Môn học “Thực hành phần mềm quản lý khách sạn” là một nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo ngành Quản trị Khách sạn – Nhà hàng của FPT Polytechnic Hà Nội. Môn học này giúp sinh viên làm quen với các quy trình vận hành thực tế tại khách sạn thông qua việc sử dụng phần mềm chuyên dụng Ihotel – một phần mềm được thiết kế riêng cho sinh viên bởi đội ngũ phát triển của tập đoàn FPT.
Phần mềm Ihotel được xây dựng dựa trên hệ thống phần mềm quản lý khách sạn hiện đại, với độ tương đồng lên đến 90% so với các phần mềm đang được sử dụng tại các khách sạn 5 sao. Điều này giúp sinh viên tiếp cận với công nghệ quản lý chuyên nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.
Phần mềm Ihotel được tích hợp đầy đủ các chức năng quan trọng trong hoạt động quản lý khách sạn, bao gồm:
- Lễ tân: Quản lý đặt phòng, check-in, check-out, cập nhật thông tin khách hàng.
- Thu ngân: Xử lý thanh toán, lập hóa đơn, theo dõi doanh thu.
- Đặt phòng: Kiểm tra tình trạng phòng, đặt phòng trực tiếp hoặc qua hệ thống trực tuyến.
- Housekeeping (Dọn phòng): Quản lý tình trạng phòng, lịch trình dọn dẹp và bảo trì phòng.
- Nhà hàng: Ghi nhận đặt bàn, quản lý menu, thanh toán dịch vụ ăn uống.
Môn học “Thực hành phần mềm quản lý khách sạn” mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho sinh viên, bao gồm:
- Làm quen với phần mềm thực tế: Sinh viên được tiếp xúc với phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp ngay trong quá trình học tập.
- Nâng cao kỹ năng nghiệp vụ: Giúp sinh viên thành thạo các công việc quan trọng trong khách sạn như check-in, check-out, quản lý đặt phòng, thanh toán, v.v.
- Chuẩn bị tốt cho công việc sau khi ra trường: Vì phần mềm Ihotel có tính ứng dụng cao, sinh viên có thể dễ dàng bắt nhịp với công việc ngay khi bắt đầu làm việc tại khách sạn.
- Tăng cơ hội việc làm: Việc thành thạo một phần mềm quản lý khách sạn hiện đại sẽ là một lợi thế lớn khi ứng tuyển vào các khách sạn, nhà hàng lớn.
Môn học “Thực hành phần mềm quản lý khách sạn” với phần mềm Ihotel mang đến trải nghiệm thực tế và hữu ích cho sinh viên ngành khách sạn. Nhờ sự đầu tư bài bản từ FPT, sinh viên có cơ hội tiếp cận với một công cụ chuyên nghiệp, giúp nâng cao tay nghề và chuẩn bị sẵn sàng cho công việc trong tương lai.
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
