Từ bài toán vận hành tại các phòng khám đa khoa, nhóm sinh viên ngành Phát triển phần mềm tại FPT Polytechnic Đà Nẵng đã xây dựng hệ thống quản lý y tế thông minh với định hướng tích hợp AI trong tương lai. Dự án không chỉ giải quyết các quy trình thủ công trong khám chữa bệnh mà còn cho thấy tư duy công nghệ và khả năng tiếp cận chuyển đổi số của sinh viên ngay từ khi còn trên ghế nhà trường.
Trong bối cảnh ngành y tế đang đẩy mạnh chuyển đổi số, nhu cầu xây dựng các hệ thống quản lý thông minh nhằm tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm người bệnh ngày càng trở nên cấp thiết. Từ thực tế đó, nhóm sinh viên ngành Phát triển phần mềm tại FPT Polytechnic Đà Nẵng đã thực hiện đồ án tốt nghiệp với đề tài: “Xây dựng hệ thống quản lý y tế thông minh và nâng cao trải nghiệm người bệnh tại phòng khám đa khoa” dưới sự hướng dẫn của giảng viên Trần Duy Tân.
Dự án được phát triển với mục tiêu xây dựng một nền tảng hỗ trợ phòng khám tối ưu quy trình vận hành, giảm thao tác thủ công và cải thiện trải nghiệm cho bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh. Thay vì chỉ dừng lại ở một mô hình quản lý cơ bản, nhóm lựa chọn hướng tiếp cận theo mô hình “Smart Healthcare System” – hệ thống y tế thông minh có khả năng mở rộng và tích hợp AI trong tương lai.
Điểm nổi bật của dự án nằm ở việc ứng dụng các công nghệ hiện đại để xây dựng hệ thống theo kiến trúc mở, linh hoạt và dễ mở rộng. Trong đó, backend được phát triển bằng ASP.NET Core Web API, frontend sử dụng Vue 3 kết hợp TypeScript, cơ sở dữ liệu SQL Server cùng cơ chế bảo mật JWT Token và phân quyền RBAC. Hệ thống được xây dựng theo chuẩn RESTful API nhằm hỗ trợ khả năng tích hợp thêm các tính năng AI hoặc kết nối với các hệ thống y tế khác trong tương lai.
Không chỉ tập trung vào mặt kỹ thuật, nhóm sinh viên còn chú trọng bài toán trải nghiệm người dùng – yếu tố ngày càng quan trọng trong các sản phẩm công nghệ hiện đại. Hệ thống hiện đã triển khai thành công nhiều tính năng thiết thực như đặt lịch khám trực tuyến, chống trùng lịch bác sĩ, check-in bệnh nhân, quản lý xét nghiệm, thanh toán đa phương thức và quản lý hóa đơn, bảo hiểm y tế.
Đặc biệt, dự án được phát triển theo phương pháp Agile/Scrum – mô hình quản lý sản phẩm phổ biến tại các doanh nghiệp công nghệ hiện nay. Điều này giúp nhóm tối ưu quy trình làm việc, tăng khả năng cải tiến liên tục và chủ động xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình xây dựng sản phẩm.
Theo đại diện nhóm sinh viên, khó khăn lớn nhất của dự án không nằm ở phần lập trình mà ở việc tiếp cận bài toán nghiệp vụ trong lĩnh vực y tế. “Khó nhất không phải là viết code mà là hiểu đúng bài toán nghiệp vụ y tế. Những câu hỏi tưởng chừng đơn giản như cách tính bảo hiểm hay luồng xét nghiệm lại tốn rất nhiều thời gian phân tích.” Chính quá trình nghiên cứu nghiệp vụ thực tế đã giúp nhóm hiểu rằng công nghệ không chỉ là xây dựng chức năng, mà còn phải giải quyết đúng nhu cầu vận hành của doanh nghiệp và người dùng.
Bên cạnh các chức năng hiện tại, nhóm cũng định hướng mở rộng hệ thống theo xu hướng AI Healthcare – lĩnh vực đang được nhiều doanh nghiệp công nghệ và y tế quan tâm. Trong tương lai, hệ thống có thể phát triển thêm các tính năng như phân tích dữ liệu khám bệnh, gợi ý lịch khám thông minh, tự động phân loại bệnh án, tích hợp chatbot hỗ trợ bệnh nhân hay phân tích hành vi để tối ưu vận hành phòng khám.
Không chỉ thể hiện năng lực lập trình, đồ án còn phản ánh khả năng tiếp cận công nghệ mới, tư duy chuyển đổi số và định hướng ứng dụng AI vào giải quyết các bài toán thực tế của sinh viên FPT Polytechnic Đà Nẵng.
Dự án cũng là minh chứng rõ nét cho định hướng đào tạo “Thực học – Thực nghiệp” mà FPT Polytechnic theo đuổi trong nhiều năm qua. Sinh viên không chỉ học lý thuyết mà được trực tiếp phát triển sản phẩm có tính ứng dụng thực tế, tiếp cận mô hình vận hành doanh nghiệp và làm chủ các công nghệ đang trở thành xu hướng của thị trường. Trong kỷ nguyên AI và chuyển đổi số, những dự án như hệ thống quản lý y tế thông minh không chỉ là bài tốt nghiệp, mà còn là bước khởi đầu để sinh viên từng bước tham gia vào quá trình giải quyết các bài toán xã hội bằng công nghệ.
Giảng viên Huyền Vũ Thị Thanh
Bộ môn Công nghệ thông tin
FPT Polytechnic Đà Nẵng
