‘sống’ với những gì đã học. Bán hàng thật khác xa với ngồi nghe giảng hay đóng vai trong lớp. Khi có áp lực thời gian, có khách thật, có cả những câu hỏi bất ngờ, các bạn mới biết mình mạnh chỗ nào, yếu chỗ nào. Và sau sự kiện, tụi em sẽ ngồi lại rút kinh nghiệm – đó mới là bài học quý giá nhất.”
Sau chương trình, nhiều thành viên cho thấy sự thay đổi rõ rệt. Từ e dè, ngại giao tiếp, các bạn đã mạnh dạn hơn khi tiếp xúc với khách hàng và tự tin thể hiện khả năng của mình.
Bạn Trương Thùy Linh, thành viên mới của CLB, tâm sự: “Lúc đầu em sợ lắm, vì em vốn không giỏi nói chuyện. Nhưng được anh chị hướng dẫn, được thực hành liên tục, em thấy mình tiến bộ rõ rệt. Giờ em tự tin hơn hẳn, thậm chí còn thấy vui khi được nói chuyện với khách. Có lẽ sau này em sẽ theo ngành sale cũng nên!”
Hoạt động của CLB Dreamhive là minh chứng rõ nét cho phương châm “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic. Từ kiến thức trên giảng đường đến trải nghiệm thực tế, sinh viên không chỉ học để biết mà còn học để làm, để trưởng thành và sẵn sàng cho môi trường nghề nghiệp trong tương lai.
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nam
