Nguyễn Hồ Lan Anh là sinh viên khoá 20 Chuyên ngành Quản trị Khách sạn – Nhà hàng tại FPT Polytechnic Quy Nhơn. Từ một cô gái rụt rè, khép mình, cô bạn đã nâng cao được kỹ năng mềm cũng như thể hiện sự tự tin của bản thân tại môi trường năng động cùng thầy cô và các bạn Ong vàng.
Từng là một người gặp khó khăn, thậm chí là sợ hãi đối với việc thuyết trình, Lan Anh đã bắt đầu dũng cảm “vượt cạn”, nỗ lực cởi mở hơn. Nhờ sự kiên trì và tinh thần học hỏi, từ một người hướng nội, cô dần trở thành một trong những sinh viên nổi bật của trường, đạt thành tích học tập xuất sắc. Lan Anh đã biến điểm yếu thành điểm mạnh, khẳng định rằng ý chí và sự quyết tâm chính là chìa khóa để vượt qua mọi thử thách.
Không chọn cách nổi bật bằng các hoạt động ồn ào, Lan Anh lại âm thầm tỏa sáng theo cách riêng của mình. Cô miệt mài học tập, cống hiến hết mình sau những trang sách, màn hình máy tính để rồi mỗi kỳ học trôi qua, danh hiệu sinh viên giỏi chính là câu trả lời đanh thép nhất, là lời khẳng định mạnh mẽ nhất cho sự nỗ lực bền bỉ của cô.
Lan Anh vẫn nhớ những ngày đầu đặt chân đến FPT Polytechnic Quy Nhơn, vừa háo hức vừa lo lắng. Khó khăn lớn nhất với cô là sự bỡ ngỡ khi xa gia đình và phải tự lập mọi thứ: từ sinh hoạt, học tập cho đến quản lý thời gian. Các môn học chuyên ngành cũng khá mới mẻ, đòi hỏi sự kiên trì và tự học nhiều hơn.
Tuy vậy, Lan Anh cũng thấy mình may mắn khi học trong một môi trường năng động, thầy cô nhiệt tình, bạn bè thân thiện. Những dấu mốc đáng nhớ là lần đầu đứng thuyết trình trước lớp, tham gia tổ chức sự kiện và đặc biệt là kỳ thực tập tại một khách sạn lớn ở Quy Nhơn – nơi cô áp dụng trực tiếp kiến thức đã học.
Ngọc Hậu – một người bạn chia sẻ về cô bạn: “Lan Anh không cần phải là thành viên câu lạc bộ hay tham gia các hoạt động nổi trội để chứng minh bản thân. Cô ấy tỏa sáng theo một cách khác bằng sự chăm chỉ, nỗ lực và tinh thần cống hiến hết mình.
Chính sự tận tâm ấy đã mang đến cho bạn sự tin tưởng tuyệt đối từ thầy cô. Vì vậy, trong một số các sự kiện ngoại khóa như talkshow hay workshop, bạn đã trở thành người hỗ trợ thầm lặng không thể thiếu. Sự mộc mạc và cần cù của Lan Anh đã để lại ấn tượng sâu sắc trong mắt mình”.
Lan Anh cho biết: “Điều mình thích ở FPT Polytechnic là học đến đâu được thực hành đến đó. Từ kỹ năng nghiệp vụ bàn – bar, lễ tân, đến kỹ năng quản trị, mình đều có cơ hội trải nghiệm trong phòng thực hành và trong kỳ thực tập tại doanh nghiệp. Nhờ vậy, khi đi thực tập, mình không quá bỡ ngỡ mà có thể tự tin phục vụ khách, xử lý tình huống và phối hợp cùng đồng nghiệp”.
Lan Anh đặt mục tiêu trước mắt là trau dồi ngoại ngữ, rèn luyện kỹ năng quản lý và tiếp tục trải nghiệm nhiều vị trí trong khách sạn. Trong 3–5 năm tới, cô bạn mong muốn trở thành quản lý bộ phận, và xa hơn là quản lý một nhà hàng hoặc khách sạn. Bên cạnh đó, Lan Anh cũng sẽ tích cực tham gia hoạt động ngoại khóa, học thêm kỹ năng mềm và công nghệ quản lý để phát triển toàn diện hơn.
Giảng viên Huỳnh Thị Thảo Nguyên
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Quy Nhơn
