Ngày 9/11, workshop “Be a professional hotelier” được tổ chức tại FPT Polytechnic TP HCM thành công mỹ mãn. Sự kiện thu hút sự tham gia nhiệt tình từ các bạn sinh viên yêu thích lĩnh vực khách sạn, là cầu nối để sinh viên đến gần hơn với thực tế ngành nghề.
Workshop có sự tham gia của giảng viên Nguyễn Hữu Hướng – Chủ nhiệm Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, giảng viên Lê Lâm Huỳnh Thông – Trưởng chuyên ngành Quản trị Khách sạn – Nhà hàng, giảng viên Trần Minh Luyện – Trưởng chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành, giảng viên Hoàng Bùi Khuê Tú – Trưởng Ban tổ chức chương trình.
Tại đây, diễn giả Mr. Lê Hoàng Long – Quyền Giám đốc bộ phận Sale và Marketing tại khách sạn New World Saigon đã mang đến cho các bạn sinh viên nhiều kiến thức bổ ích. Qua đó, chương trình giúp các bạn trẻ chuẩn bị hành trang vững vàng cho con đường sự nghiệp trong ngành khách sạn cao cấp trong tương lai
Anh Lê Hoàng Long đã chia sẻ những yếu tố tạo nên sự khác biệt trong dịch vụ khách sạn cao cấp, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của sự tinh tế trong từng hành động nhỏ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Sau đó, các bạn sinh viên được thực hành những kỹ năng quan trọng để trở thành nhân viên trong khách sạn 5 sao, từ việc rèn luyện tác phong, cử chỉ, đến cách giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp khi phục vụ khách.
Chương trình không chỉ dừng lại ở kỹ năng phục vụ mà còn giúp các bạn hiểu rõ về công việc trong bộ phận Sale và Marketing tại một khách sạn quốc tế 5 sao. Anh Long tiếp tục giới thiệu về các chiến lược marketing, từ việc xây dựng thương hiệu, quảng bá dịch vụ, đến cách tiếp cận và thu hút khách hàng trong ngành khách sạn hiện đại. Điều này giúp các bạn sinh viên có cái nhìn toàn diện hơn về ngành và định hướng rõ ràng cho sự nghiệp tương lai.
Một trong những nội dung nổi bật của workshop là phần giải đáp thắc mắc của các bạn sinh viên về quy trình tuyển dụng và các tiêu chí về bằng cấp trong ngành khách sạn. Anh Lê Hoàng Long chia sẻ những mẹo hữu ích để viết một CV ấn tượng, giúp sinh viên tạo được sự chú ý từ các nhà tuyển dụng. Đồng thời, anh cũng cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu tuyển dụng tại các khách sạn 5 sao, giúp các bạn chuẩn bị kỹ lưỡng cho việc ứng tuyển.
Các bạn sinh viên đã có cơ hội giao lưu trực tiếp với chuyên gia và đặt câu hỏi, nhận được những chia sẻ kinh nghiệm quý báu từ một người dày dặn trong ngành khách sạn. Những lời khuyên này không chỉ giúp các bạn mở rộng kiến thức mà còn tiếp thêm động lực, khuyến khích các bạn tiếp tục theo đuổi đam mê và phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực khách sạn chuyên nghiệp.
Giảng viên Lê Lâm Huỳnh Thông
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic TP HCM
