Dự án môn “Tổng quan Thương mại điện tử” của sinh viên chuyên ngành Digital Marketing tại FPT Polytechnic Cần Thơ không chỉ dừng lại ở việc học lý thuyết trên lớp, mà được triển khai như một mô hình kinh doanh thực tế thu nhỏ. Thông qua việc xây dựng và tối ưu gian hàng trên Shopee, sinh viên được tiếp cận toàn diện với cách vận hành một hệ thống thương mại điện tử đúng nghĩa.
Trong khuôn khổ dự án, các bạn không chỉ nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ và xác định khách hàng mục tiêu, mà còn trực tiếp thiết kế giao diện gian hàng, xây dựng nội dung sản phẩm và triển khai các công cụ marketing nội sàn. Mỗi bước thực hiện đều bám sát quy trình kinh doanh thực tế: từ đăng ký kênh người bán, tối ưu hình ảnh – mô tả sản phẩm, đến thiết lập voucher, flash sale và chiến lược giá.
Điểm đặc biệt của dự án nằm ở tư duy “học đi đôi với làm”. Sinh viên không làm bài theo dạng báo cáo lý thuyết khô khan, mà phải suy nghĩ như một người chủ shop thực thụ. Các bạn phải trả lời được những câu hỏi quan trọng: Làm sao để gian hàng nổi bật giữa hàng nghìn đối thủ? Làm sao để tăng tỷ lệ chuyển đổi? Làm sao để vừa cạnh tranh về giá nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận?
Thông qua quá trình xây dựng giao diện Shopee, sinh viên được rèn luyện kỹ năng UX/UI cơ bản trong môi trường thương mại điện tử. Banner, màu sắc, bố cục danh mục, cách hiển thị giá và ưu đãi đều được tính toán dựa trên hành vi người mua. Đây chính là lúc kiến thức về hành vi tiêu dùng, Marketing 4P và Digital Marketing được áp dụng vào thực tế.
Không chỉ dừng ở việc bán hàng, dự án còn giúp sinh viên hiểu vai trò của từng kênh trong hệ sinh thái đa kênh. Shopee được xác định là kênh tạo doanh thu chính; TikTok và Facebook đóng vai trò thu hút và tạo nhu cầu; website hướng đến xây dựng thương hiệu dài hạn. Tư duy phân vai kênh này giúp sinh viên hình thành góc nhìn chiến lược thay vì làm marketing rời rạc.
Có thể nói, dự án môn Tổng quan Thương mại điện tử tại FPT Polytechnic chính là bước khởi đầu giúp sinh viên Digital Marketing tiếp cận thực tế ngành nghề. Từ việc xây dựng một gian hàng trên Shopee, các bạn học được cách phân tích thị trường, tối ưu chuyển đổi, vận hành bán hàng và quản lý thương hiệu số. Đây không chỉ là một bài tập học phần, mà là nền tảng để sinh viên sẵn sàng bước vào môi trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh sau khi ra trường
Giảng viên Lưu Thị Mai Anh
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ
