Ngày 13/8 vừa qua, Câu lạc bộ FMS (FPoly Marketing Sales) thuộc Bộ môn Kinh tế, Trường Cao đẳng FPT Polytechnic cơ sở Hà Nội đã tổ chức thành công workshop “Thấu hiểu hành vi, sợ chi ‘đào lửa'”. Sự kiện đã mang đến những góc nhìn sâu sắc về tâm lý người tiêu dùng và các chiến lược giữ chân nhân sự hiệu quả trong kỷ nguyên số.
Giải mã tâm lý khách hàng và nhận diện lừa đảo
Buổi workshop thu hút sự tham gia đông đảo của các bạn sinh viên, đặc biệt là những người trẻ đang khao khát dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị. Thay vì những lý thuyết khô khan, sự kiện đã đi thẳng vào các vấn đề thực tiễn, giúp người tham dự hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng và những chiêu trò lừa đảo tinh vi trên mạng.
Dưới sự dẫn dắt của diễn giả đặc biệt, cô Lê Thị Thanh Dung – giảng viên Bộ môn Kinh tế, đồng thời là một chuyên gia có bề dày kinh nghiệm thực chiến trong kinh doanh, sinh viên được trang bị những kỹ năng tự vệ số, nhận diện các cạm bẫy “việc nhẹ lương cao” hay các gói đầu tư “lãi khủng” để tránh mất tiền oan.
Cô Thanh Dung, với nền tảng học vấn đáng nể từ các trường đại học uy tín như Đại học Ngoại thương, Đại học Quốc gia Việt Nam, đã mang đến những kiến thức và góc nhìn đa chiều, sinh động về tâm lý người tiêu dùng trong thời đại số. Các bạn sinh viên đã được học hỏi quy trình bán hàng bài bản và nghệ thuật chốt sale đỉnh cao, cùng nhau thực hành xử lý tình huống và rèn luyện các kỹ năng mềm thiết thực.
Bí quyết giữ chân nhân tài và xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Không chỉ dừng lại ở câu chuyện bán hàng, workshop còn mở rộng sang một khía cạnh quan trọng khác: quản trị nhân sự trong bối cảnh “chảy máu chất xám” ngày càng phổ biến. Cô Lê Thị Thanh Dung đã lý giải gốc rễ của hiện tượng này, từ đó chia sẻ những bí quyết để xây dựng một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tạo ra môi trường làm việc lý tưởng mà ai cũng mong muốn gắn bó.
Các bạn sinh viên đã được học hỏi các chiến lược xử lý khủng hoảng thông minh và tinh tế nhằm giữ chân nhân tài. Buổi workshop đã khép lại với những màn thực hành sôi nổi, thể hiện sự hăng hái và nhiệt tình của cả giảng viên lẫn sinh viên.
Lời cảm ơn và kỳ vọng cho tương lai
Thay mặt ban tổ chức, chị Trần Thị Hải Yến – Chủ nhiệm Bộ môn Kinh tế đã gửi lời cảm ơn chân thành đến diễn giả Lê Thị Thanh Dung. Sự chia sẻ tận tâm, kiến thức chuyên sâu và lối dẫn dắt gần gũi của cô chính là nguồn cảm hứng lớn, “thắp lửa” đam mê cho tất cả sinh viên tham dự.
Sự kiện cũng nhận được sự ủng hộ và quan tâm của các thầy cô Trưởng môn và Giảng viên cố vấn CLB. Với thành công của workshop lần này, CLB FMS tin rằng các bạn sinh viên đã có thêm hành trang vững chắc để tự tin đối mặt và chinh phục những thách thức trong ngành kinh tế, đồng thời mong muốn sẽ tiếp tục mang đến nhiều sự kiện ý nghĩa hơn nữa trong tương lai.
Giảng viên Hoàng Nguyệt Hằng
Bộ môn Kinh tế
FPT Polytechnic Hà Nội
