Nhằm giúp sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành có thêm kinh nghiệm làm nghề hữu ích, Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, FPT Polytechnic Hà Nội vừa tổ chức workshop “Người dẫn đường trong ngành Du lịch” tại hội trường tòa P. Chương trình mang đến cơ hội để sinh viên gặp gỡ các chuyên gia giàu kinh nghiệm, lắng nghe những câu chuyện nghề và có thêm định hướng rõ ràng cho hành trình phát triển trong tương lai.
Sự kiện thu hút đông đảo sinh viên tham gia, đặc biệt là những bạn đang quan tâm đến lĩnh vực lữ hành, hướng dẫn viên và điều hành tour. Workshop được thiết kế như một “lớp học thực tế”, nơi sinh viên được tiếp cận với những trải nghiệm thật, bài học thật và góc nhìn đa chiều về ngành du lịch hiện đại.
Mở đầu chương trình là phần chia sẻ của anh Đỗ Minh Chính (Chính Incheon) – Hướng dẫn viên Inbound và Nội địa với hơn 8 năm kinh nghiệm trong nghề. Với phong cách gần gũi, hài hước và giàu năng lượng, anh nhanh chóng tạo được sự kết nối với các bạn sinh viên thông qua những câu chuyện thực tế trên từng hành trình dẫn đoàn.
Theo anh Minh Chính, hướng dẫn viên không chỉ đơn thuần là người giới thiệu điểm đến mà còn là người kể chuyện, người truyền cảm hứng và là cầu nối giữa du khách với văn hóa, lịch sử địa phương. Một điểm tham quan có thể trở nên đáng nhớ hơn nhờ cách kể chuyện hấp dẫn, còn một hành trình thành công không chỉ nằm ở lịch trình mà còn ở những cảm xúc mà người hướng dẫn viên mang lại cho khách hàng.
Thông qua nhiều tình huống thực tế trong nghề, diễn giả đã giúp sinh viên hiểu rõ hơn về kỹ năng ứng biến, xử lý khủng hoảng, quản lý cảm xúc cũng như cách duy trì nguồn năng lượng tích cực trong suốt quá trình dẫn đoàn. Những chia sẻ về việc liên tục cập nhật kiến thức lịch sử, văn hóa và xã hội cũng giúp các bạn trẻ nhận thức rõ hơn về yêu cầu của nghề trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng phát triển.
Tiếp nối chương trình là phần giao lưu với anh Trương Vũ Anh Tuấn – Tour Leader, Hướng dẫn viên Outbound và MC sự kiện với hơn 15 năm kinh nghiệm. Những câu chuyện về hành trình dẫn đoàn quốc tế, quản lý khách tại môi trường đa quốc gia và xử lý các tình huống phát sinh ngoài kế hoạch đã mang đến cho sinh viên cái nhìn thực tế hơn về lĩnh vực du lịch outbound.
Không khí chương trình trở nên sôi động hơn trong phần giao lưu hỏi đáp khi nhiều sinh viên mạnh dạn đặt câu hỏi về cơ hội việc làm, mức thu nhập, áp lực nghề nghiệp cũng như những kỹ năng cần chuẩn bị từ sớm để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Các hoạt động mini game và thử thách xử lý tình huống nghề nghiệp cũng mang lại nhiều tiếng cười.
Sau chương trình, điều các bạn nhận được không chỉ là kiến thức nghề nghiệp mà còn là nguồn cảm hứng mạnh mẽ để cố gắng hơn với lựa chọn ngành học của mình. Sinh viên hiểu rằng ngành du lịch không chỉ mang đến cơ hội khám phá những vùng đất mới mà còn đòi hỏi tinh thần trách nhiệm, khả năng học hỏi liên tục và niềm đam mê bền bỉ với nghề.
Workshop “Người dẫn đường trong ngành Du lịch” đã khép lại nhưng những câu chuyện thực tế, những bài học nghề nghiệp và nguồn cảm hứng từ các diễn giả chắc chắn sẽ còn đồng hành cùng sinh viên trên chặng đường học tập phía trước. Đây cũng là minh chứng rõ nét cho định hướng đào tạo gắn với thực tiễn của FPT Polytechnic Hà Nội, nơi sinh viên được học từ những người làm nghề thực thụ, tiếp cận môi trường doanh nghiệp từ sớm và sẵn sàng hơn cho hành trình phát triển sự nghiệp sau khi tốt nghiệp.
Giảng viên Phan Lan Hương
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
