Xuất phát từ thực trạng quản lý thủ công còn nhiều bất cập tại các cửa hàng thời trang vừa và nhỏ, sinh viên Nguyễn Hồng Anh (FPT Polytechnic Hà Nội) cùng các cộng sự đã xây dựng thành công phần mềm “Everyday Sneaker Shoes”, mang đến giải pháp quản lý bán hàng toàn diện, chuyên nghiệp và tối ưu vận hành.
Khi bài toán kinh doanh thực tế bước vào giảng đường
Trong bối cảnh thị trường giày thể thao (sneakers) phát triển mạnh mẽ nhằm đáp ứng nhu cầu của những người trẻ năng động, trải nghiệm mua sắm tiện lợi và nhanh chóng trở thành yếu tố sống còn của các nhà bán lẻ. Tuy nhiên, qua quá trình khảo sát trực tiếp tại các cửa hàng giày vừa và nhỏ, nhóm sinh viên nhận thấy phần lớn cơ sở kinh doanh hiện nay vẫn phụ thuộc vào sổ sách viết tay hoặc các file Excel rời rạc.
Cách quản lý thủ công này bộc lộ hàng loạt hạn chế: việc tra cứu biến thể sản phẩm (size, màu sắc, chất liệu) tốn nhiều thời gian và dễ nhầm lẫn; nhân viên phải nhớ giá hoặc dán nhãn thủ công, dẫn đến sai sót khi thanh toán vào giờ cao điểm. Đồng thời, các cửa hàng cũng gặp khó trong việc kiểm soát hạn dùng voucher giảm giá hay chăm sóc tệp khách hàng thân thiết. Về phía người tiêu dùng, nhu cầu thanh toán nhanh gọn, hóa đơn minh bạch và nhận ưu đãi cá nhân hóa qua tích điểm hay voucher ngày càng trở nên cấp thiết.
Nhận diện rõ những “nút thắt” đó, sinh viên Nguyễn Hồng Anh (mã sinh viên PH64049) cùng nhóm 4 thuộc Bộ môn Phát triển phần mềm đã bắt tay phát triển dự án phần mềm mang tên Everyday Sneaker Shoes.
Số hóa vận hành – Tra cứu kho chỉ trong 1 giây
Khác với các phương thức truyền thống, Everyday Sneaker Shoes tối ưu hóa trọn vẹn vòng đời sản phẩm từ khâu nhập kho, quản lý chi tiết đến thanh toán và hậu mãi:
- Quản lý sản phẩm đa thuộc tính: Hệ thống bóc tách chi tiết từng biến thể gồm thương hiệu, loại giày, kích cỡ, màu sắc, xuất xứ, chất liệu, đế giày và kiểu dáng. Nhờ đó, thao tác tra cứu tồn kho được rút ngắn xuống chỉ còn 1 giây.
- Tối ưu hóa bán hàng và thanh toán: Hỗ trợ linh hoạt cả bán hàng tại quầy lẫn giao hàng trực tuyến; tích hợp bộ lọc tìm kiếm thông minh, tính toán hóa đơn tự động và tương thích đa dạng phương thức thanh toán.
- Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và khuyến mãi: Lưu trữ lịch sử mua sắm, phân loại khách hàng theo hành vi tiêu dùng và giá trị đơn hàng để cá nhân hóa trải nghiệm. Đồng thời, phần mềm quản lý chặt chẽ các voucher giảm giá (theo phần trăm hoặc giá trị cố định).
- Báo cáo, thống kê thông minh: Người quản lý dễ dàng nắm bắt doanh thu theo ngày, tháng, năm; theo dõi sản phẩm bán chạy và đo lường hiệu quả từng chiến dịch khuyến mãi để ra quyết định kinh doanh kịp thời.
- Đồng bộ đa nền tảng và bảo mật phân quyền: Hệ thống sẵn sàng đồng bộ dữ liệu giữa cửa hàng trực tiếp và các kênh online (website, mạng xã hội). Cấu chế phân quyền chặt chẽ giữa Quản trị viên (Admin) và Nhân viên giúp hạn chế tối đa rủi ro thất thoát dữ liệu nội bộ.
“Trái ngọt” từ sự nỗ lực và bài học làm nghề
Chia sẻ trước giờ bước vào phòng bảo vệ môn học, Nguyễn Hồng Anh không giấu được sự hồi hộp: “Mình cảm thấy khá lo lắng vì sợ trình bày chưa tốt và trả lời câu hỏi của giảng viên chưa trôi chảy. Dù đã chuẩn bị kỹ nội dung và luyện tập nhiều lần, em vẫn rất run vì đây là thành quả mà cả nhóm đã nỗ lực trong suốt thời gian qua. Tuy nhiên, mình luôn tự nhủ phải giữ bình tĩnh để hoàn thành phần bảo vệ tốt nhất có thể.”
Vượt qua áp lực tâm lý, sản phẩm của nhóm đã nhận được những phản hồi tích cực từ hội đồng chuyên môn nhờ tính ứng dụng sát sườn với thực tiễn. Đánh giá về dự án, thầy Phạm Tùng Dương – Giảng viên Bộ môn Phát triển phần mềm, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Hà Nội – nhận xét: “Sinh viên đã áp dụng tốt kiến thức đã học vào xây dựng phần mềm quản lý bán hàng. Để sản phẩm hoàn thiện hơn nữa và sẵn sàng thương mại hóa, nhóm cần tiếp tục trau chuốt thêm về mặt giao diện người dùng.”
Thành công bước đầu của Everyday Sneaker Shoes tiếp tục khẳng định triết lý đào tạo “Thực học – Thực nghiệp” tại FPT Polytechnic, nơi sinh viên không chỉ học viết mã lệnh mà còn học cách giải quyết thấu đáo những bài toán thực tế của đời sống và doanh nghiệp.
Giảng viên Phạm Tùng Dương
Bộ môn Phát triển phần mềm
FPT Polytechnic Hà Nội
