Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác quản lý và vận hành thư viện đang trở thành xu hướng tất yếu. Vừa qua, lớp tập huấn “Nâng cao năng lực ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác quản lý và hoạt động thư viện năm 2025” đã được tổ chức với sự tham gia giảng dạy trực tiếp của đội ngũ giảng viên FPT Polytechnic Tây Nguyên.
Chương trình tập huấn hướng đến mục tiêu hỗ trợ cán bộ thư viện tiếp cận tư duy công nghệ mới, từng bước làm chủ các công cụ AI nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, tối ưu quy trình vận hành và cải thiện trải nghiệm phục vụ bạn đọc trong giai đoạn chuyển đổi số.
Thay vì chỉ tập trung vào mô hình thư viện truyền thống, nội dung chương trình tập huấn tập trung làm rõ vai trò của AI trong việc xây dựng thư viện thông minh – nơi dữ liệu được quản lý khoa học, dịch vụ được cá nhân hóa và hoạt động vận hành được tự động hóa. Các học viên được tiếp cận cả lý thuyết nền tảng lẫn thực hành trực tiếp với các công cụ AI phổ biến, có khả năng ứng dụng ngay vào công việc thực tế.
Chương trình có sự đồng hành giảng dạy của hai giảng viên giàu kinh nghiệm đến từ FPT Polytechnic Tây Nguyên.
Thầy Nguyễn Ngọc Thạch – Trưởng bộ môn Công nghệ thông tin, chia sẻ về cách ứng dụng AI trong phân loại tài liệu, quản lý cơ sở dữ liệu, tự động hóa các tác vụ lặp lại và hỗ trợ xử lý thông tin trong thư viện.
Thầy Trần Quang Sang – Trưởng ban Đào tạo, tập trung vào việc kết nối công nghệ AI với tư duy quản lý hiện đại, khai thác AI để nâng cao hiệu quả đào tạo, truyền thông và tăng cường tương tác giữa thư viện với sinh viên, bạn đọc.
Trong khuôn khổ tập huấn, học viên được hướng dẫn và thực hành nhiều nội dung thiết thực như: sử dụng AI để thống kê, phân tích và dự báo nhu cầu tài liệu; hỗ trợ quản lý mượn – trả tự động; ứng dụng AI trong sáng tạo nội dung truyền thông cho thư viện; thiết kế hình ảnh, viết tin bài và xây dựng chatbot hỗ trợ bạn đọc 24/7. Bên cạnh đó, chương trình cũng đề cập đến việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng thông qua các hệ thống gợi ý tài liệu phù hợp với từng đối tượng.
Việc các giảng viên FPT Polytechnic Tây Nguyên trực tiếp tham gia giảng dạy và chuyển giao kiến thức trong chương trình tập huấn tiếp tục khẳng định vai trò của nhà trường trong đào tạo, ứng dụng và phổ cập công nghệ mới. Thông qua hoạt động này, AI không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà từng bước được đưa vào thực tiễn công tác quản lý, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động thư viện trong kỷ nguyên số.
Giảng viên Nguyễn Ngọc Thạch
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Tây Nguyên
