Ngày 22/05 vừa qua, bộ môn Thương mại Điện tử tại FPT Polytechnic Hà Nội đã tổ chức thành công Talkshow “Automation – Chìa khóa cho Marketing 4.0 đột phá bền vững”, thu hút sự quan tâm đông đảo của các bạn sinh viên.
Talkshow có sự tham gia của anh Bùi Quốc Huy (CEO Cole.vn) và anh Nguyễn Tuấn Anh (Trưởng phòng triển khai công ty CP Midu MenaQ7) và các thầy, cô bộ môn Thương mại Điện tử và Ứng dụng Phần mềm của trường.
Mở đầu chương trình, thầy Nguyễn Thanh Nam – Trưởng Ban Đào tạo FPT Polytechnic chia sẻ về tầm quan trọng của Automation trong kỷ nguyên 4.0. Theo thầy Nam, Automation là một trong những lĩnh vực nhà trường rất quan tâm và khuyến khích sinh viên học tập, ứng dụng vào thực tế để nâng cao kỹ năng và đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.
Tiếp nối phần trao đổi, anh Bùi Quốc Huy (CEO Cole.vn) đã có bài chia sẻ chuyên sâu về vai trò của Automation trong Marketing 4.0. Anh Huy cho viết, với đặc thù của một ngành sáng tạo, Marketing trong kỷ nguyên 4.0 phải đối mặt với nhiều thách thức chuyển biến, vừa cần để kiểm soát tối ưu hóa chi phí, vừa phải kiểm soát chất lượng sản phẩm, ấn phẩm để đảm bảo trải nghiệm khách hàng, đảm bảo cho hệ thống phát triển bền vững. Vì vậy, Automation là một chìa khóa quan trọng để giải quyết các vấn đề nói trên.
“Nhờ Automation, doanh nghiệp có thể tiết kiệm 20-30% chi phí cho các quy trình chăm sóc khách hàng và mở rộng ứng dụng sang nhiều quy trình khác nhau”, anh Huy nhấn mạnh.
Không dừng lại ở trao đổi lý thuyết, các bạn sinh viên còn được trực tiếp xem demo cách mà Automation vận hành trong các case study thực tế của Cole.vn hay Midu MenaQ7. Những chia sẻ này là kinh nghiệm quý báu để sinh viên nâng cao kiến thức, sẵn sàng cho công việc tương lai.
Ở phần hỏi đáp, Ban tổ chức cùng các khách mời đã nhận được rất nhiều câu hỏi thú vị, thực tế từ các bạn quan tâm, xoay quanh việc làm thế nào để chinh phục được các kỹ năng Automation. Trả lời băn khoăn này, anh Bùi Quốc Huy chia sẻ thêm: “Automation không khó, nhưng cần kiên trì và thực sự đầu tư nghiêm túc cho nó. Automation xét cho cùng vẫn chỉ là công cụ. Để có thể áp dụng và sử dụng hiệu quả thì tư duy từ người chủ doanh nghiệp và tư duy của người trực tiếp triển khai cần nhất quán, áp dụng triển khai triệt để, thay đổi thói quen và cách tiếp cận, dám nghĩ dám làm”.
Talkshow “Automation – Chìa khóa cho Marketing 4.0 đột phá bền vững” đã mang đến cho sinh viên FPT Polytechnic những kiến thức bổ ích về Automation. Qua đó, giúp các bạn sinh viên đam mê lĩnh vực Marketing có thêm định hướng học tập và phát triển sự nghiệp trong tương lai.
Giảng viên Trần Trung Kiên
Bộ môn Thương mại điện tử
FPT Polytechnic Hà Nội
