Ngày 20/4, sinh viên chuyên ngành Quản trị Dịch vụ du lịch & Lữ hành tại FPT Polytechnic Hà Nội có một buổi tham quan tại sân bay quốc tế Nội Bài. Hoạt động học tập ngoại khóa này tạo cơ hội cho các bạn được trực tiếp tìm hiểu về quy trình vận hành của một cảng hàng không quốc tế, mang đến cái nhìn chân thực và sâu sắc hơn về ngành nghề mà các bạn đang theo đuổi.
Đồng hành và hướng dẫn sinh viên trong suốt chuyến đi là giảng viên Nguyễn Văn Đạt – bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn. Thầy tận tình giải thích cặn kẽ từng khâu, từng bộ phận trong guồng máy hoạt động của sân bay.
Trong quá trình tham quan, sinh viên được tìm hiểu về các công đoạn của quy trình vận hành sân bay, bao gồm thủ tục check – in cho hành khách, quy trình soi chiếu an ninh nghiêm ngặt, hệ thống xử lý hành lý hiện đại và công tác điều phối các chuyến bay. Thầy Nguyễn Văn Đạt giúp các bạn hình dung rõ hơn về sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận khác nhau để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra một cách hiệu quả.
Bên cạnh đó, sinh viên còn có cơ hội khám phá các dịch vụ du lịch được cung cấp ở sân bay, như khu vực phòng chờ, các nhà hàng, quán cà phê và những tiện ích khác dành cho hành khách. Những trải nghiệm thực tế này không chỉ giúp các bạn hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn trang bị cho người học những kỹ năng mềm có thể ứng dụng vào công việc sau này.
Bộ môn Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn
FPT Polytechnic Hà Nội
