Có thể bạn cũng giống nhiều sinh viên Digital Marketing khác: mở laptop lên là thấy AI ở khắp nơi. Từ việc viết nội dung, tạo hình ảnh, lên ý tưởng chiến dịch cho đến phân tích dữ liệu — mọi thứ dường như nhanh hơn, gọn hơn, “xịn” hơn. Nhưng cùng lúc đó, cũng có một câu hỏi lẩn quẩn: Nếu AI làm được nhiều như vậy, mình sẽ đứng ở đâu?

Cảm giác này rất thật. Nó không hẳn là lo lắng, cũng không hoàn toàn là háo hức — mà giống như đang đứng trước một cánh cửa mới, vừa muốn mở ra, vừa hơi chần chừ.
Nhiều sinh viên chia sẻ rằng AI khiến việc học trở nên “nhẹ đầu” hơn. Khi bí ý tưởng, chỉ cần vài phút là đã có hàng loạt gợi ý. Khi làm bài tập, việc tìm thông tin cũng nhanh hơn rất nhiều. Nhưng chính vì vậy, đôi lúc lại có cảm giác mình đang đi nhanh quá, đến mức chưa kịp hiểu sâu thì đã có sẵn câu trả lời.

Có những buổi làm bài nhóm, AI giúp cả nhóm tiết kiệm thời gian, nhưng phần thảo luận lại ngắn hơn trước. Ít tranh luận hơn, ít “đấu ý tưởng” hơn. Và đôi khi, điều khiến mọi người nhớ nhất về một dự án lại không phải là kết quả, mà là những lần tranh cãi, sửa đi sửa lại đến khuya — những trải nghiệm mà AI không thể thay thế.

Nhưng cũng phải thừa nhận, AI mang lại một cảm giác rất rõ: cơ hội. Cơ hội để thử nhiều thứ hơn, để dám nghĩ những ý tưởng lớn hơn vì có công cụ hỗ trợ. Những bạn từng ngại viết, giờ có thể tự tin bắt đầu. Những bạn thích sáng tạo, giờ có thêm “trợ lý” để biến ý tưởng thành hình ảnh nhanh chóng.
Điều thú vị là, khi AI làm tốt những phần kỹ thuật, giá trị của con người lại nằm nhiều hơn ở góc nhìn, cảm xúc và cách kể câu chuyện. Một nội dung có thể đúng, đủ, trơn tru — nhưng chỉ khi có trải nghiệm thật phía sau, nó mới chạm được người đọc.

Với sinh viên Digital Marketing, có lẽ AI không hẳn là đối thủ, mà giống như một phép thử. Nó buộc chúng ta phải tự hỏi: mình khác gì so với một công cụ? Mình mang lại điều gì ngoài tốc độ và sự tiện lợi?
Có người sẽ thấy áp lực. Có người sẽ thấy hứng thú. Và cũng có người vẫn đang loay hoay ở giữa. Tất cả đều bình thường, vì đây là lần đầu tiên một thế hệ bước vào nghề trong bối cảnh mọi thứ thay đổi nhanh đến vậy.

Có lẽ câu trả lời không nằm ở việc AI là cơ hội hay thách thức. Mà nằm ở trải nghiệm của mỗi người khi đi qua giai đoạn này — cách bạn học, bạn thử, bạn sai, rồi bạn hiểu mình muốn trở thành một marketer như thế nào.
Và biết đâu, vài năm nữa khi nhìn lại, điều đáng nhớ nhất không phải là AI đã phát triển ra sao, mà là khoảng thời gian bạn học cách thích nghi với nó — theo cách rất riêng của mình.
Giảng viên Đinh Thị Diễm Hằng
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Cần Thơ

